Note fondée sur 362 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 23 févr. 2023 sur Expedia
Tout fut plaisNt. L'air climatisé etait difficile a ajuster.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 févr. 2023 par Sylvia , Gestion de l’hôtel
Good morning dear Serge, thank your for your comments. Have a nice. day.
par un voyageur
Publié le 1 janv. 2017 sur Hotels
Hôtel super bien excepter la climatisation qui fonctionnait sans arrêt
Nous avons dû la fermer car il faisait très froid durant la nuit
par un voyageur de Spring
Publié le 27 sept. 2024 sur Expedia
Horrible hotel avoid and staff no professional
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 oct. 2024 par Dayanna, Gestion de l’hôtel
Dear Edward, Thank you for your feedback. We are truly sorry to hear that your stay did not meet your expectations and that you found our staff unprofessional. This is certainly not the experience we aim to provide.We would greatly appreciate it if you could provide us with more specific details about what went wrong during your stay. This will help us address the issues and improve our service moving forward.Hope to have the opportunity to better serve you in the future.
par un voyageur de JACKSON HEIGHTS
Publié le 24 sept. 2024 sur Expedia
Todo me gusta de ese hotel. Solía ser más limpio y lindo pero últimamente ha dejado mucho que desear. Espero mejoren
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 oct. 2024 par Dayanna, Gestion de l’hôtel
Estimado Rommel, muchas gracias por su calificación y por su lealtad hacia nuestro hotel. Nos alegra saber que sigue disfrutando de su experiencia con nosotros.Lamentamos saber que en su última visita no hemos cumplido con sus expectativas en cuanto a la limpieza, apreciamos sinceramente su honestidad por lo que nos gustaría conocer qué parte del hotel no le resultó muy limpia para tomar las medidas necesarias y mejorar estos aspectos, ya que nuestro objetivo es siempre ofrecer el más alto nivel de calidad a nuestros huéspedes.Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente y brindarle una estancia que cumpla con sus expectativas.
par un voyageur
Publié le 7 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 sept. 2024 par Dayanna, Gestion de l’hôtel
Buenos días estimado Andres, muchas gracias por la calificación. Nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros.
par un voyageur
Publié le 21 août 2024 sur Expedia
Las instalaciones un poco antiguas, el menú desactualizado pero la atención es muy buena. El sector no es muy amigable. Pero dentro del hotel estás seguro.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 août 2024 par Sylvia, Gestion de l’hôtel
Buenas tardes estimad José, gracias por tus comentarios. Nos alegra que hayas valorado nuestra atención y seguridad. Tus sugerencias son valiosas para mejorar. Esperamos recibirte nuevamente pronto.
par un voyageur
Publié le 15 août 2024 sur Expedia
Bien
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par Sylvia, Gestion de l’hôtel
Buenas tardes Juan Carlos, muchas gracias. Nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros.
par un voyageur
Publié le 10 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 août 2024 par Sylvia, Gestion de l’hôtel
Buenas tardes estimada Elaine, gracias por su calificación. Que tenga un excelente día.
par un voyageur
Publié le 3 août 2024 sur Expedia
It has a nice lobby and prices are excellent
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2024 par Sylvia, Gestion de l’hôtel
Thank you for your kind words! We're glad you enjoyed our lobby and found our prices excellent. We look forward to welcoming you back soon.
par un voyageur
Publié le 25 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juill. 2024 par Ivan S., Gestion de l’hôtel
Lamentamos que el hotel se vea afectado por una calificación negativa cuando el huésped no ha comprendido que la factura emitida es por el valor proporcional que Expedia nos envía en la reserva. El saldo que no se factura corresponde a la comisión de servicios que Expedia retiene.
