Note fondée sur 36 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,5 sur 5
3,6 Propreté de la chambre
3,2 Confort de la chambre
3,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 oct. 2024 par Tribu Sonata, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr. Rodrigo: Me permito agradecerle su preferencia y el que nos haya elegido como sus anfitriones en esta su última visita, de igual forma le agradezco el haberse tomado el tiempo de regalarnos sus comentarios en relación a su estancia ya que nos ayudan a mejorar el servicio que les brindamos día con día.Esperamos atenderle pronto nuevamente.
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 juill. 2024 sur Expedia
Muy groseros
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juill. 2024 par Tribu Sonata, Gestion de l’hôtel
Estimada Srita. Elisa: Apreciamos sus comentarios y calificación, son esenciales para que podamos mejorar nuestros servicios. Nos gustaría tener la oportunidad de abordar sus inquietudes de manera más específica y comprender completamente lo que ocurrió durante su estadía. ¡Gracias por hospedarse!
4 sur 5
par un voyageur de Reno

Publié le 25 juill. 2024 sur Expedia
Overall room was ok, bathroom had very hot water and not easy to adjust to proper temperature, sink was clogged, towels minimum and had to request more. Location was great, it would be perfect once fixing those issues. We had a nice time.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2024 par Tribu Sonata, Gestion de l’hôtel
Estimada Srita. Elizabeth:Muchas gracias por su retroalimentación, lamentamos que haya tenido que experimentar estas situaciones en tu estadía, le aseguramos que tomamos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestro servicio constantemente. Por favor no dude en volver a alojarse con nosotros, trabajamos constantemente para mejorar su experiencia. ¡Hasta pronto!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 mai 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 juin 2024 par Tribu Sonata, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por compartinos tu opinión, para nosotros es muy valiosa. Por favor no dudes en volver a elegirnos, estaremos contentos de recibirte.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 mai 2024 sur Expedia
Estuvo bien la estancia. Si considero que pudiese tener mejor mantenimiento el edificio
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 mai 2024 par Tribu team, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por tus comentarios Fernanda, nos alegra saber que la pasaste bien. Tomaremos en cuenta tus observaciones. Excelente día, vuelve cuando quieras (:
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 mai 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 mai 2024 par Tribu team, Gestion de l’hôtel
Hola Alejandro nos gustaría saber mas detalles sobre tu experiencia para saber qué fue lo que pasó.Quedamos antentos
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 avr. 2024 sur Expedia
Había mucho pelos en la cama, muy chiquitos
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 avr. 2024 par Tribu Sonata, Gestion de l’hôtel
Pedro gracias por la retroalimentación, agradeceríamos que la próxima vez nos avisarás durante tu estancia para poder resolver el inconveniente y no tengas que llevarte una mala experiencia. La buena comunicación hace grandes diferencias (: Muchas gracias por hospedarte con nosotros, bienvenido siempre.
2 sur 5
par un voyageur

Malas cortinas

Publié le 28 avr. 2024 sur Hotels
Las cortinas en las mañanas dejan entras MUCHA luz , no es un lugar para descansar.a las 6:30am ya hay luz en el cuarto . OJO No incluye estacionamiento . Tienes que dejar el Carro en la calle
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 avr. 2024 par Tribu Sonata, Gestion de l’hôtel
Gracias por la retroalimentación, contemplaremos lo de las cortinas para su mayor comodidad. Y es correcto en la descripción de los departamentos no se menciona este servicio ya que no contamos con estacionamiento. Gracias por hospedarte con nosotros, bienvenido siempre.
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 avr. 2024 sur Expedia
Muy mala
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 avr. 2024 par Tribu Sonata, Gestion de l’hôtel
Elisa, agradeceríamos que nos contactarás para platicarnos un poco mas de tu experiencia. Nuestra prioridad es la satisfacción de nuestros huéspedes y es de suma importancia para su retroalimentación para que podamos seguir mejorando
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 févr. 2024 par Tribu Sonata, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por tu calificación Marco, fue un placer recibirte!