Note fondée sur 38 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,1 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
3,7 Confort de la chambre
3,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Bon compromis pour la visite de Guanajuato
Publié le 8 oct. 2016 sur HotelsDans l'ensemble, hotel pratique pour la visite de guanajuato disposant d'un parking et a 10mn de marche du centre.
Eau chaude et pression dans la sdb.
Pour les points negatifs: Problème de tv dans notre chambre, on nous a donc donné une autre chambre mais d'où nous ne captions pas le wifi.
Chiens de la ville qui ont aboyé toute la nuit, un double vitrage aurait été bienvenu.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 oct. 2016 par General Manager, Gestion de l’hôtel
gRACIAS POR SUS COMENTARIOS, TRABAJAREMOS EN ELLO, SIEMPRE TRATAMOS DE ATENDER LAS NECESIDADES DE NUESTROS CLIENTES, LO DE LA TELEVISION SE IBA A TARDAR POR LO QUE FUE MAS RAPIDO CAMBIAR DE HABITACION.
SALUDOS
Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur de ciudad de mexico
Buen hotel
Publié le 12 sept. 2017 sur ExpediaLos baños con olor a humedad,las toallas rasposas.
Personal muy atento
par Helena
Publié le 11 août 2017 sur Hotels
Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur de CD. JUAREZ, CHIHUAHUA, MEXICO
BONITO HOTEL, HERMOSA VISTA, AGRADABLE ESTANCIA
Publié le 7 août 2017 sur ExpediaES UN LINDO HOTEL UBICADO EN LA PARTE ALTA DE GUANAJUATO, ESTA A 5-10 MINUTOS DE BAJADA AL CENTRO HISTORICO DE GUANAJUATO, DE REGRESO AL HOTEL (SUBIDA) SI NO TIENEN BUENA CONDICION COMO YO, HARAN UNOS 20-25 MINUTOS.
TIENE UNA EXCELENTE VISTA, EL PERSONAL ES MUY AGRADABLE Y SERVICIAL.
UN BUEN HOTEL A UN BUEN PRECIO.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2017 par Nanhoel, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por sus comentarios, trabajaremos duro para darle mejor atención en su próxima visita y a nuestros próximos clientes.
par un voyageur de california
Would NEVER stay here again
Publié le 6 juill. 2017 sur ExpediaThis hotel is really old and dirty. It is really hard to find and away from everything. Do not trust the tour guy they have on site!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 juill. 2017 par Nanhoel, Gestion de l’hôtel
Lamentamos que su estadía no haya sido satisfactoria, no éramos el hotel opción para usted y sus expectativas, los recorridos turísticos es una empresa totalmente ajena a nosotros, trataremos de mejorar.
Es el primer huésped con el que tenemos comentarios de este tipo, haremos una revisión de su tiempo con nosotros para averiguar el fallo ya que nuestros trabajadores se esfuerzan en ejercer bien su área.
par un voyageur
Hotel cómodo y pintorezco
Publié le 4 mai 2017 sur HotelsFue una grata experiencia. La habitación, aunque rústica, cómoda, segura y pintorezca.
par un voyageur
Recomendable
Publié le 2 mai 2017 sur HotelsMuy buen trato del personal que nos atendió
Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur de AUTLAN DE LA GRANA
en un lugar de la mancha
Publié le 21 avr. 2017 sur Expedia
Pour : TODO
Contre : LA CALIDAD DE ROPA DE CAMA Y DE BAÑO
Emplacement : TODO SE ENCUENTRA CERCAS
las personas que atienden son atentas y con buen espiritu de servir y ayudar.
las instalaciones son funcionales.
el hotel cuenta con buene ubicacion con relacion al centro .
fueron 3 dias que mi familia y yo concideramos como placenteros .
muchas gracias por sus atenciones amigos del hotel UN LUGAR DE LA MANCHA
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 mai 2017 par Nanhoel, Gestion de l’hôtel
muchas gracias por darnos la oportunidad de atenderle, esperamos atenderle en el futuro y darle un mejor servicio.
par Manuel de Jesús
Excelente relación valor-precio. Gran servicio.
Publié le 20 avr. 2017 sur HotelsMuy buen servicio, las habitaciones son cómodas y con balcón. El área es muy tranquila y el hotel ofrece un rico desayuno en la terraza. El área es relativamente buena, está a 5 minutos del centro a pie, bajar al centro es muy agradable ya que uno se siente como parte del lugar, el único detalle es el regreso al hotel, ya que esta muy alto, por lo que para la gente mayor o con problemas de presión sería mas recomendable moverse en taxi o uber. Sin embargo, es una gran opción para viajar con familias, además cuenta con estacionamiento. Y la relación valor-precio es grandiosa.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 mai 2017
Muchas gracias por darnos la oportunidad de atenderle, seguiremos trabajando para darle un mejor servicio en el futuro.
par maria de los
Excelente ubicación
Publié le 19 avr. 2017 sur HotelsEl hotel es pequeño y sencillo. Son amables. Esta excelentemente ubicado pero cuesta mucho trabajo llegar con el gps. Bueno para solo llegar a dormir.
