Note fondée sur 225 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 18 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 sept. 2024 par The Neu Collective Team, Gestion de l’hôtel
Thank you, Émilie, for your review and the positive rating!We’re delighted you had a good stay with us. If there were any specific areas where we could have improved or if you have any further feedback, please feel free to share. We’re always looking to enhance our guest experience and your insights are valuable to us.We look forward to welcoming you back in the future!Best regards,
par un voyageur
Publié le 2 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2024 par Neu Collective Team, Gestion de l’hôtel
Thank you for the perfect rating! We are thrilled to hear you had an exceptional experience. Your kind words are greatly appreciated, and we look forward to welcoming you back soon!
par un voyageur
Publié le 26 mars 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 10 oct. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Bien placé mais chambre sale !
Publié le 6 août 2023 sur HotelsHôtel très bien placé, à côté du front de Mer.
Propose un accès à la piscine privée Aqualuna.
Cependant la chambre était sale (miettes non nettoyés, sol sale, objet non identifié dans la sale de bain). Ils ont repassé un coup d’aspirateur pour la forme.
par un voyageur
Publié le 4 août 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 30 oct. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 oct. 2022 par Bridget Bonavia, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to leave feedback following your stay. We are super pleased to see that you had an excellent stay and hope to welcome you back someday!
par un voyageur
Publié le 15 oct. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 oct. 2022 par Bridget Bonavia, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to leave feedback following your stay! We are super pleased to see that you had an excellent stay and hope to welcome you back someday!
par un voyageur
Très bien mais …
Publié le 28 sept. 2022 sur HotelsLe staff est extrêmement gentil et serviable. Accueil chaleureux et hôtel bien entretenu.
Les chambres sont spacieuses et assez bien équipées. La localisation est top, plein de choses à faire à pied.
En revanche 2 gros bémols:
-le ménage:
à notre arrivée dans la chambre il n’était pas bien fait. La chambre n’était propre qu’en apparence. Le ménage apparement quotidien n’en est pas vraiment un, les serviettes sont changées et les poubelles vidées tous les jours mais c’est tout. Moutons de poussière et touffes de cheveux ne sont même pas enlevés. Nous avons dû demander aux femmes de ménage de nettoyer le sol qui était très sale. Mon bébé de 16 mois avait les pieds noirs tellement le sol n’était jamais nettoyé.
-la piscine:
Terrasse et piscine de l’hôtel fermées sans que nous soyons mis au courant à la réservation.
On nous offre donc un accès gratuit à une piscine qui se trouve à 200 mètres de l hôtel. Sauf que ce n’est pas une piscine privée pour les gens de l hôtel, plusieurs hôtels y ont accès et n’importe qui peut y aller. Elle est donc beaucoup trop fréquentée. Il n’y a même pas 2 cm d’écart entre les transats on est les uns sur les autres c’est extrêmement désagréable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 sept. 2022 par Bridget Bonavia, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to leave feedback following your stay at Strand Suites. We are glad to see you had a good overall stay. We are sorry to see that the cleaning did not meet your full expectations. We will be sure to improve on this and hope to welcome you back someday to see the improvements made!
par un voyageur
Publié le 22 sept. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2022 par Bridget Bonavia, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to leave feedback following your stay at Strand Suites. We are super pleased to see that you had an excellent stay and hope to welcome you back someday!
