Note fondée sur 395 évaluations de clients

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4,0 sur 5
82 % des clients le recommandent
4,2 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 oct. 2024 par Emmanuelle SCHOTT – DIRECTRICE DE L’HEBERGEMENT, Gestion de l’hôtel
Chère cliente,Merci d'avoir pris le temps de nous faire connaitre votre satisfaction, à bientôt !
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 sept. 2024 par Emmanuelle HELMSTETTER- DIRECTRICE DE L’HÉBERGEME, Gestion de l’hôtel
Cher client,Merci d'avoir pris le temps de nous faire connaitre votre satisfaction, à bientôt !Cordialement,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 sept. 2024 sur Expedia
Tres bien.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 sept. 2024 par Emmanuelle HELMSTETTER- DIRECTRICE DE L’HEBERGEMEN, Gestion de l’hôtel
Cher client,Nous vous remercions infiniment pour votre excellente note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et que nos services aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Merci encore pour votre confiance et vos encouragements.Cordialement,
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 août 2024 par Emmanuelle SCHOTT - DIRECTRICE HEBERGEMENT, Gestion de l’hôtel
Cher client,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous donner votre impression sur notre établissement. Nous prenons toutes les remarques avec une grande attention et aurions fortement apprécié un commentaire d'accompagnement de votre note afin de pouvoir améliorer si besoin notre qualité de service.Au plaisir de vous accueillir à nouveauBien cordialement,
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 août 2024 sur Hotels
Au tarif demandé je ne mattendais pas a être heberger en limte sous sol dans une chambre de 9 m2
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 août 2024 par Emmanuelle SCHOTT – DIRECTRICE DE L’HEBERGEMENT, Gestion de l’hôtel
Cher client,Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions sur notre établissement. Nous sommes désolés d’apprendre que la chambre ne vous ait pas entièrement satisfait. Pour vous apporter davantage de précisions, toutes nos chambres Confort mesurent entre 14 et 18 m², et la chambre 37, située au rez-de-chaussée, mesure 17 m².Vous auriez pu contacter la réception afin de nous demander si un délogement était encore possible.Pour bénéficier des meilleurs tarifs, nous vous recommandons de réserver directement avec nous plutôt que par un site de réservation.Nous avons noté votre préférence pour une chambre au 1er étage et nous veillerons à ne plus vous attribuer des chambres au rez-de-chaussée lors de vos prochains séjours.Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une expérience plus agréable à l'avenir.Bien cordialement,
5 sur 5
par un voyageur

Chambre suite très spacieuse

Publié le 21 août 2024 sur Hotels
Un endroit calme. Nous avons réservé une chambre suite, très spacieuse. Vous pouvez profiter une séance de spa. Je recommande.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 août 2024 par Emmanuelle SCHOTT - DIRECTRICE DE L'HÉBERGEMENT, Gestion de l’hôtel
Cher Client,Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre établissement calme et que la chambre ait répondu à vos attentes en termes d’espace. Nous sommes également heureux que vous ayez pu profiter de notre spa.Nous vous remercions pour votre recommandation.Cordialement,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 août 2024 sur Expedia
Excellent
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Emmanuelle SCHOTT - DIRECTRICE DE L’HEBERGEMENT, Gestion de l’hôtel
Cher client, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Cela nous encourage à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.Cordialement,
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 juill. 2024 par Emmanuelle SCHOTT – DIRECTRICE DE L’HEBERGEMENT, Gestion de l’hôtel
Cher client,Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment parmi nous, à bientôt !
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 juin 2024 par Emmanuelle SCHOTT – DIRECTRICE DE L’HEBERGEMENT, Gestion de l’hôtel
Cher client,Un grand merci pour votre retour, au plaisir de vous accueillir à nouveau !Cordialement,
5 sur 5
par un voyageur

Très bien

Publié le 15 juin 2024 sur Hotels
Hotel agréable, point positif pour la piscine intérieure, confort dans la chambre apprécié.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 juin 2024 par Emmanuelle SCHOTT DIRECTRICE DE L’HEBERGEMENT, Gestion de l’hôtel
Cher client,C'est avec plaisir que nous découvrons votre note et commentaire, et nous vous en remercions vivement, à bientôt!