Note fondée sur 65 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,5 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 24 oct. 2019 sur Hotels
séjour de 3 nuits en demi-pension twin supérieure au RDC sur jardin privatif. Beau ryokan datant de 1925 de 25 chambres. Beaux jardins zen entourant le ryokan.
Navette gratuite AR / gare d'Higashihagi.. MAIS Y rester 2 nuits au maximum, étant donné la nette baisse de la qualité des diners au fur et à mesure du déroulement du séjour. Le 1er soir, c'était fantastique (qualité, présentation et varieté des mets proposés)., le 3e soir, quantité réduite et service d'une maigre crevette éventail..Même constat pour les petits déjeuners servis dans salle commune (constat après 9 voyages au Japon). Le service stylé des 2 premiers était sympathique et professionnel en essayantt de traduire en anglais les plats servis pour nous (au japonais plutôt basique) Mais La personne du 3e soir était un peu trop expéditive ne respectant pas l'horaire fixée pour le dîner, peu souriante et peu professionnelle (aucun effort de traduction des plats et hésitant par exemple sur le placement des plats).
Seulement 2 serviettes de toilette/ personne, la serviette moyenne servant aussi au petit onsen. Liaison internet trop instable,
par un voyageur
Publié le 22 oct. 2019 sur Expedia
par un voyageur de Tokyo
Superbe ryokan, personnel adorable
Publié le 20 juin 2018 sur ExpediaUn authentique ryokan, très vaste et avec un jardin pour chaque chambre.
Calme et repos assurés !
Le personnel est adorable et toujours très disponible.
par un voyageur
Publié le 3 sept. 2024
The staff and facilities were wonderful
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 sept. 2024 par 萩の宿 常茂恵, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for having stayed at Hagi No Yado TOMOE, and taking the time to write a review about your recent stay.We are glad that you were satisfied with our facilities and staff.We hope you enjoyed your stay in Hagi.We are very much looking forward to welcoming you again.
par un voyageur
Publié le 10 juill. 2024 sur Expedia
とても心地よく泊まれました。
お食事は最高でした。
お酒も東洋美人が飲めて満足でした。
離れになっているので静かです。
お風呂、ベッドもクオリティ高いです。
また泊まりにいきます。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 juill. 2024 par 萩の宿 常茂恵, Gestion de l’hôtel
この度は萩の宿常茂恵にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。お食事や東洋美人のお酒もご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。お風呂やベッドにつきましても、お褒めの言葉を賜り誠にありがとうございます。また萩にお越しの際にはお会い出来ますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。改めましてこの度のご滞在、誠にありがとうございました。
par un voyageur
Publié le 14 juin 2024 sur Expedia
par un voyageur de Victoria
Publié le 18 mai 2024 sur Expedia
This place was a treasure for us as we thoroughly enjoyed our 3 nights at this hotel. The hotel is excellent, the food (breakfast and dinner) were delicious and all of the staff were wonderful to us
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 mai 2024 par Hagi No Yado TOMOE, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for having stayed at Hagi No Yado TOMOE, and taking the time to write a review about your recent stay. I am thrilled to hear that you have enjoyed staying here, especially the meals and our staff. I also appreciate your comment that this place was a treasure for you.Again, our sincere thanks for the comment you gave us. We are very much looking forward to your next stay with us.
par un voyageur
Publié le 14 mars 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 mars 2024 par 萩の宿 常茂恵, Gestion de l’hôtel
この度は萩の宿常茂恵にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご滞在の感想をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。萩でのご滞在、ごゆっくりとお楽しみいただけましたでしょうか。ぜひ、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
par un voyageur
Publié le 30 août 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 21 août 2023 sur Hotels