Note fondée sur 652 évaluations de clients
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4,1 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
3,5 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Pour les groupes
Publié le 22 avr. 2018 sur HotelsUn hôtel typique mexicain mais plus destiné au tour opératif
Les chambres sont sympas
Un peu loin du centre historique (5 km)
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 avr. 2018 par KLara reservaciones, Gestion de l’hôtel
Gracias por sus comentarios.
par Alain de Normandie, France
Juste correct
Publié le 26 juill. 2015 sur HotelsLa chambre des enfants n'avait pas de fenêtre extérieure et sentait fort l'humidité (103).
La notre était beaucoup plus agréable (302) à part un lit très dur (bien plus que ferme).
Le cadre général est agréable. Le service est correct.
par un voyageur
Publié le 20 oct. 2024 sur Expedia
El cuarto muy obscuro
El baño sucio
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 oct. 2024 par Carol, Gestion de l’hôtel
Lamentamos mucho esta situación. Pasaremos el reporte a nuestra gerencia.
par un voyageur
Publié le 13 oct. 2024 sur Expedia
Todo bien
Gracias
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 oct. 2024 par Carol, Gestion de l’hôtel
Gracias por su visita
par un voyageur
Publié le 11 oct. 2024 sur Hotels
La atención al llegar y durante toda la estancia muy buena
El bufete del desayuno me parece caro en relación a lo que dan
Otra cosa mala es que no tienen estacionamiento
Y en la recámara el colchón es muy duro
Pero limpieza de la habitación y el hotel muy bien
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 oct. 2024 par Carol, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por sus atenciones y sus comentarios
par un voyageur
Publié le 6 oct. 2024 sur Expedia
Muy cómodo, limpio y seguro.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 oct. 2024 par Carol, Gestion de l’hôtel
Gracias por su visita y por sus comentarios.
par un voyageur
Publié le 1 oct. 2024 sur Expedia
Location , wise is a plus. Clean property
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 oct. 2024 par Carol, Gestion de l’hôtel
Thank you for sharing your comments with us.
par un voyageur
Publié le 1 oct. 2024 sur Expedia
Our stay was average not sure how to describe how dark the rooms are. The beds are very hard not comfortable at all . The staff is very friendly which is the main reason I’m giving them 3 stars. Please do not stay here you won’t rest.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 oct. 2024 par Carol, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback, it help us to know in which areas we need to get better.
par un voyageur
Publié le 30 sept. 2024 sur Expedia
Muy rústico, que casi pecaba en lo austero.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 sept. 2024 par Carol, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por sus comentarios, nos ayudan a mejorar nuestro servicio.
par un voyageur
Publié le 16 sept. 2024 sur Hotels
Reserve una habitación SUPERIOR ROOM y me alojaron en una STANDAR ROOM, el personal del hotel me dijo que no se podía hacer nada y no me quisieron cambiar de habitación, siendo que pague una habitación más cara y el hotel no estaba lleno.
A las 7 de la mañana el personal comenzó a realizar trabajos utilizando taladro y nos despertó a todos
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par Carol, Gestion de l’hôtel
Estimado huésped, lamentamos mucho esta situación. Vamos a revisar que paso con su reservación.
