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Alisa Luxury Cruise

Hébergement 5.0 étoiles
Navire de croisière 5 étoiles de luxe avec station santé complète

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Galerie de photos de l’hébergement Alisa Luxury Cruise

Draps italiens de Frette, literie de qualité
Draps italiens de Frette, literie de qualité
Kayak
Suite familiale, 2 chambres, chambres communicantes, vue sur l’océan | Balcon
Terrasse au soleil

Avis

9,2 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Bar
  • Service aux chambres
  • Réception ouverte 24 heures
  • Spa
  • Entretien ménager
  • Climatisation

Explorez la région

Map
Gate 16 Tuan Chau Port, Ha Long, Quang Ninh
  • Tuan Chau Park
    ‪13 min à pied‬
  • Tuan Chau Amphitheater
    ‪16 min à pied‬
  • Dolphin Club
    ‪20 min à pied‬
  • Haiphong (HPH-Cat Bi)
    ‪39 min en voiture‬

Options de chambre

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Suite familiale, 2 chambres, chambres communicantes, vue sur l’océan | Draps italiens de Frette, literie de qualité

Suite familiale, 2 chambres, chambres communicantes, vue sur l’océan

  • 45 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau ou 2 lits doubles

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Draps italiens de Frette, literie de qualité

Alisa Vip Suite Private Balcony & Jacuzzi - For 3

  • 32 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit jumeau

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Draps italiens de Frette, literie de qualité

Suite Sénior, baignoire, vue sur l’océan

  • 22 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

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Draps italiens de Frette, literie de qualité

Junior Suite Single Ocean Views

  • 18 m²
  • Vue sur l’océan
  • 1 personne
  • 1 lit double

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Chambre triple Sénior, vue sur l’océan | Draps italiens de Frette, literie de qualité

Chambre triple Sénior, vue sur l’océan

  • 25 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue sur l’océan

Draps italiens de Frette, literie de qualité

Suite Junior, vue sur l’océan

  • 18 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Alisa Vip Suite Private Balcony & Jacuzzi

Draps italiens de Frette, literie de qualité

Alisa Vip Suite Private Balcony & Jacuzzi

  • 30 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit jumeau

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À propos du quartier

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  • Dolphin Club - 20 min à pied
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  • Port de croisière international de Hạ Long - 13 min en voiture
  • Marina de la baie d'Hạ Long - 17 min en voiture

Transport

  • Ga Ha Long Station : à 12 min en voiture
  • Haiphong (HPH-Cat Bi) : à 39 min en voiture

Restaurants

  • ‪Bunny’s - ‬3 min en voiture
  • ‪Magnolia Restaurant - ‬9 min en voiture
  • ‪Cua Vàng Hải Sản Nhà Hàng - ‬8 min en voiture
  • ‪Ẩm Thực Làng Chài Hạ Long - ‬8 min en voiture
  • ‪Diamond Restaurant - ‬8 min en voiture

À propos de cet hébergement

Alisa Luxury Cruise

Navire de croisière 5 étoiles de luxe avec station santé complète
Alisa Luxury Cruise offers its guests a full-service spa. There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

Business amenities include a business center, meeting rooms, and limo/town car service. Event space at this cruise ship measures 538 square feet (50 square meters) and includes conference space. A rooftop terrace, spa services, and barbecue grills are also featured at the luxury Alisa Luxury Cruise. An area shuttle within 180 kilometers and an airport shuttle (available 24 hours) are available for a fee.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Ha Long cruise ship.

  • 22 guestrooms or units
  • 4 levels
  • Meeting rooms
  • 538 sq ft of conference space
  • 50 sq m of conference space
  • Built in 2017
  • Karaoke
  • Deli
  • Terrace on the roof
  • Business facilities
  • Conference space
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • BBQ grill(s)
  • Gift shop
  • Fireplace in lobby
  • Television in lobby
  • Bellhop
  • Smoking in designated areas
  • Refrigerator in a common area
  • Lockers available
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Dining venue
Alisa Luxury Cruise possède 22 climatisées accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées : une baignoire à remous privée et un foyer. Le décor des chambres est unique. Les lits lit avec matelas Select Comfort sont faits avec de draps italiens de Frette et literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur connecté avec chaînes numériques et lecteur de DVD. Les commodités suivantes sont offertes : réfrigérateur et cafetière-théière. Les salles de bains sont dotées de baignoire ou douche avec baignoire profonde, peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffés.

Ce navire de croisière à Baie de Hạ Long offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, un coffre-fort et un téléphone. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et séchoir à cheveux. Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre et literie hypoallergénique. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Alisa Massage comprend 1 salle de soins. Les services proposés incluent des massages suédois et des massages thaï.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Langues

Anglais, vietnamien

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Lecteur de DVD
  • Réfrigérateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Aucun stationnement sur place disponible
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Service de navette locale disponible moyennant un supplément (dans un rayon de 180 kilomètres)
  • Service de limousine ou de voiture urbaine

Repas et boissons

  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de yoga
  • Karaoké
  • Pêche
  • Spa proposant des soins complets
  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Aucun ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Lecteur de DVD
  • Téléviseur connecté avec chaînes numériques

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Draps italiens Frette
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas Select Comfort
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire ou douche
  • Baignoire profonde
  • Bidet
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Réfrigérateur
  • Repas dans la chambre seulement
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Décoration distincte
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Foyer
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 11 h à 11 h 30
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 10 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (24 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement facture 2 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Immédiatement après votre réservation, veuillez envoyer à l'établissement un e-mail avec une copie de votre passeport. Si vous n'avez pas fourni les détails de votre passeport 24 heures avant votre arrivée, l'association maritime refusera votre embarquement. Les clients doivent arriver au lieu de départ des croisières avant 12 h 15 : quai 16, île de Tuan Chau Maria.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dîner de la veille de Noël (24 décembre), par adulte : 840000 VND
  • Dîner de Noël (25 décembre), par adulte : 840000 VND
  • Tarif du dîner de Noël (25 décembre) - enfant jusqu'à 10 ans : 840000 VND
  • Dîner du 24 janvier, par adulte : 840000 VND
  • Tarif du dîner de gala du 24 janvier - enfant jusqu'à 10 ans : 840000 VND

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire : 2200000 VND par véhicule (aller simple)
  • Les frais de carte de crédit sont assujettis à une surtaxe de 2 %.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et des protections pour fenêtres.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Aucun stationnement sur place. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et l’argent comptant. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un système de sécurité et des protections pour fenêtres.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec le navire de croisière avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les plats prévus ne sont servis que dans les chambres (aucun menu ni repas dans les espaces publics).

Hébergement également appelé

Alisa Cruise Halong
Alisa Cruise Ha Long
Alisa Ha Long
Cruise Alisa Cruise Ha Long
Ha Long Alisa Cruise Cruise
Cruise Alisa Cruise
Alisa
Alisa Cruise
Alisa Luxury Cruise Cruise
Alisa Luxury Cruise Ha Long
Alisa Luxury Cruise Cruise Ha Long

Avis pour Alisa Luxury Cruise

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 45 avis sur 68.
Note de 8 – Bien, d’après 18 avis sur 68.
Note de 6 – Acceptable, d’après 3 avis sur 68.
Note de 4 – Médiocre, d’après 2 avis sur 68.
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 68.

9,4/10

Propreté

9,6/10

Service et personnel

9,4/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

4,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

ISABELLE

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bien que très touristique c est un incontournable et le personnel et aux petits soins et toujours souriant paysages magnifiques
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 – Excellent

Olivier

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hyper touristique croisière incontournable
Hyper touristique, baie pas très propre mais croisière sympa et incontournable
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 – Bien

Andrea

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Si tuviera que repetir la experiencia, repetiría el mismo crucero. Hotel elegante, limpio y personal muy amable, en especial Thuy. Fuimos a ver una cueva e hicimos kayak. Comimos, cenamos, desayunamos y almorzamos y la comida estaba realmente buena. Todo incluido menos la bebida, cosa que pagando casi 400€ la noche me parece muy feo. Entiendo que no te pongan vino, pero cobrarte una botella de agua me parece muy mal. Es lo único que no me ha gustado y creo deberían cambiar. El resto perfecto 👍
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

4/10 – Médiocre

JINHO

Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
나의 방은 배의후미로 배정받았다 밤새도록 배에서 내뿜는 가스냄새에 잠을 잘수가 없었으며 이동중에도 엔진의 시끄러움에 방에서 있을수가 없었다
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 – Excellent

LOW

Séjour de 1 nuit en avril 2023

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Extremely overpriced and disappointing
First I would like to say the staff is extremely nice and helpful and they work hard to make you happy. Many meals are served and food variety is very rich. Our stay at Alisa Cruise was disappointing for two main reasons. First, the overall experience is extremely touristic and industrial. All activities they offer end up being very crowded as you do the same activities as at least another dozen boats. They took us to a beach which was so tiny and busy and we preferred going back to the tiny pool on the boat rather than staying. At night all ships stop and you realise you are surrounded by over 12 boats and hear their party music and all that… We imagined a more quiet experience. The other thing is the boat itself. Condition isn’t great, the rooms are not really clean (dirty bedsheets etc), some things are just broken, missing blind on the bathroom door prevented privacy, we had empty soap containers, etc… The staff often evacuates the rubbish from the kitchen through the hall and the floor gets really messy, even when your bags are there (we were told to take the bags out of the room two hours prior we disembarked). We booked two connecting rooms and payed over 700 USD. We felt this is an extreme overcharge for what we got. I would look for other alternatives.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 – Bien

Eriel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
bom barco, quarto espaçoso com varanda, banheira, boas refeições, porem com poucas opções ocidentais. passeio excelente
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 – Excellent

Ahyoung, Seoul, Korea

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staffs were really kind and passionate. Especially Nancy Hoa helped me manage my schedule. The view was nice, and the programs were unique.
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 – Excellent

Steffen Buhl

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Fantastisk
Helt fantastisk service af alle ansatte ombord.
Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
A must try
Alisa cruise was a wonderful experience! The staff was kind snd very fun, while halong bay was a beautiful. The food on board was very good. I had a great help from Nancy to coordinate everything between booking and the car for pick up, and our guide Thuy was very nice and insightful. A must try experience.
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 – Excellent

CHENG-CHU

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
非常棒，餐點口味很適合台灣人，乾淨整潔，工作人員都很有禮貌微笑，服務也都超好，是一間值得推薦的下龍灣游船選擇
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
服務一級棒，可改進空間是浴室每次都得拉窗簾，有點不方便...
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 – Bien

MINHA

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
생애 첫 베트남여행
직원들의 서비스가 훌륭해요 음식도 맛있어요. 프로그램이 좋았어요 오래 기억될 여행이었어요
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 – Bien

Dan, Kansas City

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
First, there are 2 cruises: Luxury which can be compared to coach class on an airline and Premier which is like business class. The Alisa vessels use a lot of dark wood in the interior so they are not as bright as regular cruuse vessels. The food was good but be very aware that they are very time regimented and stick to their time schedule for meals and all activities. Matresses were quite stiff compared to Anerican-based cruise ships. Otherwise, we had a good time on our 2 night cruise (most of the passengers are there only for 1 night and we were the only Americans on that sailing...as well as opting for the 2 night package).
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

8/10 – Bien

Kira, California

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Overal clean and nice cruise. Staff was very nice. Activigiy were very short but organized. Good experience overall.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Overall quite good cruise. There was a group of chinese tourist on our boat and so most of the instruction was given by their tour guide in chinese, including spring roll class and tour of the cave, hence we did not understand most of the tour and events on the boat unfortunately and was not able to enjoy it to be best we could like the last time I did the tour with a different company where all the passenger was English speaking. Also, it didn't go to the fishing village where the local people are, as I don't recall seeing that. The activity is a little bit lacking, but if you like relax with nothing much to do then this is the right cruise. Otherwise it would have been a nice 2d1n event. The Rep that helped with the booking, Nancy, was great though and she speaks English and responded super fast, making sure we are booked on the car and the cruise.
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 – Excellent

MIN GYU

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Special experience of Halong bay with Alisa cruise
It was really a special experience of the trip to Halong bay in the rain. Ms.Nancy Hoa a staff kindly take care for us from 6:00 am so early in the morning because we much worried for heavy rain. In the rain, we met the special beauty of the Halong, some different experience. Thanks to all the staffs.
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Took the 2D1N trip on Alisa and loved the activities planned out. Food served was delicious as well. Service was impeccable! We had run into some trouble with our room but Anna followed up with us continuously to ensure we were given the utmost care and arrangements were made immediately so that we will be able to enjoy our stay fully on Alisa cruise! Also, we would like to thank both James, Alex and their crew for making us feel so welcomed and making our anniversary so much more special :)
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
適度な大きさで乗り心地も良く、新しい設備で良かったです。 特に部屋にはバスタブがあったことが感激でした。 次回も乗船します。
Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10 – Excellent

Lorna, Cairo, Egypt

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great communication and service throughout the experience. We were picked up at our hotel and rode in a comfortable bus to and from the port. The ship was well-appointed and comfortable. We had a couple of small problems with our room that were solved quickly. Staff was professional and knowledgeable as well as fun and energetic. We have already recommended this cruise company to several friends.
Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10 – Excellent

HUI YU

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nice Cruise
It’s really amazing to stay in Alisa Cruise. Nice staff, nice food, nice service, and also with a lot of activities.
Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10 – Excellent

MYONG JEE

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mars 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
Eles nos avisarm um dia antes que estavam nos dando um up grade, mas nos colocaram em um barco de qualidade pior e mudaram o roteir, o que acabou nos impossibilitando a vista da baía.
Séjour de 1 nuit en janvier 2019