Note fondée sur 12 évaluations de clients
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4,4 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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Recommandé
pour Événement personnelpar un voyageur
位置標示錯誤
Publié le 15 avr. 2018 sur Hotels地圖標示的點是錯誤的，讓我找了許久。有專車接送服務也沒寫清楚，
par Rafael
Excelente opción, el guía de turistas de lo mejor!
Publié le 2 janv. 2017 sur HotelsIncreíble el lugar pero lo que lo hace mejor es el servicio de la gente, en especial del guía de turistas Vuong, muy amable y siempre dispuesto a ayudar, eso hace que el viaje sea único!!!
par Ana Monica M.
Hermoso crucero
Publié le 22 déc. 2016 sur HotelsFue un crucero espectacular y la comida muy buena y abundante
Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur de US
Great Cruise!!!
Publié le 24 oct. 2016 sur Expedia
Pour : the cruise was great they planned a lot into each day to make the most of your stay, they were helpful and friendly and very very accommodating.
overall this was a great cruise and place to stay. the room was clean and food was very good.
par un voyageur de 한국
좋은경험
Publié le 1 oct. 2016 sur Hotels객실은 좁고 에어컨도 너무 낡았고요 나머지일정은 마음에들었어요 저는음식도이l입맛에잘맞았어요
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 oct. 2016 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for giving us a wonderful review. Hope to have chance to welcome you on board again. Wish you all the best !
Best Regards,
Phuong Le - Sales Executive
par Ivan
Publié le 27 août 2016 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 sept. 2016 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Ivan,
Thank you so much for giving us your services evaluation. We are looking for the next chance to welcome you on board again. Wish you all the best !
Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur de Japan,Osaka
ハロン湾クルーズで1泊するなら
Publié le 6 mai 2016 sur Expedia
Pour : スタッフのフレンドリーさ、クルーザー内、または小船に乗って連れていってもらった小島やクルーズ、また鍾乳洞などどれもとても良かったです。
Contre : 部屋の内装をもう少し綺麗にしてほしい。部屋にはダブルベッドがあるだけで小物を広げるスペースもままなりませんでした。
Emplacement : 数あるハロン湾クルーザーの中でもリーズナブルだと思います。
一人で参加しましたが暇な時間というのはあまり感じず、程よいタイミングでイベントを催してもらえたので十分に楽しめました。
ハロン湾クルーザーで1泊するならリーズナブルなクルーザーでした。
ホテルスタッフもとてもフレンドリーで、昼にチェックインしてから程よくイベントを組んでくれているのでどれも楽しめました。
ビーチや展望台のある小島へのクルーズやカヤックに乗る機会もあったり、夜はイカ釣り、次の日の朝は鍾乳洞のある島
へ行って中の案内もして貰えました。
あいにくクルーザーの部屋は狭く、内装も少し古かったのが残念でしたが私は価格相応かなぁと思いました。
食事はシーフードやベトナム料理、一部洋風なものもあって良かったです。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 mai 2016 par Phuong Le - Sales Executive, Gestion de l’hôtel
Dear Valued Customer,
Thank you so much for taking time to share with us and other travellers your experience on Expedia.com
We are highly appreciate your nice words about our services. We are looking for welcome you on board again. Thank you so much !
par G de Calgary
Professional service, very nice rooms
Publié le 18 avr. 2016 sur HotelsWe used hotels.com to book our 1 night boat trip in Halong Bay. A bit skeptical at first, we confirmed everything over the phone and it worked out well. The company was very professional, and the boat was nice with 10 cabins, an eating area and a sundeck. Meals are included (except drinks), and they serve a ridiculously large portion of fantastic food. Rooms were very comfortable for a boat. There was surprisingly wifi, but it didn't work all that well (understandable; we didn't expect there to be any).
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 juill. 2016 par Sales Executive, Gestion de l’hôtel
Dear Valued Customer,
Thank you so much for your good review about our services on Hotels.com.
We are very happy to know that you enjoyed the trip and had a great time. We wish you all the best and looking for the next chance to serve you on board again.
Once again, thank you very much !
par un voyageur
Geweldige ervaring!
Publié le 10 avr. 2016 sur HotelsIk kreeg na het boeken meteen een mailtje van Halong Phoenix cruiser met vragen over dieet etc. De volgende dag werd ik opgehaald bij mijn hotel in Hanoi, ik moest voor de heen en terug reis 20 dollar betalen. de reisleider was een vriendelijke man. Aan boord verliep alles soepel, de kamer was klein maar netjes met een fijn bed en prima badkamer. Het eten was echt geweldig! Ik ben vegetarier en kreeg zoveel verschillende gerechten tijdends de twee lunches en het diner, echt heerlijk! De bamboe boot, de grot en de kookles waren ook leuke ervaringen. Eigenlijk was alles meer dan goed!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 juill. 2016 par Sales Executive, Gestion de l’hôtel
Dear Valued Customer,
Warmest greetings from Halong Phoenix Cruiser. That is great to hear from you and receive your wonderful valuation on Hotels.com
Your very nice words give us the big motivation to try more and more in the future. We are looking for the next chance to welcome you on board again. Wish you all the best
par giuliano de sao paulo
escolha razoavel
Publié le 5 avr. 2016 sur HotelsBom pelo preço, mas podia ser melhor se os atendentes fossem mais animados e prestativos. A comida é media. Como o clima nao estava bom, acho que a atmosfera ficou prejudicada.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 juill. 2016 par Sales Executive, Gestion de l’hôtel
Dear Valued Customer,
Thank you so much for taking time to review us and choosing our services. We are looking for the next chance to welcome you on board again and show you our efforts in the future.
Oneagain, thank you so much and wish you all the best !
