Note fondée sur 2 évaluations de clients

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3,5 sur 5
4,5 Propreté de la chambre
2,0 Service et personnel
2,0 Confort de la chambre
3,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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2 sur 5
par un voyageur

Svag kundservice

Publié le 15 avr. 2024 sur Hotels
Ingen i receptionen vid ankomst och inget nummer att ringa. Dubbelrum bokat för en person i dubbelsäng. Att bo två i samma dubbelsäng kostade 50% extra (inget extra linne eller frukost eller liknande som motiverade påslaget). Ingen i receptionen vid avresa heller.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 avr. 2024 par Suecia, Gestion de l’hôtel
Si había personas en recepción pero atendiendo otros huéspedes, solo espera 5 minutos , y ya le enviamos por WhatsApp lo usted había reservado doble una persona uso individual , le atendimos petición de planta baja para su Madre un poco impedida y persona mas extra ya se lo comunicamos,usted reservo solo Alojamiento sin desayuno , la recepción esta 12 horas y 24 para huéspedes solo hay que llamar al timbre , por qué hay más huéspedes o solicitudes que atender no está solo Usted, Gracias
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 17 août 2022 sur Expedia