Note fondée sur 92 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,6 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 18 août 2024 sur Expedia
五稜郭タワーに，近く市電にも近くでとても便利でした！ありがとうございました！
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 août 2024 par スマイルホテルプレミアム函館五稜郭, Gestion de l’hôtel
この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様の仰るとおり、当ホテルは五稜郭公園や路面電車、繁華街も近くビジネス・観光共に皆様からご利用いただいております。またお近くにお越しの際は是非当ホテルご利用頂けますと幸いでございます。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
par un voyageur
Publié le 12 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2024 par スマイルホテルプレミアム函館五稜郭, Gestion de l’hôtel
この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？またお近くにお越しの際は是非当ホテルご利用いただけますと幸いでございます。お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
par un voyageur
Publié le 12 août 2024 sur Expedia
too small room that is my first time got.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2024 par Smile Hotel Premium Hakodate Goryokaku, Gestion de l’hôtel
Thank you for choosing Smile Hotel Premium Hakodate Goryokaku. We apologize for not meeting your expectations. We hope to have the opportunity to welcome you again.Thank you very much for taking time out of your busy schedule to write us.
par un voyageur
Publié le 7 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 août 2024 par スマイルホテルプレミアム函館五稜郭, Gestion de l’hôtel
この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？またお近くにお越しの際は是非当ホテルご利用いただけますと幸いです。お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
par un voyageur
Publié le 5 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2024 par スマイルホテルプレミアム函館五稜郭, Gestion de l’hôtel
この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか？次回お近くにお越しの際も当ホテルご利用いただけますと幸いでございます。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
par un voyageur
Publié le 31 juill. 2024 sur Expedia
綺麗でよかった。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 juill. 2024 par スマイルホテルプレミアム函館五稜郭, Gestion de l’hôtel
この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。今後もお客様により一層、快適な滞在をご提供できますよう精進してる参る所存でございます。近くにお立ち寄りの際はお客様のお帰りを従業員一同心よりお待ちしております。スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
par un voyageur
Publié le 29 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 juill. 2024 par スマイルホテルプレミアム函館五稜郭, Gestion de l’hôtel
この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お客様にとって此度のご滞在が快適にお過ごし頂けましたなら幸いでございます。 また近くにお越しの際は、当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。
par un voyageur
Publié le 28 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juill. 2024 par スマイルホテルプレミアム函館五稜郭, Gestion de l’hôtel
この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミのご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様により快適な滞在をご提供できますよう精進して参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。
par un voyageur
Publié le 20 juill. 2024 sur Expedia
部屋は清潔・綺麗。3階だったが騒音なく快適。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 juill. 2024 par スマイルホテルプレミアム函館五稜郭, Gestion de l’hôtel
この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭をご利用頂きまして誠にありがとうございます。清潔、綺麗とのお褒めのお言葉も頂戴でき大変嬉しく思います。これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
par un voyageur
Publié le 16 juill. 2024 sur Expedia
受付で、予約の確認が取れないとしばらく待たされました。予約を取ったのが当日ではありましたが、すでにカードで支払いも済ませているのにもかかわらず
なぜ受付ですぐに手続きができなかったのか原因が知りたい。待っている間すごく不安でたまらなかったです。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 juill. 2024 par スマイルホテルプレミアム函館五稜郭, Gestion de l’hôtel
この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながらチェックインの際はこちらの不手際でお客様をお待たせしてしまい大変申し訳ございません。今後このようなことがないよう今一度フロントオペレーションの見直し・改善を行ってまいります。お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
