Note fondée sur 1 399 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,5 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 27 mai 2022 sur Expedia
L'hôtel a de bonnes installations, un bon service, mais il manque d'entretien. Il y a plusieurs zones négligées et il y a un manque de propreté. Malheureusement, j'ai eu une mauvaise expérience car j'ai été attaqué par des punaises de lit qui m'ont fait piquer. Ce serait bien si l'hôtel prenait des mesures pour désinfecter les chambres et éviter ce type de problème avec les autres clients. La date de mon séjour du 16 au 20 Mai 2022.
J'ai encore des séquelles de piqûres et ça fait plus d'une semaine.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 juin 2022 par Hotel Victoria Ejecutivo, Gestion de l’hôtel
Cher invité.
Merci de partager vos commentaires, nous allons résoudre les domaines d'opportunité que vous mentionnez.
par un voyageur
Publié le 20 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 oct. 2024 par Hotel Victoria Ejecutivo Guadalajara, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por tus comentarios son muy importantes para nosotros!
par un voyageur
Publié le 19 oct. 2024 sur Expedia
Todo bien.
Pueden mejorar
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 oct. 2024 par Hotel Victoria Ejecutivo Guadalajara, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por tus comentarios, son realmente importantes para nosotros, trabajamos día a día intentar hacerlo.
par un voyageur
Publié le 19 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 oct. 2024 par Hotel Victoria Ejecutivo Guadalajara, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por tus comentarios, son realmente importantes para nosotros!
par un voyageur
Publié le 18 oct. 2024 sur Hotels
El hotel está muy bonito y remodelado y en un lugar muy seguro ..
lo único q no m gusto es q ya no nos dan el desayuno gratis x ser privilegios gold o platino , les pregunté y dijeron q eso lo había quitado Expedia ..😧
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 oct. 2024 par Hotel Victoria Ejecutivo Guadalajara, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por tus comentarios, son realmente importantes. Lamentablemente este beneficio a cambiado, puede encontrar tarifas con desayuno al igual que sin el.
par un voyageur
Publié le 18 oct. 2024 sur Expedia
Todo excelente, muy buena atención otorgándome check late.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 oct. 2024 par Hotel Victoria Ejecutivo Guadalajara, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por tus comentarios, es un placer el poder estar a tu servicio.
par un voyageur
Publié le 17 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 oct. 2024 par Hotel Victoria Ejecutivo Guadalajara, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por tus comentarios, son realmente importantes para nosotros!
par un voyageur
Publié le 17 oct. 2024 sur Expedia
Está aceptable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 oct. 2024 par Hotel Victoria Ejecutivo Guadalajara, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por tus comentarios, son realmente importantes para nosotros!
par un voyageur
Estancia muy agradable
Publié le 17 oct. 2024 sur HotelsTodo bien
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 oct. 2024 par Hotel Victoria Ejecutivo Guadalajara, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por tus comentarios, son realmente importantes para nosotros!
par un voyageur
Podrian mejorar.
Publié le 17 oct. 2024 sur HotelsA las 11 de la noche que nos registramos la persona del Mostrador estaría viendo una pelicula por que no estaba de buen humor.
El Piso de la habitacion estaba manchado tipo de pintura.
Nadie que te dijera o apoyara para tomar el elevador por que Está en mantenimiento uno de los dos Elevadores.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 oct. 2024 par Hotel Victoria Ejecutivo Guadalajara, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por tus comentarios, lamento mucho el que pasará por estas situaciones, estaremos reforzando estos puntos tan importantes.
