Note fondée sur 922 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,5 sur 5
74 % des clients le recommandent
4,6 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,7 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 août 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2021 par Ruben Garcia Guest Relations, Gestion de l’hôtel
Estimado Huésped Agradecemos la evaluación otorgada compartida a través de Expedia todos los comentarios de nuestros huéspedes o nuestros visitantes son tomados en cuenta por mi y el equipo NH Hotel Group y nos gustara saber nuestras áreas de oportunidad para mejorar su experiencia en su próxima visita. Agradezco nuevamente sus comentarios así como la evaluación, esperando poder ser sus anfitriones nuevamente en una futura estancia o visita en la ciudad de Guadalajara. Cordialmente Ruben Garcia Guest Relations
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 août 2024 sur Expedia
Está muy bien
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 août 2024 par Ruben Garcia Guest Relations, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr. Luis, Agradecemos la evaluación otorgada compartida a través de Expedia, todos los comentarios de nuestros huéspedes son tomados muy en cuenta por un servidor y el equipo NH Hotel Group y me complace saber que cumplimos con sus expectativas. Agradezco nuevamente sus comentarios y su preferencia y esperamos poder ser sus anfitriones nuevamente en una futura estadía en la ciudad de Guadalajara. Cordialmente Rubén Garcia Guest Relations
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 août 2024 sur Expedia
……….
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 août 2024 par Ruben Garcia Guest Relations, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr. Enrique, Agradecemos la evaluación otorgada compartida a través de Expedia, todos los comentarios de nuestros huéspedes son tomados muy en cuenta por un servidor y el equipo NH Hotel Group y me complace saber que cumplimos con sus expectativas. Agradezco nuevamente sus comentarios y su preferencia y esperamos poder ser sus anfitriones nuevamente en una futura estadía en la ciudad de Guadalajara. Cordialmente Rubén Garcia Guest Relations
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 août 2024 sur Expedia
Well located near restaurants and shops
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2024 par Ruben Garcia Guest Relations, Gestion de l’hôtel
Dear Rodrigo, We appreciate the evaluation given through Expedia all the comments of our guests are taken into account by a server and the NH Hotel Group team and I am pleased to know that we fulfill your service expectations and that you enjoyed our installations as well as the restaurants around the area. One of our mottos is to make you feel at home and we hope to be your hosts again in a future stay in the city of Guadalajara. Best Regards Rubén Garcia Guest Relations
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 août 2024 sur Hotels
The best ubication in Guadalajara. My only concern is about towels so old and elvators need to be fixed.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par Ruben Garcia Guest Relations, Gestion de l’hôtel
Dear Ramon, We appreciate the evaluation given shared through the Expedia survey, all the comments of our guests are taken into account by me and the NH Hotel Group team. We would like to extend our sincerest apologies for this unpleasant experience. We appreciate the areas of opportunity mentioned, which will be channeled to the corresponding departments and thus seek that improvement. The comfort and convenience of our guests is of our utmost priority, we hope you give us the opportunity to be your hosts again in a future stay or visit in the city of Guadalajara. Cordially, Ruben Garcia Guest Relations
5 sur 5
par un voyageur

Second time

Publié le 13 août 2024 sur Hotels
My second time staying in this hotel, the rooms are very spacious and comfortable, the bathrooms are large and well designed. the view is very good through the large windows. very well located with several good restaurants very close to the hotel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2024 par Ruben Garcia Guest Relations, Gestion de l’hôtel
Dear Enrique, We appreciate the evaluation given through Expedia all the comments of our guests are taken into account by a server and the NH Hotel Group team and I am pleased to know that we fulfill your service expectations and that you enjoyed our installations as well as the restaurants around the area. One of our mottos is to make you feel at home and we hope to be your hosts again in a future stay in the city of Guadalajara. Best Regards Rubén Garcia Guest Relations
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2024 par Ruben Garcia Guest Relations, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr. Rene, Agradecemos la evaluación otorgada compartida a través de Expedia, todos los comentarios de nuestros huéspedes son tomados muy en cuenta por un servidor y el equipo NH Hotel Group y me complace saber que cumplimos con sus expectativas. Agradezco nuevamente sus comentarios y su preferencia y esperamos poder ser sus anfitriones nuevamente en una futura estadía en la ciudad de Guadalajara. Cordialmente Rubén Garcia Guest Relations
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2024 par Ruben Garcia Guest Relations, Gestion de l’hôtel
Estimada Srta. Estela, Agradecemos la evaluación otorgada compartida a través de Expedia, todos los comentarios de nuestros huéspedes son tomados muy en cuenta por un servidor y el equipo NH Hotel Group y me complace saber que cumplimos con sus expectativas. Agradezco nuevamente sus comentarios y su preferencia y esperamos poder ser sus anfitriones nuevamente en una futura estadía en la ciudad de Guadalajara. Cordialmente Rubén Garcia Guest Relations
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 août 2024 par Ruben Garcia Guest Relations, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr. Rene, Agradecemos la evaluación otorgada compartida a través de Expedia, todos los comentarios de nuestros huéspedes son tomados muy en cuenta por un servidor y el equipo NH Hotel Group y me complace saber que cumplimos con sus expectativas. Agradezco nuevamente sus comentarios y su preferencia y esperamos poder ser sus anfitriones nuevamente en una futura estadía en la ciudad de Guadalajara. Cordialmente Rubén Garcia Guest Relations
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 août 2024 sur Expedia
Service is great from the staff…
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 août 2024 par Ruben Garcia Guest Relations, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr. Rafael, Agradecemos la evaluación otorgada compartida a través de Expedia, todos los comentarios de nuestros huéspedes son tomados muy en cuenta por un servidor y el equipo NH Hotel Group y me complace saber que cumplimos con sus expectativas. Agradezco nuevamente sus comentarios y su preferencia y esperamos poder ser sus anfitriones nuevamente en una futura estadía en la ciudad de Guadalajara. Cordialmente Rubén Garcia Guest Relations