Note fondée sur 460 évaluations de clients
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4,2 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
화장실문은 저절로 열리고 새벽에 주변의 소음때운에 잠을 잘수 없음
Publié le 9 oct. 2024 sur HotelsCommentaires de Gestion de l’hôtel
12 oct. 2024 par LACASA HOTEL, Gestion de l’hôtel
안녕하십니까 라까사호텔 광명 입니다.우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다고객님께서 피드백 해주신 문제는 빠른 시일내에부서에 전달하여 같은 피해 없도록 조치 쥐하도록 하겠습니다감사합니다.
par un voyageur
Publié le 8 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 oct. 2024 par LACASA HOTEL, Gestion de l’hôtel
라까사호텔 광명을 이용해 주시고 귀중한 시간을 내어 고객님의 투숙 경험을 공유해 주셔서 감사드립니다.고객님의 깊은 관심과 칭찬으로 저희 호텔의 서비스 발전에 도움 주신 점 또한 감사드립니다.머무시는 동안 만족스러운 시간을 보내셨다고 말씀하시니 저희가 오히려 큰 보람과 기쁨을 느낍니다. 다시 한 번, 의견에 감사드리며 고객님의 리뷰를 더 많은 직원들에게 공유하여, 앞으로도 최고의 서비스 및 경험을 제공해 드리기 위해 노력하겠습니다. 감사합니다.
par un voyageur
Publié le 7 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 oct. 2024 par LACASA HOTEL, Gestion de l’hôtel
함께 투숙하시는 동안 전반적으로 편안한 휴식이 되신 것 같아 저희 또한 기쁩니다. 재방문시 더욱 행복한 시간이 되실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.빠른 시일 내에 고객님을 다시 만나 뵐 수 있기를 기대하겠습니다.감사합니다.
par un voyageur
Publié le 6 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 oct. 2024 par LACASA HOTEL, Gestion de l’hôtel
안녕하세요 고객님, 저희 라까사 호텔 광명에 방문 해 주셔서 대단히 감사드립니다.고객님들께 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 항상 연구하고 노력하겠습니다.즐거운 추억만 가져가셨길 바라며 다음에도 함께하길 바라겠습니다.행복한 하루 보내세요! 감사합니다.
par un voyageur
Publié le 3 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 oct. 2024 par LACASA HOTEL, Gestion de l’hôtel
안녕하세요 고객님, 저희 라까사 호텔 광명에 방문 해 주셔서 대단히 감사드립니다.고객님들께 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 항상 연구하고 노력하겠습니다.즐거운 추억만 가져가셨길 바라며 다음에도 함께하길 바라겠습니다.행복한 하루 보내세요! 감사합니다.
par un voyageur
Publié le 1 oct. 2024 sur Hotels
깔끔하고 깨끗했지만 룸창문의 블라인드가 부서져있었고 직원들의 친절도는 다소 부족했던 호텔이였다. 체크인할때부터 체크아웃 할때까지 미소없는 말투와
쿠폰설명없이 룸서비스를 사용하다 호텔과 레스토랑은 별개라는 사실을 알게되고 당황했던 기분 상한 상황들..
직원들의 친절한 서비스 마인드가 필요하다.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 oct. 2024 par LACASA HOTEL, Gestion de l’hôtel
고객님 안녕하세요.먼저 실망감을 느끼게 해드려 정말 죄송합니다.고객님께서 남겨 주신 후기 말씀은 담당 부서로 전달하여 조속히 개선하겠습니다.더 좋은 서비스로 도움드리지 못 한 부분 너무나도 죄송하다는 말씀드립니다.고객님들께 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 항상 연구하고 노력하겠습니다.다시 한 번 미흡한 점 거듭 사과드립니다.항상 건강하시고 행복하세요! 감사합니다.
par un voyageur
Publié le 29 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 oct. 2024 par LACASA HOTEL, Gestion de l’hôtel
안녕하세요 고객님, 저희 라까사 호텔 광명에 방문 해 주셔서 대단히 감사드립니다.고객님들께 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 항상 연구하고 노력하겠습니다.즐거운 추억만 가져가셨길 바라며 다음에도 함께하길 바라겠습니다.행복한 하루 보내세요! 감사합니다.
par un voyageur
Publié le 27 sept. 2024 sur Expedia
Good
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 oct. 2024 par LACASA HOTEL, Gestion de l’hôtel
함께 투숙하시는 동안 전반적으로 편안한 휴식이 되신 것 같아 저희 또한 기쁩니다. 재방문시 더욱 행복한 시간이 되실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.빠른 시일 내에 고객님을 다시 만나 뵐 수 있기를 기대하겠습니다.감사합니다.
par un voyageur
Publié le 27 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 oct. 2024 par LACASA HOTEL, Gestion de l’hôtel
함께 투숙하시는 동안 전반적으로 편안한 휴식이 되신 것 같아 저희 또한 기쁩니다. 재방문시 더욱 행복한 시간이 되실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.빠른 시일 내에 고객님을 다시 만나 뵐 수 있기를 기대하겠습니다.감사합니다.
par un voyageur
Publié le 20 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 oct. 2024 par LACASA HOTEL, Gestion de l’hôtel
라까사호텔 광명을 이용해주시고 귀중한 시간을 내어 호텔 이용 의견 및 후기를 남겨주셔서 감사합니다.라까사호텔에서 행복한 시간 되셨기를 기원합니다.고객님의 편안한 여행에 라까사호텔이 함께하게 되어 감사드리며 이에 멈추지 않고 항상 고객님의 편에서 최상의 품질과 서비스로 보답하도록 노력하겠습니다. 앞으로도 라까사호텔에 많은 관심과 성원 부탁드리며 차후에도 만나볼 수 있기를 바랍니다. 감사합니다.
