Note fondée sur 921 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,6 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 8 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 juill. 2024 par Gerente General, Gestion de l’hôtel
Agradecemos mucho su preferencia y puntuación. Esperamos que vuelva pronto a visitarnos.
par un voyageur
Publié le 3 juin 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 juin 2024 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Thanks for your preference we would like to know how to improve your satisfaction. we are committed to provide you a great service experience.
par un voyageur
Publié le 21 mars 2024 sur Expedia
Très bien
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 mars 2024 par Lucia , Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por sus comentarios, trabajamos diariamente por el confort de nuestros huespedes. Le esperamos en su proxima visita a Guatemala Saludos Cordiales
par un voyageur
Publié le 20 mars 2024 sur Expedia
Super bel hôtel. Tranquille et chaleureux. Nous avons passé une nuit et allons y retourner avant notre départ. Vraiment une belle place!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 mars 2024 par Lucia , Gestion de l’hôtel
Muito obrigado pelos seus comentários, trabalhamos diariamente para o conforto dos nossos hóspedes. Esperamos vê-lo em sua próxima visita à Guatemala.Atenciosamente
par un voyageur
Publié le 12 mars 2024 sur Expedia
great property, very clean.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 mars 2024 par Lucia , Gestion de l’hôtel
Thank you very much for your comments. We work daily for the comfort of our guests.We hope to see you next time on your visit to Guatemala.
par un voyageur
Publié le 27 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 mars 2024 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Thanks for your preference and score. Hope you come back soon.
par un voyageur
Publié le 2 janv. 2024 sur Expedia
Personnel professionnel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 janv. 2024 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Thanks for your preference and comments. Hope you come back soon.
par un voyageur
Publié le 1 janv. 2024 sur Expedia
Du a ma condition médicale avant de réserver à cet Hotel, j'ai personnellement appelé pour vérifier en anglais.s'il y avait du chauffage dans les chambres. Ismail aux.reservations m'a répondu: yes don't worry. A notre arrivée à la réception on nous a dit qu'aucune chambre n'avait d'unité de chauffage. Un 31 décembre qu'on se souviendra
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 janv. 2024 par Lucia , Gestion de l’hôtel
We regret the inconvenience, Ismael probably did not understand the request due to the language, Guatemala is a country that does not have low temperatures, so the use of heating is not necessary, only in all hotels what we offer is Air Conditioning. If you visit us on a future occasion, we will be offering the room you purchase a complimentary upgrade to our Elite level at the Hotel.
par un voyageur
Publié le 2 oct. 2022 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 27 juin 2022 sur Expedia
Personnel très accueillant.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 juin 2022 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Merci pour vos commentaires et notation. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt.
