Note fondée sur 147 évaluations de clients

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4,5 sur 5
95 % des clients le recommandent
4,6 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 avr. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 mai 2024 par RECEPCION, Gestion de l’hôtel
Thank you for your comment, it encourages us to keep working.We are looking forward to see you soon.
2 sur 5
par un voyageur

Passez votre chemin, chambres moches et sales

Publié le 15 nov. 2021 sur Hotels
Nous avions réservé une chambre avec une vue sur la ville et un grand lit, nous avons eu une chambre sans vue à part sur un escalier, très sombre avec les murs sales et abimés, le ménage très sommaire et que dire des meubles ... tous abimés et dépareillés ! Bref une chambre horrible à part la literie qui était bonne !. La salle de douche pas très nette ! Bref où sont les 4 étoiles de cet hôtel ? Ca vaut à peine un deux étoiles! Nos amis pas plus gâtés que nous avec une vue sur un mur ! Nous avons demandé pour changer de chambre mais l'hôtel était complet. Fuyez cet hôtel ! Vu notre mécontentement justifié, on nous a offert le pdj mais il était infect ! Les viennoiseries sous vides, seulement des tranches de pain pas du jour qu'il faut griller puisque le pain n'est pas frais; le café du jus de chaussettes etc.... Le seul point positif était les excuses de la dame de la réception ! Le restaurant par contre était excellent. Etant loin du centre nous y avons mangé et nous avons été agréablement surpris de la qualité et l'originalité des plats. Très bon chef et très agréable serveur. Vous pouvez y manger sans y dormir !!! Ce que je vous conseille vivement...
2 sur 5
par un voyageur

Nul

Publié le 10 nov. 2021 sur Hotels
Douche froide car le ballon dans chaque chambre ne permet pas deux douches dont une pour un lavage de cheveux longs avec démêlant. On nous dit qu’il faut attendre 15 minutes pour récupérer de l’eau chaude ! J’aurais aimé être prévenu avant. Parlons du lit : une couette sans housse et trouée (CF photo) par temps de Covid 😰😰 Quand au restaurant => fuyez c’est cher et surgelé mon poisson était encore froid au centre Pas de geste commercial
3 sur 5
par un voyageur

Déçus

Publié le 5 nov. 2021 sur Hotels
À notre arrivée nous avons reçu un très bon accueil. Malheureusement la chambre que nous avons réservé ne correspondait pas à la photo sur le site de réservation de hôtel.com. Celle-ci pas très propre, une toute petite fenêtre donnant sur une petite cour. Mal éclairé. Nous avons pris le déjeuner et le repas du soir au restaurant de l'hôtel et nous avons très bien mangé. Le petit déjeuner quand à lui pas digne d'un 4 étoiles. Il nous fallu dresser la table nous même et ce qui nous était proposé était très restreint. Le pain pas bon, les croissants sous vide immangeables, que dire des boissons chaudes café, chocolat ....
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 nov. 2021 par Dpto. comercial, Gestion de l’hôtel
Dear customer. Thank you for your comment. We always try to offer the best quality of service to our customers. We regret to hear that you were not satisfied with the services of our establishment, we will work to improve these aspects.
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 8 janv. 2021 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur

Parfait

Publié le 30 sept. 2019 sur Hotels
Lit très confortable. Chambre spacieuse et réceptionniste très agréable.
5 sur 5
par un voyageur de Montréal

Publié le 28 sept. 2019 sur Expedia
Cet hôtel est situé dans le quartier historique de Guadix, il est à distance de marche du quartier où l'on retrouve les maisons troglodytes. L'hôtel est très moderne et joliment décoré. Notre chambre était spacieuse et très confortable. Le personnel est professionnel et gentil. Seul point négatif, il est difficile d"accès et le stationnement est rare
5 sur 5
par un voyageur

hotel charmant a guadix

Publié le 22 août 2019 sur Hotels
hotel tres bien situé,jolie déco,petit dej correct,chambre confortable,acccueil chaleureux
5 sur 5
par un voyageur

Super

Publié le 6 févr. 2019 sur Hotels
Après Grenade trépidante , Guadix est une halte obligée... beaucoup de choses à faire, à visiter !!! L'hôtel est tout simplement super. Le personnel gentil et aux petits soins. Nous le recommandons !!!
4 sur 5
par un voyageur

pour sortir des zones touristiques classiques

Publié le 25 mars 2018 sur Hotels
la situation de cet hotel nous a permis de visiter à pieds le quartier des habitats troglodytes et le musée d'interprétation du quartier de las cuevas avec guide parlant français. Suite à notre passage à l'OT nous avons entrepris les circuit du désert de Gorafe et des mégalithes. Superbe !!. repas du soir dans cadre très agréable, personnel serviable. Petit dejeuner copieux et mets présentés variés tant pour le souper que pour le petit dej.