Note fondée sur 462 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,5 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 20 août 2019 sur Hotels
Hôtel bruyant, douche vétuste, personnel peu accueillant et de mauvais conseil, un jour sans petit déjeuner pour cause de fermeture
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 août 2019 par Gerencia, Gestion de l’hôtel
Cher client, Nous souhaitons vous remercier pour votre préférence et pour avoir pris le temps de poster un commentaire, le personnel est toujours disposé à vous offrir le meilleur service. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu profiter pleinement de votre séjour. Nous espérons que dans un avenir proche, nous aurons l’occasion de vous offrir un meilleur service.
par un voyageur
En plein coeur du centre
Publié le 9 avr. 2018 sur HotelsSituation de hotel parfaite!!
Les cloches de l’eglise à coté de l’hotel assez derangeantes...mais on y reviendrait
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 mai 2018 par Gerente de Calidad, Gestion de l’hôtel
Dear Demetrio:
In Hotel Casa Virreyes, we are glad that you had enjoyed your trip to Guanajuato. As you´ve could notice, part of the city´s charm is the bell's fluttering of the Basílica (the church in front of us). We hope that you come back to our Hotel in your next visit to Guanajuato.
par Nathalie
Publié le 23 déc. 2017 sur Hotels
par Aquair de Lyon
Publié le 31 mai 2014 sur Hotels
Très bien placée dans un cadre historique
Ambiance de l'époque coloniale
Permet de goûter aux charmes de guanajato
Personnel serviable
par un voyageur
Publié le 17 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 sept. 2024 par Carol, Gestion de l’hôtel
Gracias
par un voyageur
Publié le 6 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 sept. 2024 par Carol, Gestion de l’hôtel
Gracias
par un voyageur
Publié le 3 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 sept. 2024 par Carol, Gestion de l’hôtel
Gracias
par un voyageur
Publié le 1 sept. 2024 sur Expedia
El personal encargado en ese día (mujer) nos dio a otra habitación, la cual no correspondía a la rentada, se molestó porque solicité el cambio, tanto el la noche como en la mañana el trato de ella era gorcesro, prepotente y siempre contestaba molesta, aparte el hotel fue no es tan económico, deberían de cambiar a este tipo de personal
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 sept. 2024 par Carol, Gestion de l’hôtel
Lamentamos mucho esta situación, revisaremos quien estuvo en turno. Le ofrecemos una disculpa.
par un voyageur
Publié le 28 août 2024 sur Expedia
Muy buen ubicación
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 août 2024 par Carol, Gestion de l’hôtel
Hola buen día, muchas gracias por su comentario
par un voyageur
Publié le 9 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 août 2024 par Carol, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por su visita
