Note fondée sur 457 évaluations de clients

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4,0 sur 5
84 % des clients le recommandent
4,3 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Hôtel pratique à la gare Shinkansen

Publié le 24 juill. 2024 sur Hotels
Une nuit, 3 chambres, en famille avec arrivée tardive après un long trajet en train. Checkin par machine à la réception difficile et peu d’aide des ‘réceptionnistes’ présents derrière leur guichet. Impression désagréable du peu d’hospitalité. Acceptable pour la clientèle salaryman sûrement mais non accueillant pour tout autre clientèle. Petit déjeuner inclus ok. Hôtel pratique près de la gare Shinkansen et bus mais pas en ville.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juill. 2024 par 東横イン八戸駅前 フロント佐々木, Gestion de l’hôtel
この度は東横イン八戸駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。チェックインの際にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。これからは、お客様に寄り添った対応が出来るよう精進して参ります。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 oct. 2024 par 東横INN八戸駅前 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 sept. 2024 sur Expedia
朝食が遅く行くと少なくなっていて、補充してくれると嬉しい。その他は満足です
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 oct. 2024 par フロント 佐々木, Gestion de l’hôtel
この度は東横イン八戸駅を御利用いただき誠にありがとうございます。ご朝食に関しまして、頂いたご意見を元にこれからのサービス向上に努めて参りたいと思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 sept. 2024 par 東横イン八戸駅 フロント中村, Gestion de l’hôtel
この度は東横イン八戸駅を御利用いただき誠にありがとうございます。これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけますよう精進して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 sept. 2024 par 東横イン八戸駅 フロント中村, Gestion de l’hôtel
この度は東横イン八戸駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。快適にご宿泊頂けたようで、スタッフ一同たいへん嬉しく思います。またのご利用の際にもご満足いただけます様に、日々精進して参ります。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 sept. 2024 sur Expedia
部屋も広くて良い。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 sept. 2024 par 東横イン八戸駅 フロント中村, Gestion de l’hôtel
この度は東横イン八戸駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。快適にご宿泊頂けたようで、スタッフ一同たいへん嬉しく思います。またのご利用の際にもご満足いただけます様に、日々精進して参ります。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 sept. 2024 par 東横イン八戸駅 フロント中村, Gestion de l’hôtel
この度は東横イン八戸駅前を御利用いただき誠にありがとうございます。このような評価を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。またの機会がございましたらぜひお待ちしております。
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 sept. 2024 sur Expedia
朝食のせんべい汁が美味しかったです。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 sept. 2024 par 東横イン八戸駅 フロント佐々木, Gestion de l’hôtel
この度は東横イン八戸駅前を御利用いただき誠にありがとうございます。朝食のせんべい汁は八戸発祥の郷土料理として皆様にも大変ご好評をいただいております。またの機会がございましたらお会いできるのを楽しみにしております。
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 sept. 2024 sur Expedia
大型の車の駐車に制限があるのが残念でした。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 sept. 2024 par 東横イン八戸駅 フロント佐々木, Gestion de l’hôtel
この度は東横イン八戸駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。駐車場に関しましてご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。立地上、大型車に制限があること何卒ご理解くださいませ。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 sept. 2024 sur Expedia
高速エレベーターは、ストレスなく良かった。 当日は、臨時列車に乗るため5時に出発しましたが、 自由に取れる菓子パンとジュース程度があると良かった。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 sept. 2024 par 東横イン八戸駅 フロント中村, Gestion de l’hôtel
この度は東横イン八戸駅を御利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中ご投稿いただきありがとうございます。いただいた評価を受け止め、精進して参ります。またのご利用お待ちしております。