Note fondée sur 1 421 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 sur 5
4,5 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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3 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 mai 2022 sur Expedia
L'hôtel a de bonnes installations, un bon service, mais il manque d'entretien. Il y a plusieurs zones négligées et il y a un manque de propreté. Malheureusement, j'ai eu une mauvaise expérience car j'ai été attaqué par des punaises de lit qui m'ont fait piquer. Ce serait bien si l'hôtel prenait des mesures pour désinfecter les chambres et éviter ce type de problème avec les autres clients. La date de mon séjour du 16 au 20 Mai 2022. J'ai encore des séquelles de piqûres et ça fait plus d'une semaine.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 juin 2022 par Hotel Victoria Ejecutivo, Gestion de l’hôtel
Cher invité. Merci de partager vos commentaires, nous allons résoudre les domaines d'opportunité que vous mentionnez.
3 sur 5
par un voyageur

No dan los beneficios completos por ser socio gold

Publié le 19 août 2024 sur Hotels
Te “regalan” unos cupones para canjearlo por una bebida en el bar, resulta que si pides el tequila te lo dan solo el shot sin ninguna bebida, ni siquiera un vaso con agua, literal, si vas a “regalar” algo que sea bien, si no, mejor no lo regales. Jamás te quedes en el primer piso que todo se escucha desde el lobby, gritos de niños, etc. las habitaciones están remodeladas y ya tienen demasiados detalles de mantenimiento, lástima, porque esta fue la última oportunidad que le di a este hotel. Existen mejores opciones cercanas y muy similar en precio. Sobre el upgrade por ser socio gold, no aplica con ellos pero si lo anuncian.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Hotel Victoria Ejecutivo Guadalajara, Gestion de l’hôtel
Lamento que ocurriera esta situación y tengas esta impresión, agradecemos tus comentarios y trabajaremos en estos punto al ser mas claros con la información, al ser una habitación doble superior no tenemos de momento una categoría más. Muchas gracias!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Hotel Victoria Ejecutivo Guadalajara, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias, tus comentarios son realmente importantes para nosotros!!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Hotel Victoria Ejecutivo Guadalajara, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por tus comentarios, son realmente importantes para nosotros!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Hotel Victoria Ejecutivo Guadalajara, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por tus comentarios, son realmente importantes para nosotros.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par Hotel Victoria Ejecutivo Guadalajara, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por tus comentarios, son realmente importantes para nosotros!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 août 2024 sur Expedia
Muy bien
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2024 par Hotel Victoria Ejecutivo Guadalajara, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por tus comentarios, son realmente importantes para nosotros!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2024 par Hotel Victoria Ejecutivo Guadalajara, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por tus comentarios, son muy importantes para nosotros!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 août 2024 sur Expedia
Great place I’ve been staying there since 2008 Highly recommend it !!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par Hotel Victoria Ejecutivo Guadalajara, Gestion de l’hôtel
thank you very much, your comments are really important.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2024 par Hotel Victoria Ejecutivo Guadalajara, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por tus comentarios, son realmente importantes para nosotros.