Note fondée sur 518 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,8 Propreté de la chambre
3,7 Service et personnel
3,6 Confort de la chambre
3,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 7 sept. 2024 sur Hotels
We were poorly welcomed: we were offered a room outside of the hotel contrary to the online reservation. The hotel is very, very noisy. I absolutely do not recommend it for a family.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 sept. 2024 par ST Hotels Management Team, Gestion de l’hôtel
Dear Adel,Thank you for sharing your feedback with us. We are sorry to hear that your stay did not meet your expectations. Guest comfort is very important to us, and we take all feedback seriously to improve our services.Thank you again for your comments, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future.Best regards,St Hotels Malta
par un voyageur de perdreauville
Publié le 1 juin 2024 sur Expedia
Everything was perfect !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 juill. 2024 par ST Hotels Management Team, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you so much for your kind words! We are thrilled to hear that you had a perfect experience during your stay with us.If there's anything else we can do to make your next visit even more enjoyable, please don't hesitate to let us know.Looking forward to welcoming you back soon!Warm regards,ST HOTELS MALTA
par un voyageur
Publié le 4 mars 2024 sur Expedia
Noise only
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 mars 2024 par ST Hotels Management Team, Gestion de l’hôtel
Dear Simon,Thank you for staying at our Hotel,It has been an honor having you as our guest and your positive feedback is the best token of appreciation we could hope for. We are happy that you enjoyed your stay with us. We assure you that your comments will be followed up with the respective departments, and we will be doing our utmost to learn from this feedback with a view of improving our performance.We thank you once again for choosing to stay at our Hotel. Best Regards, ST HOTELS MALTA
par un voyageur
Publié le 14 nov. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Vacances au paradis
Publié le 25 oct. 2023 sur Hotelspar un voyageur
Publié le 11 oct. 2023 sur Hotels
Des odeurs dans la chambre, le soir la cahmbre sent le tabac. Draps sales mais personnel sympathique ils ont changé les draps.
Piscine non adaptée trop petite.
Trop de bruits sans la nuit
A eviter
par un voyageur
Nuit horrible
Publié le 10 oct. 2023 sur Hotels- enregistrement dans un hôtel pour finalement après 15' de marche avec nos valise arriver au bon (il y 7 lieux sur le même nom)
- Chambre non disponible à 14h30
- Piscine dans un troisième lieu, spa encore dans un autre
- Sirène d'alarme à sonné toute la nuit. Il sont intervenu pour nous que ce n'était pas grave car c'est un capteur défectueux)
par un voyageur
A fuire de toute urgence !!!!!!!!!!
Publié le 4 oct. 2023 sur HotelsPhotos trompeuses !!! Je deconseille fortement cet hotel, la chambre ne correspond aux photos !!!!
La literie et l'insonorisation de la chambre ne sont meme pas digne d'un hotel.
Je nai jamais ausis mal dormi de toute ma vie !!!!
Il ny a pas de piscine enfin pas dans le batiment ou ma chambre etait située
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 oct. 2023 par Kind Regards from, ST HOTELS MALTA, Gestion de l’hôtel
Dear Nicolas,It has been an honour having you as our hotel guest and your positive feedback is the best token of appreciation we could hope for. We are happy that you enjoyed your stay with us. We assure you that your comments will be followed up with the respective departments, and we will be doing our utmost to make sure that the above-mentioned issues will not happen again. Kind Regards from, ST HOTELS MALTA
par un voyageur
Publié le 24 sept. 2023 sur Expedia
Pied de lit casse, frigo qui ne refroidit pas, salle de bains avec des bactéries roses, alarmes de climatisation en pleine nuit, frigo très bruyant et sans lumière, portes de placards cassés, odeur d’égout dans la salle de bains, odeur de vieux et d’ivrogne dans la chambre et je fais grâce du reste car le personnel est treeees souriant et agréable tout particulièrement NEELU.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 oct. 2023 par Kind Regards from, ST HOTELS MALTA, Gestion de l’hôtel
Dear Marc,Thank you for staying with us and sharing your feedback.We sincerely apologize for the inconvenience caused, and that your stay with us did not reach expectations. We understand that our performance may sometimes not reach the expected level however we take the opportunity from this situation to learn from our shortcomings and improve our future performance. With this in mind, your comments will be addressed right away. Kind Regards from,ST HOTELS MALTA
par un voyageur
Grand appartement pas tout neuf
Publié le 20 sept. 2023 sur HotelsHôtel bien situé, relativement propre, dans quartier tranquille. Grand appartement.
Bémol pour les travaux juste en face relativement bruyants.
Sinon niveau ameublement aurait bien besoin d’un peu de renouveau.
Pauvre en ustensiles en tout genre
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 oct. 2023 par Kind Regards from, ST HOTELS MALTA, Gestion de l’hôtel
Dear,It has been an honour having you as our hotel guest and your positive feedback is the best token of appreciation we could hope for. We are happy that you enjoyed your stay with us. It was a pleasure having you as one of our guests and we look forward to welcoming you again.Kind Regards from, ST HOTELS MALTA
