Note fondée sur 12 évaluations de clients
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4,7 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Visites.
Publié le 3 nov. 2019 sur HotelsTrès bonne situation pour les visites. Je recommande vivement cet appartement.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 nov. 2019 par ゲストヴィラ箱根宮ノ下, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for taking your time to write an excellent review! I hope I could accommodate you again in future. Best wishes!
par un voyageur
Publié le 1 juin 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 juin 2019 par Guestvilla Hakone Miyanoshita, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for the review and staying at my place this time ^^ I hope I could host you again in future!
par un voyageur
Publié le 30 déc. 2018 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 janv. 2019 par Yu, Gestion de l’hôtel
I hope to see you back again someday! Thank you for the rating! :)
par un voyageur
Publié le 25 oct. 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 oct. 2021 par ゲストヴィラ箱根宮ノ下, Gestion de l’hôtel
この度は当施設をご利用いただき誠にありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
par un voyageur
Publié le 3 août 2020 sur Hotels
お家のようにゆっくり過ごせました。
コンビニも徒歩で行ける距離で便利でした。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 sept. 2020 par ゲストヴィラ箱根宮ノ下サポートチーム, Gestion de l’hôtel
この度はご宿泊いただきありがとうございました。快適にお過ごしいただけたようで何よりです。ぜひまたご利用くださいませ。
par un voyageur
Publié le 10 mai 2020 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 20 avr. 2020 sur Hotels
二階のお部屋は広方明るく良かったです。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 avr. 2020 par ゲストヴィラ箱根宮ノ下, Gestion de l’hôtel
この度はお客様の貴重なお時間を割いてレビューをお書きいただき、ありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております！
par un voyageur
Publié le 27 mars 2019 sur Hotels
這間旅社廷棒的，總共有兩間房間，一間三人房，一間七人房，屋內有小廚房和廚具，浴廁也有暖氣，剛奇特的是房間內就有投幣式洗烘衣機，只是一開始一直收到信息要我傳護照照片給飯店，一時間疑惑，所以沒傳，誰知道晚上六點到住宿點發現完全沒有員工，這時只好想各種聯繫方式，最後想說還是傳護照過去，不然晚上就要重新找飯店，誰知道一傳，沒兩分鐘，就寄信通知我房間密碼和各種注意事項，第一次的經驗，雖然有點驚嚇，但也挺特別的，這間真的推薦。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 mars 2019 par Guestvilla Hakone Miyanoshita, Gestion de l’hôtel
謝謝您的好評價! 我也很高興您喜歡我的公寓, 希望以後還有機會接待您。祝您一切順利, 下次再來玩^^
par un voyageur
Publié le 13 déc. 2018 sur Expedia
Beautiful Inn in a great area. Communication was fantastic and helpful.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 déc. 2018 par Jun, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for taking your time to write an excellent review! I hope I could accommodate you again in future. Best wishes!
par un voyageur
Small clean room, nice bathrooms, futons on floor
Publié le 28 sept. 2018 sur HotelsThis room was reasonably comfortable, with good bathrooms, and comfortable futons resting on the floor, which was difficult for us seniors to get out of. No real room to store luggage. Room was clean. No staff on premises, and we had a great deal of difficulty finding the place, because we were supposed to use our phones from the train station, but there is no wi-fi there. When we called the number provided, and the station master tried to help us, the three people who answered the various calls were contentious or unclear on what SHOULD HAVE BEEN VERY SIMPLE DIRECTIONS. At one point, the helpful station master had to ask them to put someone on the phone who spoke Japanese, not Chinese! After close to an hour we did find the place, and found nice restaurants very close by for breakfasts and dinners. The owner/manager did apologize via emails after the initial problems, and the stay ended fine.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 oct. 2018 par Jun, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback. I'm sorry you didn't have the perfect stay I try to provide, but I will try to learn from these issues and improve the experience for future guests. I hope you find the room meets all of your expectations on the next visit!
