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Halong Silversea Cruise

Hébergement 3.5 étoiles
3.5-star beach cruise ship near Tuan Chau Beach

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Galerie de photos de l’hébergement Halong Silversea Cruise

Vue sur la montagne
Vue depuis l’hébergement
Espace pour enfants
Suite, balcon | Minibar, coffre-fort, bureau, système d’insonorisation
Point d’intérêt

Avis

8,4 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Bar
  • Service aux chambres
  • Déjeuner compris
  • Buanderie
  • Entretien ménager
  • Réception ouverte 24 heures

Explorez la région

Map
No. 26Tuan Chau Tourist Port, Ha Long, Quang Ninh, 200000
  • Plage de Tuan Chau
    ‪9 min à pied‬
  • Dolphin Club
    ‪14 min à pied‬
  • Tuan Chau Amphitheater
    ‪16 min à pied‬
  • Haiphong (HPH-Cat Bi)
    ‪43 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, balcon

Suite, balcon | Minibar, coffre-fort, bureau, système d’insonorisation

Suite, balcon

  • 25 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chalet rustique Prestige (with Jacuzzi)

Chalet rustique Prestige (with Jacuzzi) | Minibar, coffre-fort, bureau, système d’insonorisation

Chalet rustique Prestige (with Jacuzzi)

  • 22 m²
  • Vue sur la plage
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

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Chalet rustique Deluxe (Double or Twin) | Minibar, coffre-fort, bureau, système d’insonorisation

Chalet rustique Deluxe (Double or Twin)

  • 16 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chalet rustique familial

Chalet rustique familial | Minibar, coffre-fort, bureau, système d’insonorisation

Chalet rustique familial

  • 24 m²
  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau ou 3 lits jumeaux

À propos du quartier

Baie de Hạ Long

Dans le quartier des divertissements.Vous serez à moins de 1 km de Plage de Tuan Chau et à moins de 15 km de Parc Sun World de Ha Long. Grotte Dau Go et Marina de la baie d'Hạ Long sont également dans les environs.
Afficher plus de navires de croisière à Baie de Hạ LongS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

À proximité

  • Plage de Tuan Chau - 9 min à pied
  • Dolphin Club - 14 min à pied
  • Marché de nuit Ha Long - 11 min en voiture
  • Parc Sun World de Ha Long - 16 min en voiture
  • Marina de la baie d'Hạ Long - 19 min en voiture

Transport

  • Ga Ha Long Station : à 16 min en voiture
  • Haiphong (HPH-Cat Bi) : à 43 min en voiture

Restaurants

  • ‪Bunny’s - ‬8 min à pied
  • ‪Magnolia Restaurant - ‬12 min en voiture
  • ‪Ẩm Thực Làng Chài Hạ Long - ‬11 min en voiture
  • ‪Diamond Restaurant - ‬11 min en voiture
  • ‪E-Coffee Trung Nguyên Marina Hotel - ‬11 min en voiture

À propos de cet hébergement

Halong Silversea Cruise

3.5-star beach cruise ship near Tuan Chau Beach
Halong Silversea Cruise offers its guests a marina. There's a restaurant on site, as well as a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is served daily. WiFi is free in public spaces.

A nightclub, a rooftop terrace, and gift shops/newsstands are also featured at the business-friendly Halong Silversea Cruise. An airport shuttle (available 24 hours) and a cruise ship terminal shuttle are available for a fee.

Smoking is allowed in designated areas at this 3.5-star Ha Long cruise ship.

  • 1 building
  • 18 guestrooms or units
  • 3 levels
  • Meeting rooms
  • Cooked-to-order breakfast (free)
  • Nightclub
  • Karaoke
  • Deli
  • Supervised kid's activities (free)
  • Childcare (free)
  • Terrace on the roof
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Garden
  • Gift shop
  • Newspapers in lobby (free)
  • Television in lobby
  • ATM
  • Smoking in designated areas
  • Microwave in a common area
  • Refrigerator in a common area
  • Bar or lounge
  • 1 conference room
  • Dining venue
Halong Silversea Cruise propose 18 chambres dotées de : un minibar et eau embouteillée (gratuite). Les commodités suivantes sont offertes : un bureau et un coffre-fort. Les salles de bains sont dotées de ensemble baignoire-douche avec baignoire profonde, douche cascade et pomme de douche hydromassante, de même que de pantoufles, articles de toilette griffés et articles de toilette (gratuits). Des lits de bébé (supplément) et des lits d’appoint (supplément) sont également disponibles. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Langues

Chinois (mandarin), anglais, vietnamien

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Activités surveillées gratuites pour les enfants
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé (supplément)
  • Service de garde d’enfants gratuit

Internet

  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Aucun stationnement sur place disponible
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Service de navette depuis la gare ferroviaire (supplément)
  • Navette entre l’hôtel et le terminal des croisières (supplément)
  • Navette entre l’hôtel et la gare maritime (supplément)

Repas et boissons

  • Déjeuner gratuit préparé sur commande offert chaque jour de 6 h 30 à 7 h 30
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Boîte de nuit
  • Karaoké
  • Pêche
  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Aucun ascenseur

Commodités de la chambre

Chambre

  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé (supplément)

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire profonde
  • Douche-baignoire combinée
  • Pantoufles
  • Pomme de douche hydromassante
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort

Politiques

Arrivée

Arrivée à partir de 12 h 30
Âge minimal pour l’enregistrement : 12 ans

Départ

L’heure limite de départ est 9 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis le terminal des croisières, le terminal des traversiers, l’aéroport et la gare ferroviaire (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (72 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement facture 3 % pour les paiements par carte de crédit.
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 24 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
L’embarquement commence à 12 h 20, au comptoir 26, quai de Tuan Chau. Le bateau revient au port à 11 h 45. Les services de transfert aller-retour (en supplément) d'Hanoi, dans le quartier d'Hoan Kiem Old, à Halong, sont disponibles et doivent être réservés à l'avance. Les horaires et l’itinéraire de croisière sont sujets à modification selon les conditions météorologiques et d’exploitation.
Veuillez vous enregistrer pour la croisière au moins 24 heures à l'avance. Veuillez fournir vos nom, prénom, date de naissance, nationalité, numéro de passeport et la date d'expiration du visa (pour tous les passagers). Un passeport en cours de validité doit être présenté afin d'embarquer pour la croisière. Les passagers qui se voient refuser l'embarquement par la police ou les autorités portuaires ne seront pas remboursés.
Veuillez vous enregistrer pour la croisière au moins 24 heures à l'avance. Veuillez fournir vos nom, prénom, date de naissance, nationalité, numéro de passeport et la date d'expiration du visa (pour tous les passagers). Un passeport en cours de validité doit être présenté afin d'embarquer pour la croisière. Les passagers qui se voient refuser l'embarquement par la police ou les autorités portuaires ne seront pas remboursés.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Halong Silversea Cruise n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for VND 990000 per day.
  • Cribs (infant beds) are available for VND 400000.0 per night.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire : 1920000 VND par chambre (aller simple)
  • Navette - enfant : 200000.00 VND (aller simple), (de 4 à 8 ans)
  • Berceau (lit de bébé) : 400000.0 VND par nuit
  • Lit d’appoint : 990000 VND par jour
  • Les frais de carte de crédit sont assujettis à une surtaxe de 3 %.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Aucun stationnement sur place. Cet établissement accepte la carte Visa et la carte Mastercard. L’argent comptant n’est pas accepté. 

À noter

  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Halong Silversea Cruise
Halong Silversea Cruise Ha Long
Halong Silversea Ha Long
Cruise Halong Silversea Cruise Ha Long
Ha Long Halong Silversea Cruise Cruise
Halong Silversea
Cruise Halong Silversea Cruise
Halong Silversea Ha Long
Halong Silversea Cruise Cruise
Halong Silversea Cruise Ha Long
Halong Silversea Cruise Cruise Ha Long

Avis pour Halong Silversea Cruise

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 15 avis sur 38.
Note de 8 – Bien, d’après 15 avis sur 38.
Note de 6 – Acceptable, d’après 7 avis sur 38.
Note de 4 – Médiocre, d’après 1 avis sur 38.
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 38.

8,8/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

Avis

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bon bateau sur la baie d'halong
Nous avons passé une nuit sur le silversea cruise suivie d'une autre dans un bungalow sur une ile en face de cat ba et c'était l'idéal pour compléter le séjour à la baie d'Halong. Magique

8/10 – Bien

Andrée

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
N'avions aucune attente, et tout a été vraiment parfait. Accueil chaleureux au quai d'embarquement, embarquement vers midi trente. Recu notre chambre. Un léger repas fut servi. Avons fait kakak et baignade. Un copieux repas 5 services pour souper. karaoké en soirée, Delicieux petit déjeuner, suivi de la visite d'une caverne très intéressante à voir. La journée fort agréable paysages fantastiques, La nature offre des merveilles. A voir...

6/10 – Acceptable

Kay

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was a beautiful view and the food was hit or miss. The staff were nice. It seemed expensive for what we got. A full day cruise is the way to go in my opinion. Definitely not 2 nights. They make you get off the boat for 8 hour doing ? Then you repeat the previous days activities.
Séjour de 1 nuit en février 2020

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I like the cleanliness and the service but the spread of food was rather average. No basic drinks like water and tea and coffee were provided during lunch.
Séjour de 2 nuits en avril 2019

8/10 – Bien

Willie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We booked the Silversea Cruise on the recommendation of friends who had been on it only weeks before. We thoroughly enjoyed it. The staff went above and beyond to make our trip special. We couldn’t have been happier with our trip!
Séjour de 2 nuits en février 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
하롱베이 1박2일코스의 기본
픽업, 샌딩 서비스는 1인당 20달러이고 마지막에 계산하면 됩니다. 시설은 전체적으로 나쁘지 않아요. 오래된 배이긴 하지만 그만큼 직원들이 갑작스러운 일들에 대처를 잘 하는 것 같습니다. 다만 좀 불편했던 점은 식사때마다 음료(주류나 커피 등등)를 구입하도록 눈치를 조금 줘욬ㅋㅋ 눈치안줘도 알아서 사먹을텐데 오히려 눈치주니까 더 사먹기싫어짐..ㅋㅋ 그거 빼면 전반적으로 좋습니다. 첫날은 카약, 티톱섬 갔었고 둘째날은 아침일찍 승솟동굴 가고 스프링롤 만들기 합니다. 날이 추워서 해피아워 때 안나갔는데, 따뜻할 때는 잘 활용하면 좋을 것 같습니다.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

8/10 – Bien

Rob

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great experience but not much cruising
My partner and I opted for the two night cruise staying in the boat. What to expect/included - Great food and service all included in the price. All drinks are extra!! - Trip to local Pearl Farm with a canoe trip and then trip to Ti Top Island which has a small beach and views across the bay if you’re willing to climb the many steps to the top. Both trips included and last about an hour each. - Fantatic views of Ha Long Bay from the boat and your room but there are many other boats about and both mornings breakfast is served at 6:30am, so early start. What I’d do differently - A couple we met opted for their second night in a beach bungalow on a small island. This sounded a lot more relaxing that our first full day on a smaller day boat for 8 hours. The food was poor (chips and salad) and the boat was too small to cater for all passengers to have a sun lounger on the top deck. - We did have a tour of some local caves on our first full day which was interesting but after that just visited the same places we’d already been the day before. If you can, insist you stay on the main cruise boat as it’s clean, more relaxing and better if you just want to spend the day relaxing in the sun. I think they want you to vacate the boat so they can pick up the next load of passengers but I can’t see why you’d need to vacate the boat. I would also like to have seen more of Ha Long Bay. The boat didnt really travel too far from the main land and visited the same areas.
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

8/10 – Bien

Ita, Madrid

Points forts : Confort de la chambre
Bien pero sin destacar
Esperaba un barco un poquito más nuevo y cuidado,más lujoso en relación fotos y precio.No estaba nada mal pero las expectativas eran de un hotel de 4 estrellas y parecio en muchos aspectos de 3. La comida si fue bastante buena.Personal voluntarioso pero le faltaba un punto de profesionalidad.
Séjour de 2 nuits en septembre 2017

10/10 – Excellent

Yian

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Limpio y cómodo
Barco bastante nuevo con toda las comodidades que uno puede necesitar. Vale la pena hacer la opción de 2N y 3D para ver partes de Halong Bay menos transitadas. El guía que tuvimos para el 2 día, Luke fue fantástico y nos contó muchas curiosidades de las cuevas que visitamos.
Séjour de 2 nuits en février 2018

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Tour guide was good, hotel room is clean and tidy, but booking of the shuttle bus with the cruise to and fro the port to our hotel in Hanoi city centre was difficult as no one responded to our email.
Séjour de 1 nuit en décembre 2017

8/10 – Bien

Gabrielle

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nice boat
Generally well run, good food, reasonable price drinks. We had a suite but it was really just the same room with a very small balcony and small spa bath instead of shower. very disorganized at the port as we arranged private transfers in a limo for $30usd return rather than there over inflated prices, I went looking for staff to find out what the process is, they certainly weren't looking for us. Unfortunately it's really busy everywhere you go, the canoeing is very restricted to where you can go, we missed the sunset. The cooking class was only making rice paper rolls, not really a cooking class, just a how to roll a rice paper roll.
Séjour de 1 nuit en décembre 2017

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Silversea Cruise
It was a pleasant and comfortable stay with Silversea cruise. Our guide/host for the cruise - Mr Lucky was professional and knowledgeable and he made sure we were well-informed and taken care of onboard the cruise. The cabin was clean and the meals (almost like dining at hotel) aboard the cruise were excellent. Other than that, i think the activities were similar to other cruises.
Séjour de 2 nuits en décembre 2017

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en novembre 2017

6/10 – Acceptable

DP, South Australia

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Overpriced (cheaper options from hanoi streets)
Overall good experience. Very similar to phang na in thailand, which has nicer water. Very regimented timetable, sun goes down early. Only got 15mins in kayak due to 1hr late pickup. Minimal swimming time also. Our guide Sonny was an absolute gentleman, and very helpful and extremely cheerful with great english. 30 min stopover to/from bus is annoying. As was the waiting time to leave the boat and then again for bus to arrive. Worth a look, but like I said, overpriced. Sister went on a smaller boat and paid more, said mine was better. Ti-top lookout was worth the effort and the best part of the trip. Staff on boat more interested about alcohol sales than customer experience.
Séjour de 1 nuit en novembre 2017

10/10 – Excellent

T, Sydney, Australia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great rooms and staff.
Some sites were cramped with tourists but still not as bad as suggested in other reviews. I never felt rushed by my guide at all. Highly recommend the 3D2N. I think the extra things we did were less crowded and more fun. For instance we kayaked on a second more beautiful location and the kayak was better (no barnacles on the bottom) and we could go wherever we liked. The caves were also just our group until right at the end.
Séjour de 2 nuits en novembre 2017

10/10 – Excellent

Brophy

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Very nice indeed. Only problem was, although they have wifi, there is no Internet! People who had bought SIMS for their phone had good access, and their Wifi had a telephone Internet dongle connected - yet it just didnt work. Strange. The conclusion? Buy a SIM at the airport. Hope they take down the offer of free Wifi as it is misleading.
Séjour de 2 nuits en novembre 2017

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Sin wifi
El wifi no funciona. La tripulación muy maja menos el jefe q va de guay y pasa de todo.
Séjour de 2 nuits en septembre 2017

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
흠잡을 것 없었던 프로그램
저는 실버시크루즈를 부모님과 함께 이용했습니다. 하롱지역의 접근성 문제를 제외한다면 실버시크루즈는 깨끗한 시설, 친절한 스탭, 다양한 프로그램 등 충분히 만족할만한 좋은 크루즈 프로그램이었습니다. 더욱이 매너 좋은 승객들과 함께 할 수 있어서 차분하고 즐거운 여행이 될 수 있었습니다. 객실이 18개밖에 안되었던 터라 총 인원이 많은 편은 아니었는데 유럽, 아메리카, 오세아니아 등 승객들은 매우 다양한 곳으로부터 왔었습니다. 참고로 아시아 지역에서 온 그룹은 저희 가족과 다른 한국인 중년 부부 외에는 없었어요. 참고로 하롱베이는 주변지역에 다른 즐길거리가 거의 없어 날씨의 도움을 받아야만 완벽한 여행이 될 수 있습니다. 이틀 내내 날씨가 흐렸던 점이 너무 아쉬웠어서 다시 방문하게 될 지도 모르겠습니다.

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
客室は広くて快適でした。 ツアー内容はどこも同じだと思います。 料理も普通。 公式サイトにはハノイでのピックアップについて記載されていますが、 エクスペディアで予約した場合、ハノイでのピックアップの依頼のためにこちらから電話をしなければいけません。 はじめに何度かメールしましたが返事はありませんでした。

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Clean, reliable cruise plus good foods.
Prefer in future, that Silversea Cruise provides a detailed itinerary before we make the booking. We have no clue what is provided in the package and was made aware of the itinerary after we boarded the ship. If we knew the itinerary, we might decide to stay two nites on the cruise rather than one nite's stay. We missed out on other activities like kayaking or sitting on small row boat. The transfer from Hanoi to Halong Bay was a bit chaotic (luggages were put on aisle) and was charged separately (USD 10 per pax for return bus rides) and not inclusive vs other vendors. Overall, foods and services were good to balance the shortcomings.

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté
Average
This is an average cruise all up. We got stung with an extra charge to take us to the port and back from Hanoi which their website said was included. Don't count on wifi if you need it for work. I would try to book with other operators. Best to book in Hanoi once you get there. Plenty of cruises available you won't miss out!

4/10 – Médiocre

Logan, Melbourne

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Some serious issues
Pick-up and drop-off service was terrible as its provided by some sub-contractor. Reckless driving with endless honking, even hanged deal from hotel drop-off to old quater drop-off. Suggest organise own transport. Tour guide is there yet unsure guiding what. Nothing really provded apart from saying "we will meet you here in 1 hour" Ship and crew was nice however try too much hard sell on drink. Made me promptly skip tipping by conveniently not mentioning extra charge for coffee for every meal.

6/10 – Acceptable

Dean

Ok but no kayaking
We originally booked Silversea but they moved us to La Vela. Nice enough. Service was good but no one seemed to really know what was going on. Room was ok but bathroom needed some attention. The main reason we booked was kayaking, but found out whilst we were on the cruise we they don't do it. Sort of ruined it for us We