Ratings based on 481 Guest Reviews
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4.3 Room cleanliness
4.3 Service & staff
4.2 Room comfort
4.1 Hotel condition
TRAVELOCITY GUEST REVIEWS
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by A traveller
Posted Aug. 12, 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
Aug. 14, 2024 by Alanis Rodrigues, Hotel Management
Prezada Adriana, boa Tarde!!Obrigada pela preferência de hospedar-se conosco e por registrar sua experiência, que certamente contribui para a escolha de outros viajantes.Ficamos felizes pelos elogios e estaremos sempre à disposição para recebê-la quando estiver novamente em Guarujá! Conte com nossa equipe e seja bem-vinda em cada oportunidade!Atenciosamente,Alanis,Departamento de reservas.
by A traveller
Tudo perfeito
Posted Jun. 28, 2024 on HotelsFoi excepcional. Hotel, pessoal, comida, tudo incrível e perfeito. 100% perfeito.
Comment from Hotel Management
Jun. 30, 2024 by Alanis Rodrigues, Hotel Management
Olá Sr Alessandro! Boa tarde!Tudo bem? Agradecemos o seu comentário sobre nosso hotel, fimos muito felizes em saber que sua estadia foi 100% proveitosa! Esperamos por outra oportunidade para nos visitar aqui no Guarujá.Até breve!Atenciosamente,Departamento de reservas.
by A traveller
Posted Jun. 27, 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
Jun. 30, 2024 by Alanis Rodrigues, Hotel Management
Prezado Sr Clésio,Muito obrigada pela avaliação positiva! Foi um prazer recebê-lo!Esperamos revê-lo em sua próxima passagem pelo Guarujá.Atenciosamente, Departamento de reservas
by A traveller
Posted Jun. 25, 2024 on Expedia
Comment from Hotel Management
Jul. 15, 2024 by Alanis Rodrigues., Hotel Management
Olá boa tarde Sr Joseph!Tudo bem?Agradecemos sua reserva!Ficamos felizes em saber que gostou do nosso hotel!! Sua avalição é muito importante para nós! Esperamos que retorne mais vezes para nos vistar aqui no Guarujá!Atenciosamente,Departamento de reservas.
by A traveller
Posted May 15, 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
May 17, 2024 by Alanis Rodrigues, Hotel Management
Prezada ….,Muito obrigada pelo feedback positivo! Foi um prazer recebê-lo!Esperamos revê-lo em sua próxima passagem pelo Guarujá!!Atenciosamente, Alanis,Departamento de reservas!
by A traveller
Posted Dec. 11, 2023 on Expedia
Great location and very friendly staff
Comment from Hotel Management
Dec. 11, 2023 by Nayanne, Hotel Management
Dear Edgar,Thank you very much for the positive review! It was a pleasure to welcome you!We hope to see you again on your next visit to GuarujáYours sincerely,Reserves departament
by A traveller
Great stay
Posted Oct. 6, 2023 on HotelsCentral, pool, beach, service all excellent
Comment from Hotel Management
Dec. 9, 2023 by Reservations department., Hotel Management
Dear Mr Robert,Thank you for your review and we look forward to hearing from you on your next visit to Guarujá.Yours sincerely,
by A traveller
Great Stay
Posted Oct. 6, 2023 on HotelsCentral, pool, beach, service all excellent
Comment from Hotel Management
Nov. 21, 2023 by Adélia Moraes, Hotel Management
Prezado Hospede!Agradecemos pelos Elogios e aguardamos seu retorno em sua próxima passagem pelo Guarujá.Atenciosamente,
by A traveller
Posted Nov. 2, 2022 on Expedia
hotel was ok, food can be improved and also room deco, cleanliness was exceptional
Comment from Hotel Management
Dec. 9, 2023 by Nayanne Victoria, Hotel Management
Dear Mrs Bia,Thank you very much for the compliments and suggestions.We await your return on your next visit to GuarujáYours sincerely,Reservations Department
by A traveller
Posted Feb. 20, 2022 on Expedia
Very clean and nice attention
Comment from Hotel Management
Dec. 9, 2023 by Nayanne, Hotel Management
Dear Mr Vicent,We thank you for the positive review and we are happy to know that you liked our Hotel.We hope to see you on your next visit to Guarujá!Yours sincerely,Reservs Departament
