Avis Cap Cove St. Lucia

The place needs a lot of up grading and a serious paint job. Rooms are very dated.

The pictures do not depict the actual hotel. There were so many issues, roaches, ants and flying insects. The beach water was not blue… we went a whole day without water and weren’t even compensated. I lost my deposit for excursions that were paid for during the time of not having water for a whole day due to plumbing issues with this resort. One person in our party fell through the deck of the property pool and still no compensation. The rain came in through the roof and ruined our personal belongings and still No compensation. There aren’t any restaurants on the property. Staff are not friendly and are non communicative and insensitive to guests needs! Please don’t book this property… you will regret it!

Wonderful time, beautiful, peaceful, friendly staff and modern appliances.

La struttura era bella, tenuta bene e accogliente. Come spesso accade ai caraibi il problema è la gestione: la pulizia della piscina veniva effettuata sempre a orari diversi ma fra le 8 e le 9,30 quando c'erano giá i clienti in acqua , il cerenguito,sempre in zona piscina apriva e chiudeva sempre a orari diversi e durante l' orario o finito l'orario di lavoro si trovavano li i vari colleghi a cantare e scherzare....capisco il momenti di relax ma sul posto di lavoro non è professionale! Fra l'altro noi avevamo la veranda proprio dietro il cernguito (unico posto dove consumare i pasti, all' interno non ci sono tavoli) e aspettavamo l ora che chiudesse x cenare tranquilli, ma in 11 giorni non siamo mai riusciti perche il personale si trovava li a cantare e scherzare! Una sera hanno messo musica alta fino alle 5,30 del mattino, in uno degli appartamenti ma crediamo fossero sempre loro, quando sono uscita in pigiama x lamentarmi un ragazzo della sicurezza mi ha visto si e' scusato e mi ha detto che li avrebbe fatti smettere... Abbiamo anche a volte quaoche problema di comunicazione ma niente di grave, tutte piccole cose ma per oltre 300 euro a notte ci si aspetta qualche accortezza in piu!