Note fondée sur 848 évaluations de clients

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3,8 sur 5
100 % des clients le recommandent
3,8 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
3,8 Confort de la chambre
3,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur de Shawinigan,Qc

Publié le 23 févr. 2020 sur Expedia
Son emplacement.De notre chambre avec balcon, nous avions une vue imprenable de la Cathédrale et du parc. Aussi,la chambre était d’une belle grandeur et le petit-déjeuner était copieux et délicieux. Le seul bémol: il n’y avait qu’une chaise pour profiter de la belle vue confortablement assis.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 févr. 2020 par Manuel Vargas, Gerente General., Gestion de l’hôtel
Agradezco muchos sus comentarios, para nosotros un placer el poder atenderle, en su siguiente visita le puedo sugerir el solicitar una silla extra y sin problema se la podemos ofrecer.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 févr. 2020 sur Expedia
Tres bien situé. Belle vue sur la cathédrale. Chambre petite mais confortable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 févr. 2020 par Manuel Vargas, Gerente General., Gestion de l’hôtel
Gracias por sus comentarios, contamos con habitaciones un poco más amplias con balcón integrado, en su próxima visita si tenemos la disponibilidad le sugerimos solicitarla en recepción y sin problema se le puede entregar, un placer para nosotros el poder atenderle.
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 oct. 2024 sur Expedia
Poor rooms, no shampoo, no lotion, no hairdryer No iron. The rooms super small and smell super bad. Definitely not the way it looks online.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 oct. 2024 par Mayra Razo Gerente General One Guadalajara Centro, Gestion de l’hôtel
Dear Ms. Mriam,Your comments are very important to us, we are working on our areas of opportunity to provide you with a better service
2 sur 5
par un voyageur

Agradable pero con detalles

Publié le 14 oct. 2024 sur Hotels
El aire acondicionado no funcionaba bien
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 oct. 2024 par Mayra Razo Gerente General One Guadalajara Centro, Gestion de l’hôtel
Estimado huésped, agradecemos sus comentarios los cuales son muy importantes para nosotros ya que nos ayudan a mejorar nuestro servicio e instalaciones, estamos trabajando en nuestra área de oportunidad para mejorar su experiencia, Ofrecemos una disculpa por los inconvenientes ocasionados.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 oct. 2024 par Mayra Razo Gerente General One Guadalajara Centro, Gestion de l’hôtel
Estimado huésped,Agradecemos su respuesta y en el equipo One estamos felices que disfrutara su estancia con nosotros. Esperamos tener el gusto de atenderle nuevamente en esta su segunda casa. Que tenga un excelente día
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 oct. 2024 sur Expedia
Tiene muy buenos lugares para caminar a sus alrededores
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 oct. 2024 par Mayra Razo Gerente General One Guadalajara Centro, Gestion de l’hôtel
Estimada Srta. MartinezAgradecemos su respuesta y en el equipo One estamos felices que disfrutara su estancia con nosotros. Esperamos tener el gusto de atenderle nuevamente en esta su segunda casa. Que tenga un excelente día.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 oct. 2024 sur Expedia
Not too clean.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 oct. 2024 par Mayra Razo Gerente General One Guadalajara Centro, Gestion de l’hôtel
Dear Ms. Claudia,Your comments are very important to us, we are working on our areas of opportunity to provide you with a better service on your next stay.Excellent day
3 sur 5
par un voyageur de CDMX

Publié le 8 oct. 2024 sur Expedia
Es muy viejito el hotel pero bien
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 oct. 2024 par Mayra Razo Gerente General One Guadalajara Centro, Gestion de l’hôtel
Estimada Srta. Claudia,Sus comentarios con muy importantes para nosotros, estamos trabajando sobre nuestras áreas de oportunidad para brindarle un mejor servicio en su próxima estanciaExcelente día
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 oct. 2024 sur Hotels
Had a great time
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 oct. 2024 par Mayra Razo Gerente General One Guadalajara Centro, Gestion de l’hôtel
We appreciate your response and the One team is happy that you enjoyed your stay with us. We hope to have the pleasure of welcoming you again in this your second home. Have a great day
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 7 oct. 2024 sur Expedia
Execelente ubicación
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 oct. 2024 par Mayra Razo Gerente General One Guadalajara Centro, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr. Roberto,Agradecemos su respuesta y en el equipo One estamos felices que disfrutara su estancia con nosotros. Esperamos tener el gusto de atenderle nuevamente en esta su segunda casa. Que tenga un excelente día.