Note fondée sur 9 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,6 sur 5
88 % des clients le recommandent
3,9 Propreté de la chambre
3,5 Service et personnel
3,4 Confort de la chambre
3,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur de Villeneuve la Garenne

Hôtel au centre de Grodna

Publié le 3 avr. 2015 sur Expedia
Pour : Le personnels de l'hôtel sont très aimables, les lits sont très confortables, chambre très spacieuse et bien éclairé, beaucoup d’ascenseurs,
Contre : La salle de bain est à refaire dans son ensemble pour la disposition des différents éléments toilette, douche/baignoire, etc...
Emplacement : Centre ville très bien desservit, supermarché, transport, beaucoup de bâtiments urbain mais discrets, grand parc pas très loin,
Ensemble correct juste un petit détail concernant le buffet et autres, je vous recommande de faire parti des 1er à vous servir car le buffet ne sera pas ravitaillé!!!!! ou alors j'étais tombé sur une période de restriction budgétaire!!! le personnels de chambre sont passés 2 fois sur 5 jours, personnellement cela ne ma pas déplus!), concernant le personnels, l'anglais n'est pas leur point fort bien au contraire, je vous recommande de prendre quelques cours de Russe!
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 28 janv. 2021 sur Expedia
2 sur 5
par un voyageur

Очень плохо

Publié le 8 mai 2019 sur Hotels
Отель из прошлого. Санузел весь разваливается, запах канализации неимоверный. Шторка для ванны никогда не стирается и не моется. За три дня пребывания выносили только мусор, влажной уборки не было. Смесители еле живы, полотенцедержатель от влажного полотенца просто отвалился. Не мокрого, а немного влажного! Матрас скрипит под весом 60 кг, как будто вес 150 кг. Простыня была с давними недовыстираными пятнами. Одеяло из 70-80 годов советского прошлого, как в вагоне поезда, из отверстия в подолеяльнике сыпалась труха от этого одеяла. Расположение отеля крайне неудобное, до центра города ( по меркам г. Гродно) достаточно далеко и транспорт ходит не очень часто. Резюмируя, могу сказать лишь одно, конечно лучше, чем ночь провести на вокзале. Можно лечь, тепло и утром умыть лицо. Больше ничего!!! Фена, кстати, тоже не предусмотрено. Горничную не видела ни разу. Моя рекомендация НЕТ!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 juin 2019 par Служба приема и размещения, Gestion de l’hôtel
Добрый день! Спасибо, что выбрали нашу гостиницу в городе Гродно. Сожалеем, что пребывание в нашем отеле оставило у Вас противоречивые впечатления. Приносим свои извинения и надеемся, что в следующий раз ничто не омрачит Ваше пребывание в нашем отеле. С уважением, Служба приема и размещения.
3 sur 5
par un voyageur

Нормально, но могло быть и лучше

Publié le 6 mai 2019 sur Hotels
В целом для трешки неплохой отель. Чисто. Мы бронировали на 3 дня Твин Комфорт. По прибытию нас заселили в номер который не сильно смахивал на него (узкие кровати, кран в ванной на уровне колен, западающая кнопка бачка - скорее это был стандарт). В номере было прохладно, но возможно из-за испортившейся погоды и сильного ветра. На ресепшене нам сказали, что сейчас все номера заняты. Поменять из-за плотного экскурсионного графика не удалось, да и из-за 2 дней.. дольше вещи собирать.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 juin 2019 par Служба приема и размещения, Gestion de l’hôtel
Добрый день! Благодарим Вас за оценку и отзыв. Всегда рады видеть Вас в нашем отеле. С уважением, Служба приема и размещения.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 févr. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 févr. 2019 par Служба приема и размещения, Gestion de l’hôtel
Good afternoon! Thank you for your evaluation and review. Always glad to see you at our hotel. Sincerely, reception.
4 sur 5
par un voyageur

OK

Publié le 6 mai 2018 sur Hotels
Standard hotel, clean and good buffet for breakfast.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 mai 2018 par Reception., Gestion de l’hôtel
Good afternoon! Thank you for your evaluation and review. Always glad to see you at our hotel. Sincerely, reception.
4 sur 5
Recommandé
pour Escapade avec des amis
par un voyageur

Publié le 22 janv. 2018 sur Hotels
Niemiła obsługa w restauracji hotelowej.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 févr. 2018 par Служба приема и размещения, Gestion de l’hôtel
Благодарим за проживание у нас. Благодарим за ваш отзыв!
4 sur 5
Recommandé
pour Escapade avec des amis
par un voyageur

Publié le 8 janv. 2018 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 févr. 2018 par Служба приема и размещения, Gestion de l’hôtel
Благодарим за проживание у нас. Благодарим за ваш отзыв!
3 sur 5
par un voyageur de Norrkoping Sweden

Budget hotel

Publié le 24 août 2017 sur Expedia
Pour : Good breakfast and guarded parking place at the hotel
Contre : The beds were worn out.
Emplacement : Suburb area of Grodno, we had our car for visits of historical places of central Grodno.
Budget hotel within close range of supermarkets, banks and a vegetable market.