Note fondée sur 892 évaluations de clients
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3,6 Propreté de la chambre
3,8 Service et personnel
3,7 Confort de la chambre
3,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 21 sept. 2024 sur Expedia
Muy deteriorado
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 sept. 2024 par Karis, Gestion de l’hôtel
Estimado huésped, gracias por su evaluación y retroalimentación.Le ofrezco una disculpa, tomaremos acción para mejorar, Reciba un saludo cordialKarina MenesesGerente General
par un voyageur de San Jose
Publié le 19 sept. 2024 sur Expedia
The best hotel in Guadalajara!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 sept. 2024 par Karis, Gestion de l’hôtel
Estimado huésped, gracias por su evaluación y comentario.Reciba un saludo cordialKarina MenesesGerente General
par un voyageur
Publié le 19 sept. 2024 sur Expedia
El precio accesible
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 sept. 2024 par Karis, Gestion de l’hôtel
Estimado huésped, gracias por su evaluación y comentario.Reciba un saludo cordialKarina MenesesGerente General
par un voyageur
Publié le 18 sept. 2024 sur Expedia
Total decepción. Habitaciones alfombradas con fuerte olor a moho, drenaje y humedad. Poca limpieza en baños y las alfombras francamente sucias. Bichos en las habitaciones. Nos cobraron $50 diarios por usar el estacionamiento dentro del hotel. Este cobro nos dijeron que era porque no reservamos directamente con ellos sino por haber comprado a través de Expidia, como si fuéramos huéspedes de segunda. Muy triste, ya no regresaremos al que fue nuestro hotel favorito por años.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 sept. 2024 par Karis, Gestion de l’hôtel
Estimado huésped, gracias por su evaluación y retroalimentación.Le ofrezco una disculpa, tomaremos acción para mejorar, Reciba un saludo cordialKarina MenesesGerente General
par un voyageur
Publié le 17 sept. 2024 sur Expedia
Habitación sucia, Recepción servicio lento.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 sept. 2024 par Karis, Gestion de l’hôtel
Estimado huésped, gracias por su evaluación y retroalimentación.Le ofrezco una disculpa, tomaremos acción para mejorar, Reciba un saludo cordialKarina MenesesGerente General
par un voyageur
Publié le 17 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 sept. 2024 par Karis, Gestion de l’hôtel
Estimado huésped, gracias por su evaluación.Reciba un saludo cordialKarina MenesesGerente General
par un voyageur
Publié le 16 sept. 2024 sur Expedia
Jardines hermosos, habitaciones amplias y prácticas, solo algunos detalles de las instalaciones, como algo oscuras y el extractor miu ruidoso y pantalla de TV pequeña.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 sept. 2024 par Karis, Gestion de l’hôtel
Estimado huésped, gracias por su evaluación y retroalimentación.Tomaremos acción para mejorar, Reciba un saludo cordialKarina MenesesGerente General
par un voyageur
Publié le 16 sept. 2024 sur Hotels
La verdad es tuve una mala experiencia, el primer cuarto al que nos pasaron olía a humedad, tenía manchas en los blancos y cabellos. Nos cambiaron a una segunda habitación y en esta el aire acondicionado fue muy ruidoso y el agua jamás se calentó lo suficiente.
par un voyageur
Publié le 15 sept. 2024 sur Hotels
El buffet muy malo y poco variado para el precio.
Es increíble que permitan a una familia, desayunar en pijama. Baja la calidad del hotel. Los papas y sus dos hijos en pijama desayunando a las 10:30 am. Increíble que nadie les diga nada. Debería de haber un código de vestimenta.
Entiendo que el hotel sea viejo pero le falta una remodelación. La alfombra del cuarto, solo de verla, da asco. Se ve vieja y sucia. El lavabo Semi tapado, nos salió una cucaracha viva en el baño.
par un voyageur
Publié le 14 sept. 2024 sur Expedia
Es un clásico en GDL. Excelente buffet y servicio
