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Real InterContinental Guatemala by IHG

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles pour la famille près de Paseo Cayala

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Galerie de photos de l’hébergement Real InterContinental Guatemala by IHG

2 piscines extérieures, chaises longues
4 restaurants, servant le déjeuner et le dîner; cuisine internationale
2 piscines extérieures, chaises longues
4 restaurants, servant le déjeuner et le dîner; cuisine internationale
2 piscines extérieures, chaises longues

Avis

9,2 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Restaurant
  • Piscine
  • Déjeuner disponible
  • Spa
  • Gym
  • Baignoire à remous

Explorez la région

Map
14 Calle 2-51 Zona 10, Guatemala City, 01010 Guatemala
  • Centre commercial Oakland Mall
    ‪11 min à pied‬
  • Zoo La Aurora
    ‪16 min à pied‬
  • Paseo Cayala
    ‪8 min en voiture‬
  • Guatemala (GUA-Aéroport international La Aurora)
    ‪13 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 1 très grand lit

Draps en coton égyptien, literie de qualité

Chambre classique, 1 très grand lit

  • 39 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite

Draps en coton égyptien, literie de qualité

Chambre classique, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 39 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 2 lits doubles, accès au bar-salon (High Floor)

Vue sur la ville

Chambre Prestige, 2 lits doubles, accès au bar-salon (High Floor)

  • 39.0 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Draps en coton égyptien, literie de qualité

Chambre classique, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 39 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 2 lits doubles, vue sur la ville

Draps en coton égyptien, literie de qualité

Chambre classique, 2 lits doubles, vue sur la ville

  • 39 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, accès au bar-salon

Draps en coton égyptien, literie de qualité

Suite Junior, 1 très grand lit, accès au bar-salon

  • 55 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 2 lits doubles

Draps en coton égyptien, literie de qualité

Chambre classique, 2 lits doubles

  • 39.0 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Vue de la chambre

Chambre Standard

  • 39 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 1 très grand lit, vue sur la ville (High Floor)

Draps en coton égyptien, literie de qualité

Chambre Prestige, 1 très grand lit, vue sur la ville (High Floor)

  • 39 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 1 très grand lit (High Floor)

Draps en coton égyptien, literie de qualité

Chambre Prestige, 1 très grand lit (High Floor)

  • 39 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 1 très grand lit, vue sur la ville

Draps en coton égyptien, literie de qualité

Chambre classique, 1 très grand lit, vue sur la ville

  • 39 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, accès au bar-salon (High Floor)

Draps en coton égyptien, literie de qualité

Suite Junior, 1 très grand lit, accès au bar-salon (High Floor)

  • 55 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 2 lits doubles (High Floor)

Draps en coton égyptien, literie de qualité

Chambre Prestige, 2 lits doubles (High Floor)

  • 39 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 1 très grand lit, accès au bar-salon (High Floor)

Draps en coton égyptien, literie de qualité

Chambre Prestige, 1 très grand lit, accès au bar-salon (High Floor)

  • 39 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige

Vue de la chambre

Chambre Prestige

  • 39 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, vue sur la ville (High Floor)

Draps en coton égyptien, literie de qualité

Suite, 1 chambre, vue sur la ville (High Floor)

  • 66 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit jumeau

À propos du quartier

Guatemala

Séjour au Zona 10.À 15 minutes de marche de hôtel du quartier Zona 10, vous trouverez Centre commercial Plaza Fontabella et Centre commercial Oakland Mall. Zoo La Aurora et Europlaza sont à moins de 3 km.

À proximité

  • Centre commercial Plaza Fontabella - 4 min à pied - 0.4 km
  • Centre commercial Oakland Mall - 11 min à pied - 0.9 km
  • Ambassade des États-Unis d'Amérique au Guatemala - 14 min à pied - 1.2 km
  • Zoo La Aurora - 16 min à pied - 1.4 km
  • Paseo Cayala - 8 min en voiture - 7.4 km

Transport

  • Guatemala (GUA-Aéroport international La Aurora) : à 13 min en voiture

Restaurants

  • ‪San Martín - ‬2 min à pied
  • ‪Tanoshii - ‬1 min à pied
  • ‪Restaurante La Poza - ‬2 min à pied
  • ‪McDonald's - ‬1 min à pied
  • ‪The Market - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Real InterContinental Guatemala by IHG

Hôtel 5 étoiles pour la famille près de Paseo Cayala
Real InterContinental Guatemala by IHG offers its guests a full-service spa, 2 outdoor swimming pools, a 24-hour health club, and a hot tub. There are 4 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge. A free manager's reception is offered daily. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

Business amenities include a 24-hour business center and 20 meeting rooms. Event space at this hotel measures 6186 square feet (575 square meters) and includes a conference center. A children's pool, a sauna, and a library are also featured at the luxury Real InterContinental Guatemala by IHG. A shuttle from the airport to the hotel (available on request) and an area shuttle are available for a fee.

This 5-star Guatemala City hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 239 guestrooms or units
  • 15 levels
  • 4 dining venues
  • 6186 sq ft of conference space
  • 575 sq m of conference space
  • Built in 2000
  • Manager's reception (free)
  • Deli
  • Poolside lounge chairs
  • Business center (24 hours)
  • Conference center
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Library
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Newspapers in lobby (free)
  • ATM
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
Real InterContinental Guatemala by IHG propose 239 chambres dotées de : une station d’accueil pour iPod et un minibar. Les lits lit avec matelas à plateau-coussin sont faits avec de draps en coton égyptien et literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur à DEL de 48 po avec chaînes spécialisées par câble. Les salles de bains sont dotées de ensemble baignoire-douche avec baignoire profonde et douche cascade, de même que de peignoirs, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hôtel à Guatemala offre gratuitement un accès à Internet câblé ou sans fil (vitesse de 100 Mb/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils). Les services d'affaires comprennent : un bureau, une chaise de bureau et un téléphone. De plus, les chambres comprennent un coffre-fort pour ordinateur portable et journaux (gratuits). Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre et literie hypoallergénique. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place dispose de 3 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et réflexologie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, bain de vapeur et bain turc/hammam.

Le spa est ouvert certains jours. Le spa est interdit aux enfants de moins de 18 ans qui ne sont pas accompagnés d"un adulte. Le spa est interdit aux clients de moins de 10 ans.

Langues

Anglais, espagnol

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Extérieur

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  • Baignoire à remous
  • Déjeuner compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.5 sur 5, Merveilleux, 1 368 avis
Le prix est de 117 $ CA
143 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 25 mai au 26 mai
Wyndham Garden Guatemala City

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chaise haute
  • Chambres insonorisées
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 100 Mb/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement à hauteur limitée sur place
  • Service de navette depuis l’aéroport (supplément) offert entre 5 h et 23 h selon un horaire fixe et sur demande
  • Service de navette locale (supplément)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h 30 à 10 h 30 moyennant des frais de 159 GTQ par personne
  • 4 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Baignoire à remous
  • Bibliothèque
  • Centre de bien-être ouvert en tout temps
  • Galerie d’art
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 5 places de stationnement accessibles
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur (porte de 80 centimètres de large)
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Baignoire adaptée aux personnes à mobilité réduite
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Barre d’appui dans la baignoire (84 centimètres de hauteur)
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (110 centimètres de hauteur)
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Fauteuils roulants sur place
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Station d’accueil pour iPod
  • Téléviseur à DEL de 48 po avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Draps en coton égyptien
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire profonde
  • Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
  • Douche cascade
  • Douche-baignoire combinée
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint
  • Service de champagne

Autres

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Des frais d’arrivée ​tardive s’appliquent pour les arrivées entre minuit et 15 h.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (24 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d'un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 600 GTQ par séjour (jusqu’à concurrence de 600 GTQ par séjour)
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 11 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for GTQ 160.0 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 159 GTQ par personne
  • Service de navette aéroportuaire (capacité maximale de 3 pers.) : 144 GTQ par véhicule
  • Animaux de compagnie : 600 GTQ par séjour, avec une limite de 600 GTQ par séjour
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Des frais d'arrivée tardive s'appliquent pour les arrivées entre minuit et 15 h
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Lit d’appoint : 160.0 GTQ par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Clean Promise (IHG)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club et la Carte Blanche. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Clean Promise (IHG).

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Un enfant de 11 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Guatemala InterContinental
InterContinental Guatemala
InterContinental Real Guatemala
Real Guatemala InterContinental
Real InterContinental Guatemala
Real InterContinental Hotel Guatemala
Intercontinental Guatemala City
Real Intercontinental Guatemala City
Real InterContinental Guatemala Guatemala City
Real Intercontinental Guatemala Hotel Guatemala City
Real InterContinental Guatemala Hotel
Real InterContinental Guatemala
Real InterContinental Guatemala by IHG Hotel

Avis pour Real InterContinental Guatemala by IHG

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 702 avis sur 1002.
Note de 8 – Bien, d’après 200 avis sur 1002.
Note de 6 – Acceptable, d’après 50 avis sur 1002.
Note de 4 – Médiocre, d’après 22 avis sur 1002.
Note de 2 – Terrible, d’après 28 avis sur 1002.

9,4/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Lee Castaneda

Voyage en famille
Ezcellet
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

10/10 – Excellent

Pascal

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nous avons été très satisfaits de l’hotel et que dire du déjeuner, plus que parfait!
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

8/10 – Bien

Jean-Roger, Perpignan

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Navette aéroport m'a planté à l'arrivée . Malgré les promesses téléphoniques du personnel. Attendu 1 heure....
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A bit pricy if one night is added after the fact. Hotel shuttle from airport let me down. Rest was super .
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

8/10 – Bien

CLEMENCE

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Very good hotel

Very good hotel but they closed the swimming pool when I was there although I had chosen this hotel just for it because I am pregnant and I need to relax I the water Very disappointed as they did not inform their customers prior to closing the swimming pool neither on the website nor in the hotel This does not reflect a good attention to their customers Apart of that everything was perfect Staff was wonderful except one man at the reception not very friendly
Séjour de 4 nuits en juillet 2019

10/10 – Excellent

Laura, Dominican Republic

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great Hotel

Excellent in all areas. Location, staff very attentive and prefessional, cleanness, brealkfast buffet (so many things you don’t know what to eat). The only issue was the taxis at the hotel, they charge double of regular street taxis). Always ask first.
Séjour de 3 nuits en janvier 2018

2/10 – Terrible

Sarah, Portsmouth

Points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en mars 2025

4/10 – Médiocre

Phillip

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Confort de la chambre

Service and food excellent room horrible

Serice and food is excellent. Room is horrible: 1. Subpar room amenities 2. No heat front desk claims the room never have heat eventhough heat icon indicated on thermostat. Room was freezing at night 3. Sink cogs 4. The water temperature in the shower is either too hot or too cold Very uncomfortable room
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

2/10 – Terrible

Elmer

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Reservé tres habitaciones premium y para mí sorpresa cuando llegué al hotel ( check in 3 pm) no estaban listas . Lo peor fue la indiferencia hacia mi situación . Tenía que estar en un compromiso a las 6 pm y andaba con 6 personas más . LAS HABITACIONES FUERON ENTREGADAS HASTA LAS 5:15 PM ( me dijeron que máximo 30 minutos ) . Lo alucinante fue que ellos pasaban del tema . Como si no estuviese en un 5 estrellas . Indiferencia total . Luego las habitaciones premium muy normales . Vistas muy normales . Y las habitaciones tenían detalles de pelos y manchas en la ropa de cama. Aparte que se sentía un fuerte olor a producto de limpieza el cual me fastidio la garganta .
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

6/10 – Acceptable

Joseph

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Juan José

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Best Guatemala City Hotel

Great beds , very clean , great atmosphere! Can’t ask for more
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 – Excellent

carrie

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 – Excellent

David Israel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

El mejor hotel de Guatemala

Excelente hotel en la ciudad de Guatemala. La atención es muy buena. Todos muy amables intentando mostrar la mejor cara de su país. Las instalaciones son muy buenas. Lo recomiendo ampliamente si visitan Ciudad de Guatemala.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 – Excellent

InGeon

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Agustin

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 – Excellent

Fabiana

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff & service was excellent!
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Karim

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 – Bien

Oscar

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

LILIANA, Bucaramanga

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Me encantó !!
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 – Excellent

David

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Claudia Ofelia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Muy buena opción

Personal muy amable, recepción muy cálida. Room service rico y rápido. Excelente ubicación en zona de restaurantes
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Beatriz

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Muy Buen Servicio! Fabuloso el señor Alex Orozco Supervisor de restaurante, muy amable y real Don de Servicios!
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Oscar

Séjour de 3 nuits en décembre 2024