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Era Cruises

Hébergement 5.0 étoiles
Navire de croisière 5 étoiles de luxe avec station santé complète

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Les mois affichés sont November 2024 et December 2024.
novembre 2024
décembre 2024

Galerie de photos de l’hébergement Era Cruises

Piscine extérieure
Détail de l’intérieur
2 bars-salons
Suite royale, terrasse | Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, système d’insonorisation
Terrasse sur le toit

Avis

9,2 sur 10 – 

Merveilleux

Commodités populaires

  • Bar
    Bar
  • Déjeuner compris
    Déjeuner compris
  • Gym
    Gym
  • Entretien ménager
    Entretien ménager
  • Service aux chambres
    Service aux chambres
  • Réception ouverte 24 heures
    Réception ouverte 24 heures

Explorez la région

Map
No 26, Terminal 2, Lot 2 Tuan Chau Port, Ha Long, Quang Ninh
  • Plage de Tuan Chau
    9 min à pied
  • Dolphin Club
    10 min à pied
  • Tuan Chau Amphitheater
    10 min à pied
  • Haiphong (HPH-Cat Bi)
    46 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, chambres communicantes (Private Balcony)

Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, système d’insonorisation

Suite, chambres communicantes (Private Balcony)

  • 90 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite présidentielle

Suite présidentielle | Aire de séjour | Téléviseur

Suite présidentielle

  • 74 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite familiale, 1 chambre, balcon, vue sur l’océan

Suite familiale, 1 chambre, balcon, vue sur l’océan | Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, système d’insonorisation

Suite familiale, 1 chambre, balcon, vue sur l’océan

  • 55 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 grand lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre triple Deluxe

Vue de la chambre

Chambre triple Deluxe

  • 45 m²
  • 3 personnes
  • 3 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, terrasse

Suite, 1 très grand lit, terrasse | Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, système d’insonorisation

Suite, 1 très grand lit, terrasse

  • 53 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, terrasse (Balcony)

Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, système d’insonorisation

Suite, terrasse (Balcony)

  • 47 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite royale, terrasse

Suite royale, terrasse | Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, système d’insonorisation

Suite royale, terrasse

  • 58 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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  • Plage de Tuan Chau - 9 min à pied
  • Dolphin Club - 10 min à pied
  • Marché de nuit Ha Long - 10 min en voiture
  • Port de croisière international de Hạ Long - 16 min en voiture
  • Marina de la baie d'Hạ Long - 19 min en voiture

Transport

  • Ga Ha Long Station : à 15 min en voiture
  • Haiphong (HPH-Cat Bi) : à 46 min en voiture

Restaurants

  • ‪Bunny’s - ‬8 min à pied
  • ‪Magnolia Restaurant - ‬11 min en voiture
  • ‪Ẩm Thực Làng Chài Hạ Long - ‬11 min en voiture
  • ‪Diamond Restaurant - ‬10 min en voiture
  • ‪E-Coffee Trung Nguyên Marina Hotel - ‬11 min en voiture

À propos de cet hébergement

Era Cruises

Navire de croisière 5 étoiles de luxe avec station santé complète
Era Cruises offers its guests a full-service spa and a 24-hour fitness center. There's a restaurant on site. You can unwind with a drink at one of the 2 bars/lounges. Free breakfast is available daily. WiFi is free in public spaces.

Spa services, a terrace, and barbecue grills are also featured at the luxury Era Cruises. An area shuttle within 160 kilometers and a shuttle from the airport to the hotel during limited hours are available for a fee.

This 5-star Ha Long cruise ship is smoke free.

  • 18 guestrooms or units
  • 2 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • Continental breakfast (free)
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Terrace
  • BBQ grill(s)
  • Gift shop
  • Television in lobby
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Dining venue
Era Cruises possède 18 climatisées dotées de : eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. Les chambres ont un balcon. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un coffre-fort. Les salles de bains sont dotées de ensemble baignoire-douche avec baignoire à remous, peignoirs, pantoufles et bidet. De plus, les chambres comprennent séchoir à cheveux et articles de toilette (gratuits). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.
Les clients peuvent se faire dorloter en fréquentant le spa sur place, qui renferme 1 salle de soins. Les services proposés incluent des soins du visage et des soins du corps.

Langues

Anglais, vietnamien

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Chambres insonorisées

Internet

  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette depuis l’aéroport (supplément) offert entre 7 h 30 et 10 h
  • Service de navette locale disponible moyennant un supplément (dans un rayon de 160 kilomètres)
  • Navette entre l’hôtel et le terminal des croisières (supplément)
  • Nombre limité de places de stationnement sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner continental gratuit offert chaque jour de 6 h à 7 h
  • 2 bars-salons
  • Un restaurant

Accessibilité

  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à remous
  • Bidet
  • Douche-baignoire combinée
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 11 h 30 à midi
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 9 h 30.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Les clients doivent se rendre à l'hébergement par navette. Ils doivent communiquer avec l'hébergement au moins 72 heures au préalable en utilisant les coordonnées fournies avec la confirmation de leur réservation.
Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis le terminal des croisières et l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (72 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 24 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Pour plus de détails, veuillez communiquer avec l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter ce bateau de croisière 3 jours à l'avance afin d'organiser votre transfert au départ du Vieux Quartier d'Hanoi, situé à 2,5 heures en voiture. Chaque jour, transfert aller-retour de Hanoï à Hai Phong. Départs à 09 h 30. 40 USD par passager. Après la croisière, une camionnette vous ramènera à Hanoï.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 4 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dîner de la veille de Noël (24 décembre), par adulte : 1362000.00 VND

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire : 940000 VND par véhicule

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas accepté. 

Pour les enfants de 5 à 12 ans et partageant une cabine avec 2 adultes, l'hôtel facture 50 % du tarif adulte (limité à 1 enfant par cabine) ; pour 2 enfants de 12 ans et moins qui occupent une cabine sans adultes, l'hôtel facture 75 % du tarif total de la cabine. Les enfants de 13 ans et plus doivent être hébergés dans des cabines séparées facturées plein tarif.

À noter

  • Conformément à la loi locale, les couples pourraient ne pas pouvoir partager une chambre s’ils ne sont pas mariés. Les clients doivent présenter une preuve de mariage si l’établissement le demande.
  • Un enfant de 4 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.

Hébergement également appelé

Era Cruises Boat Hai Phong
Era Cruises Hai Phong
Era Cruises Cruise
Era Cruises Ha Long
Era Cruises Cruise Ha Long

Avis pour Era Cruises

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 62 avis sur 85." "
Note de 8 – Bien, d’après 13 avis sur 85." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 9 avis sur 85." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 0 avis sur 85." "
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 85." "

9,0/10

Propreté

9,6/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Yann

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Agréable croisière
Très grande et belle cabine, nous avons été surclassés en exécutive suite. Quelques bémols : le jacuzzi ne fonctionnait pas, la porte donnant sur le balcon ne se verrouillait pas et la safety box n’existait pas. Le ménage de la cabine bien que demandé le 2è jour avait été oublié et les activités après le dîner inexistantes à part la pêche aux calamars. Les plus : le personnel est adorable même s’il est parfois difficile de comprendre leur anglais, Les repas sont très bons. La cabine est spacieuse avec une bonne literie. Nous avons passé une agréable croisière
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 – Bien

Thierry

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Propre Personnel accueillant et très disponible
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 – Excellent

Scott

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent cruise with attentive crew.
Excellent trip!! The crew were great, especially Vinnie! Would highly recommend this cruise for two nights.
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

Francesco

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Quasi bene
Avevo questa prenotazione fatta su Hotels.com ma per avere informazioni su dove andare e per la conferma della prenotazione 3 gg prima non c'era un numero WhatsApp facile da trovare. Avevo un numero di telefono e un numero di fax😂😂😂😂 ma esiste ancora chi usa il fax?! Fortunatamente mi ha aiutato la reception dell'Hotel precedente che ha chiamato 3 volte prima che confermassero la mia prenotazione. La nave era bella, ma per raggiungerla dal porti c'è voluto quasi un ora. Non abbiamo fatto le escursioni perché non eravamo in forma ma sulla nave siamo stati bene. Abbiamo fatto un body massage e credo sia stato uno dei migliori tra Vietnam e Thailandia.personale simpatico e cordiale, cibo tanto ma senza anima, neanche nelle peggiori mense. All'arrivo al porto ho avuto un problema di connessione per cercare di contattare la compagnia che mi doveva portare a Ninh Binh e mi hanno trattato come se ormai non gliene fregava più nulla una volta finito il soggiorno
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Marthe Røli

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Michael

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great cruise of halong bay with amazing views. Boat is beautiful with a 5 star staff who go above and beyond. Would highly recommend this trip
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Stuart

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 – Excellent

Woon Chooi

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 – Excellent

Thomas

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Överlag en bra båttur. Kryssning kan vi inte kalla det. Lyxig? Nja, lite att ta i. Kan behöva lite underhåll, men inget som stör. Rent och fint och vi sov gott. Mycket trevlig personal, utflykten dag 2 väldigt intressant. Tycker det fanns mat för alla (vi äter inte fiske el skaldjur).

6/10 – Acceptable

Gaganjot

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Older cruise
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 – Excellent

Andrew

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 – Excellent

ZOHAR

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Great fun on the Era boat!
The boat cruise was a fantastic experience for us. We were impressed by the professionalism and kindness of the crew and manager, who went out of their way to accommodate our needs and preferences. The food was amazing and abundant, and the activities were entertaining and diverse. We loved the views, and the atmosphere. The only minor drawback was that some of the hotel amenities were a bit outdated and damaged. For example, the shower glass was cracked and he refrigerator in our room was malfunctioning. I would still highly recommend this boat cruise to anyone who is looking for a fun and memorable vacation.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

6/10 – Acceptable

Sydney

Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
We really wanted to try a stay in Halong Bay for our trip and booked this cruise. However, our room was a little damaged. We had two twin beds, and one of the ottomans at the end of the bed had a massive yellow stain on it. In addition, one of the windows in our room had a long crack in it (it was probably around 4 feet long total and spanned most of the width of the window). Lastly, when we came in our AC wasn't working at all. Other than our room, the cruise felt very rushed and the food was plated / presented really well, but the quality of food was really low. Lots of chewy, poorly cooked meats. Our guide for the trip was fantastic and very outgoing, and loved his energy. However, everything else felt lack luster. In regards to travel, the schedule was not clearly communicated before the trip - we thought we would disembark around 930am and return to Hanoi around 1230pm, however we didn't dock at the marina again until 12pm. The shuttle service they provide to and from the marina also stops at a different, local place for a "bathroom break" for 30 minutes where it feels forced for tourists to buy souvenirs / food. This happened to us both on the way there and on the way back. Lastly, if you sit outside, you will be harassed by locals on boats trying to sell you snacks, drinks, etc. It was constant. Overall, we wouldn't book this cruise again. We would want to do 2 nights instead of 1, and try out a different cruise to see how the quality and experience might compare.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 – Excellent

TAKUMA

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 – Acceptable

Alias

It Was Just Okay, Not The Best.
I would not say it is a luxurious cruise. No swimming pool on the deck, and food selection is quite scarce especially for us, Muslims. The arrangement is not synchronized. I had been dealing with tons of emails before the departure and when I arrived, they still got my name wrong. The lead tour, Duck could have been slightly nicer (found him to be fierce and sometimes rude when asked more questions). The program and activities were a little bit boring. Took us swimming and kayaking in a dirty part of the ocean. My towel got stained during the trip, and when asked for a new towel from the guide, Andrew, he refused to lend another with an excuse only one towel for one guest (although there were only 5 people in our group and they had around 40 towels on the boat). Viet Hai Village was the only fun thing on the trip. People who only stay for 1 night will not do Viet Village and the Bat Cave is really boring. I found a one-night itinerary is a bit too rushing though. The only thing I liked was the bathtub with jacuzzi inside my room by the glass window. Other than that, it was just okay and it was not a great experience for me.
Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 – Bien

Ward

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Good
Good stay. The boat itself is dated but the staff is great, very strict timeline and good Cruise Manager.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 – Acceptable

Rosanna

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Service was good. Rooms are big and spacious. Food, cleanliness & A/C units definitely need improvement.
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 – Bien

Ajay

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Good experience
Overall the stay was good, the cruise has less Vegetarian food options and the rooms had no internal telephone connection.
Séjour de 1 nuit en août 2023

2/10 – Terrible

Fraser

Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 – Bien

HYEYEONG

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 – Bien

Kenji

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 – Excellent

James

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Thanks Expedia for the opportunity to participate in this cruise 🚢. Excellent choice
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 – Excellent

Arthur

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Around the property was wet , the cruise was very nice great staff , delicious food and Halong Bay unique place. The only unexpected unmentioned was the transfer by boat from the terminal to the ship and back again after the cruise. Was bout 45 minutes each way on the slowest launch ever , no kidding we got passed by at least a dozen other launches making transfers . Dats it
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 – Excellent

SHINICHIRO

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
ガイドが良い
アクティビティが充実しており楽しい時間が過ごせました。ツアーガイドも丁寧でユーモアのある話に好感をもてます。 また参加したいです。
Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juin 2023