Note fondée sur 57 évaluations de clients
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4,6 Propreté de la chambre
4,9 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 8 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 août 2024 par Rodolfo, Gestion de l’hôtel
Gracias por tu calificación, Mario, apreciamos tu puntaje y esperamos verte de regreso.
par un voyageur
Publié le 2 août 2024 sur Expedia
All good!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par Rodo, Gestion de l’hôtel
Thanks, Brenda! we would love to see you back in Westend.
par un voyageur
Publié le 29 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par Rodolfo, Gestion de l’hôtel
Gracias por tu estadía con nosotros, esperamos verles nuevamente. Saludos!
par un voyageur
Publié le 16 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par Rodolfo, Gestion de l’hôtel
Gracias por tu estadía con nosotros, esperamos verles nuevamente. Saludos!
par un voyageur
Publié le 12 juill. 2024 sur Expedia
Todo muy bien con nuestra llegada y al salir
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par Rodolfo, Gestion de l’hôtel
Gracias por tus comentarios, esperamos verte pronto por Westend. Saludos!
par un voyageur de Irapuato
Publié le 23 juin 2024 sur Expedia
La propiedad es buena por su habitación, sin embargo mi experiencia desde la llegada fue mala, yo reserve un apartamento de 3 recamaras y me asignaron una con 2, tuvimos que dormir en la sala, no hicieron descuento por este error (apartamento mas pequeño).
No habia agua caliente para bañarnos y el agua olia a podrido.
Los cuadros en la cabecera de las camas son un peligro, uno de los cuadros se le cayó en la cabeza a mi esposo en la madrugada mientras dormia y tuvo algunas heridas ligeras, recomedaria quitarlos por seguridad.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 juin 2024 par Gerente de Servicio al Huésped, Gestion de l’hôtel
Estimada Sra Betty lamentamos mucho que su estancia no haya sido satisfactoria y nos disculpamos por ello. Trabajaremos inmediatamente para corregir lo necesario y hacer agradable la estancia de cualquiera de nuestros huéspedes. Esperamos que en un futuro nos visite de nuevo y nos de la oportunidad de brindarle un servicio excepcional. Reitero nuestro agradecimiento por sus comentarios.
par un voyageur
Publié le 20 juin 2024 sur Expedia
Everything is fine...
par un voyageur
Publié le 17 juin 2024 sur Expedia
Excelente relación precio calidad. Estacionamiento y buena ubicación.
par un voyageur
Opinion Awe 10
Publié le 10 juin 2024 sur HotelsBien, solo que hace mucha calor por las noches, ya que el aire acondicionado se encuentra en la sala, tienes que dormir con las puertas de las habitaciones abiertas para no tener calor, hay pequeños extractores en la puerta de cada cuarto, a pesar de estar encendidos hacen demasiado calor en los cuartos, no es muy cómodo para la privacidad dormir con la puerta abierta.
En cuanto a la cama, rechina cada que te mueves en el colchón.
A pesar de tener reglas estrictas de convivencia, al rededor de las 3am llegaron unos inquilinos a hacer demasiado ruido, despertándome en varias ocasiones.
El baño es un espacio muy pequeño, y la regadera aún más, un poco incómodo al momento de bañarse.
La tv no cuenta con canales de Cablevisión, y la señal de los canales abiertos es muy deficiente, ya que no cuenta con antena.
Solo fue rentando para descansar, pero no se logró, debido a lo anterior comentado, no corresponde calidad-precio.
Dice que cuenta con estacionamiento, pero no describe que el costo es extra.
Hace mención que las personas extras, se cobran por 250, pero no está especificado la edad máxima permitida para los menores.
La aplicación solicita datos de tarjeta bancaria, y expresa que el pago de la reservación no es reembolsable, pero no explica que el pago será realizado una vez llegues a la ubicación, ya que el pago se lo realizas a la administración del sitio, y mencionan que los datos solicitados por Hoteles.com no son para hacer cobros, Hoteles.com debería aclararlo
par un voyageur
