Note fondée sur 101 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,0 sur 5
71 % des clients le recommandent
4,2 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4 sur 5
par un voyageur de Québec

Publié le 26 avr. 2019 sur Expedia
Bien situé au centre-ville. Pas d'eau chaude pour la douche.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 mai 2019 par Jorge Flores, Gestion de l’hôtel
Merci pour vos commentaires, nous allons corriger l’eau chaude immédiatement, merci de nous en informer, nous espérons vous servir à nouveau.
2 sur 5
par un voyageur

Swimming in water

Publié le 11 août 2024 sur Hotels
Hotel staff from minutes after we checked in and reported the bathroom had a water leak leaking all over the bathroom floor. Apparently they were aware of. It is no big deal and they refused to send maintenance to fix the leak. We had to continuously asked for towels to soak up the water ourselves, so we would not slip and fall in the bathroom they do not have laundry service available only for themselves and they do not offer parking. You have to park on the street. They do not have bar hotel or food with the exception there is a bar café at an adjacent building next-door ?
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 août 2024 par Jorge Flores, Gestion de l’hôtel
Gracias por sus observaciones, corregiremos eso inmediatamente.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 août 2024 par Jorge Flores, Gestion de l’hôtel
Gracias por su valoración, estamos a sus ordenes.
1 sur 5
par un voyageur

Estancia

Publié le 16 juill. 2024 sur Hotels
Muy sucio
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 août 2024 par Jorge Flores, Gestion de l’hôtel
Gracias por su comentario, tomaremos cartas en ese asunto.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 juill. 2024 par Jorge Flores, Gestion de l’hôtel
Estamos a sus ordenes.
5 sur 5
par un voyageur de GOMEZ PALACIO

Publié le 23 juin 2024 sur Expedia
Están muy bien las habitaciones. Un 100⁶
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 juin 2024 par Jorge Flores, Gestion de l’hôtel
Gracias por sus comentarios, estamos a sus ordenes.
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 juin 2024 par Jorge Flores, Gestion de l’hôtel
Gracias por su calificaciòn, estamos remodelando para brindarle un mejor servicio.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 mai 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 mai 2024 par Jorge Flores, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por sus comentarios.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 mai 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 juin 2024 par Jorge Flores, Gestion de l’hôtel
Gracias por su valoración, nos estamos remodelando para servirle mejor.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 avr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 mai 2024 par Jorge, Gestion de l’hôtel
Agradecemos mucho su puntuación, estamos a sus ordenes.