Note fondée sur 36 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
2,8 Propreté de la chambre
3,3 Service et personnel
2,2 Confort de la chambre
2,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 21 oct. 2024 sur Expedia
Muy mal, llegue a las instalaciones a las 8:40 pm, me dijeron que mi habitación ya se habia ocupado porque no realice el pago de anticipo, que me llego un correo donde se solicitaba este pago sin embargo lo busque y no contaba con el, no tenia ni notificación en la app al contrario me seguia apareciendo mi reserva normal, revise correos, la sra de recepción tatdo en salir a recibirnos y hizo un comentario a unas huespedes antes de nosotros que que bueno que habian llegado para retirarse, no nos dio solucion de nada, nisiquiera nos dijo que ya estaban todas la habitacionesocupadas hasta que nosotros preguntamos, ni recomendaciones que podiamos buscar o realizar, la puerta de ingreso estaba hasta dura para abrir y retirarnos de la recepción, tubimos que buscar otro hotel a esas horas y hacer todo el proceso nuevamente, al hacer recorrido en la ciudad nos dimos cuenta que el "Hotel pueblitos" si estaba muy retirado del centro, horrible experiencia.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 oct. 2024 par SRA. JOSEFINA DIAZ, Gestion de l’hôtel
Hola, buenas noches, lamentamos mucho su mala experiencia, solamente queremos comentarle que es importante que al hacer su reservación cheque los mensajes que se le envían de parte de la administración del hotel donde se les sugiere dar un anticipo para que su reserva sea segura., pase una linda noche.
par un voyageur
Publié le 19 avr. 2024 sur Hotels
Place was clean and accessible. Owner has property in top shape
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 avr. 2024 par SRA. JOSEFINA DIAZ, Gestion de l’hôtel
buenas tardes, un gusto saludarle, agradecemos mucho su estancia y sus comentarios, esperamos verlo pronto., pase una linda tarde.
par un voyageur de Hesperia
Publié le 30 déc. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 déc. 2023 par SRA. JOSEFINA DIAZ, Gestion de l’hôtel
BUENOS DIAS, HA SIDO UN PLACER RECIBIRLOS, ESPERAMOS VOLVER A VERLOS MUY PRONTO, PASEN UN EXCELENTE DIA.
par un voyageur
Publié le 22 nov. 2023 sur Expedia
Muy lindos
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 nov. 2023 par SRA. JOSEFINA DIAZ, Gestion de l’hôtel
BUENAS TARDES, UN GUSTO SALUDARLE, LAMENTAMOS NO HAYA PODIDO HOSPEDARSE EN NUESTRAS INSTALACIONES, PERO ESPERAMOS PRONTO PUEDA CONOCER EL TIPO DE HOSPEDAJE QUE BRINDAMOS Y NUESTRO TRATO FAMILIAR., PASE UNA LINDA TARDE.
par un voyageur
Publié le 23 mai 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 mai 2022 par JOSEFIBA DIAZ, Gestion de l’hôtel
fue un placer atenderle, tenga usted una excelente tarde
par un voyageur
Publié le 18 avr. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 mai 2022 par JOSEFIBA DIAZ, Gestion de l’hôtel
sus comentarios nos ayudan a mejorar nuestras instalaciones y servicios, fue un placer atenderle, tenga una excelente tarde
par un voyageur
Publié le 15 févr. 2022 sur Expedia
Si recomiendo el hotel ya que está muy bien y el área donde se ubica está muy bonita, está en las afueras del centro pero todo está cerca ya que no es muy grande, lo único que recomiendo es que actualicen la dirección en el GPS ya que me envió a otro lado donde no era el hotel y que agreguen el número de celular para que pueda haber mejor comunicación ya que la recepción se queda sola mucho tiempo y no contestan el teléfono, la incertidumbre y la seguridad de saber que todo está bien es importante para el cliente y la comunicación es primordial.. el servicio bueno y las personas muy amables ... El área muy bonita, a un lado del parque llamado pastitos.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 févr. 2022 par SRA, JOSEFINA DIAZ, Gestion de l’hôtel
BUENAS TARDES, UN GUSTO SALUDARLE, AGRADECEMOS MUCHO SUS COMENTARIOS YA QUE ESTOS NOS SIRVEN PARA MEJORAR EL SERVICIO Y LA ESTANCIA PARA USTEDES COMO HUESPEDES, PASE UN EXCELNTE DIA.
par un voyageur
COLCHONES MUY INCOMODOS
Publié le 1 déc. 2021 sur HotelsEL HOTEL EN GENERAL ES LO ESPERADO POR EL PRECIO PERO LA VERDAD LOS COLCHONES DE LAS CAMAS SON DEMASIADO INCOMODOS, SON ESPONJAS ARRIBA DE COLCHONES MUY VIEJOS Y NO HAY FORMA DE ACOMODARTE POR EL TIPO DE ESPONJA QUE LES ACOMODARON.
par un voyageur
Publié le 19 sept. 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 sept. 2021 par administración, Gestion de l’hôtel
fue un placer recibirle y agradezco sus comentarios, estos nos ayudan a crecer, tenga usted una excelente tarde.
par un voyageur
Publié le 21 août 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 sept. 2021 par administración, Gestion de l’hôtel
buenas tardes, es un placer saludarle y agradezco sus comentarios para mejorar cada día mas nuestras instalaciones y servicios, tenga un excelente día.
