Note fondée sur 98 évaluations de clients
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4,6 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 27 sept. 2024 sur Expedia
Very nice service
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 oct. 2024 par Smile Hotel Premium Hakodate Goryokaku, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for staying at Smile Hotel Premium Hakodate Goryokaku this time.We would also like to thank you again for your reviews during your busy schedule.We will continue to devote ourselves to providing more comfortable stays for our all customers. All of our employees are looking forward to seeing you again when you come around here again.Smile Hotel Premium Hakodate Goryokaku
par un voyageur
Publié le 26 sept. 2024 sur Expedia
スタッフの対応がいまいち
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 oct. 2024 par スマイルホテルプレミアム函館五稜郭, Gestion de l’hôtel
この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂いたにもかかわらずご満足頂けるサービスが提供できず大変申し訳ございません。お客様のお言葉を真摯に受け止め今後お客様に寄り添ったサービスをご提供出来ますように精進して参ります。お忙しいご投稿頂きまして誠にありがとうございます。次回当ホテルへのお越しをお待ち致しております。 スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
par un voyageur
Publié le 20 sept. 2024 sur Expedia
駐車場が少し分りにくい。食事、スタッフの対応は良しい。宿泊設備も問題なし。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 oct. 2024 par スマイルホテルプレミアム函館五稜郭, Gestion de l’hôtel
この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。食事やスタッフの対応についてご満足頂けたご様子を伺い大変嬉しく思います。しかしながら駐車場についてはご不便をお掛け致して大変申し訳ございません。当ホテルの専用駐車場は先着順となっており満車の場合は近隣の提携先もしくはコインパーキングをご案内させて頂いております。お客様にはご不便をお掛け致しますがご理解の程よろしくお願いいたします。
par un voyageur
Publié le 12 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 sept. 2024 par スマイルホテルプレミアム函館五稜郭, Gestion de l’hôtel
この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？これからもより良いサービス提供を目指し精進して参ります。またお近くにお越しの際は是非当ホテルご利用いただけますと幸いです。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
par un voyageur
Publié le 2 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 sept. 2024 par スマイルホテルプレミアム函館五稜郭, Gestion de l’hôtel
この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？またお近くにお越しの際は是非当ホテルご利用いただけますと幸いでございます。またのお越しをお待ちしております。
par un voyageur
Publié le 30 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 sept. 2024 par スマイルホテルプレミアム函館五稜郭, Gestion de l’hôtel
この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？またお近くにお越しの際は是非当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。
par un voyageur
Publié le 18 août 2024 sur Expedia
五稜郭タワーに，近く市電にも近くでとても便利でした！ありがとうございました！
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 août 2024 par スマイルホテルプレミアム函館五稜郭, Gestion de l’hôtel
この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様の仰るとおり、当ホテルは五稜郭公園や路面電車、繁華街も近くビジネス・観光共に皆様からご利用いただいております。またお近くにお越しの際は是非当ホテルご利用頂けますと幸いでございます。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
par un voyageur
Publié le 12 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2024 par スマイルホテルプレミアム函館五稜郭, Gestion de l’hôtel
この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？またお近くにお越しの際は是非当ホテルご利用いただけますと幸いでございます。お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
par un voyageur
Publié le 12 août 2024 sur Expedia
too small room that is my first time got.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2024 par Smile Hotel Premium Hakodate Goryokaku, Gestion de l’hôtel
Thank you for choosing Smile Hotel Premium Hakodate Goryokaku. We apologize for not meeting your expectations. We hope to have the opportunity to welcome you again.Thank you very much for taking time out of your busy schedule to write us.
par un voyageur
Publié le 7 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 août 2024 par スマイルホテルプレミアム函館五稜郭, Gestion de l’hôtel
この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？またお近くにお越しの際は是非当ホテルご利用いただけますと幸いです。お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
