Note fondée sur 627 évaluations de clients
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4,3 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 28 mars 2019 sur Expedia
Hotel en dehors du Centre ville mais facile d'accès à pied (1 km) ou en taxi. Bon rapport qualité prix.
par un voyageur
Correct, avec certains points à améliorer.
Publié le 9 janv. 2018 sur HotelsHôtel confortable pour le prix. L'accueil a été très chaleureux. Cependant, le service aux chambres est à travailler (on a demandé pour des serviettes de douche qu'on a reçues 2 heures après, on a demandé pour qu'on vienne nous débarrasser de notre vaisselle sale de la nourriture commandée à la chambre et ils sont venus seulement le lendemain). Peu d'eau chaude (on nous a expliqué que l'hôtel était plein, donc l'eau chaude manquait par moments). On était sensés avoir une vue "panoramique" mais non, on a eu une vue sur le stationnement. Il n'y a pas de vue panoramique dans cet hôtel. Signal WI-FI puissant dans le lobby, mais pas dans la chambre.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 janv. 2018 par Div. Cuartos, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por sus comentarios, el 80% de nuestras habitaciones son internas por lo que la vista no suele ser como la imaginan. Solo contamos con 5 habitaciones con vista y estas estan en base a disponibilidad. en cuanto al agua caliente le ofrecemos una disculpa ya que tuvimos un problema tecnico con nuestra caldera lo cual nos causo baja en la temperatura de nuestra agua para habitaciones, tanto este detalle como son las toallas se estan mejorando para ofrecer un mejor servicio a nuestro cliente y esperamos que algun dia puedaan vovler y ser testigos de los mismo
575/5000
Merci beaucoup pour vos commentaires, 80% de nos chambres sont internes donc la vue n'est généralement pas celle que vous imaginez. Nous avons seulement 5 chambres avec vue et celles-ci sont basées sur la disponibilité. En ce qui concerne l'eau chaude nous offrons des excuses car nous avons eu un problème technique avec notre chaudière qui nous a fait baisser la température de l'eau pour les chambres, ce détail et les serviettes sont améliorés pour offrir un meilleur service à notre client et nous espérons qu'un jour ils pourront revenir et assister au même
Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur
Près des activités
Publié le 13 avr. 2016 sur ExpediaL'hôtel est à 15 de marche du centre de Guanajuato.On peut prendre l'autobus à coté de l'hôtel.m
par Claire de Canada
Publié le 15 mars 2016 sur Hotels
Bon séjour. Une petite chose: votre distance du centre historique est erroné: n'est pas à .3 km du centre. Au moins 3 km.
par Jamois Éric de Angers
A conseiller pour une etape au calme
Publié le 12 août 2015 sur HotelsBon rapport qualité prix
par Thibault de Mexico
A brand new hotel, in the heights of Guanajuato
Publié le 3 mai 2015 sur HotelsVery comfortable, brand new ,good service level !
par un voyageur
parfait
Publié le 24 avr. 2014 sur Hotelstout confort, avec un petit salon et une kitchenette qui nous a permis de prendre le petit dejeuner dans la chambre ( superette en face)
par un voyageur de Montréal, Canada
Très bien
Publié le 7 févr. 2012 sur HotelsBel endroit. Personnel disponible et sympathique. Repas exceptionnels. Vraiment très bien.
par un voyageur
Publié le 18 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 nov. 2024 par Cristina, Gestion de l’hôtel
! Hola! Cinthia agradezcamos su estancia en nuestro Hotel Corazón Mexicano .
par un voyageur
Publié le 1 août 2024 sur Expedia
My family and I really enjoyed the stay. It is a small hotel located within a plaza with ample parking, grocery store, restaurants, gas station, and pharmacy. It was very calm and quiet regardless of the location. The hotel room itself was a good size. The beds were comfortable with a nice size bathroom. Had a sofa and table area for dining in the room with a microwave and fridge. The room was very quiet. We really could've hear much noise, even for the fact that the hotel had many guests and that we were next to the storage room, elevator, and stairs. Staff was nice and helpful.
The location of the hotel to downtown was a bit far. We took our vehicle, which made it easier to travel. Not much area for parking in downtown, so we parked in the parking garage in the tunnels. Made it easier to get to the dowtown shops, since those were within walking distance from each other. There is some much to see and enjoy. I would definitely stay at this hotel again.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 nov. 2024 par Cristina, Gestion de l’hôtel
¡Hola! Cinthia agradezcamos su estancia en nuestro Hotel Corazón Mexicano.Fue un placer ser parte de su visita a nuestra ciudad de Guanajuato.
