Hakone Kowakien TEN-YU

Hébergement 4.5 étoiles
Ryokan 4,5 étoiles de luxe près de Complexe aquatique Hakone Kowakien Yunessun

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement Hakone Kowakien TEN-YU

Extérieur
Bar-salon dans le hall
Suite exécutive, non-fumeur (w/Open-air Onsen Bath, Dinner at 5pm) | Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, lit de bébé (supplément)
Sources thermales
Réception

Avis

9,4 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Restaurant
  • Bar
  • Réception ouverte 24 heures
  • Spa
  • Entretien ménager
  • Stationnement compris

Explorez la région

Map
1297 Ninotaira, Hakone, Kanagawa, 250-0407
  • Complexe aquatique Hakone Kowakien Yunessun
    ‪3 min à pied‬
  • Musée en plein air de Hakone
    ‪16 min à pied‬
  • Lac Ashi
    ‪9 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre supérieure, non-fumeur (w/Open-airOnsenBath,Futuons for3-4GST)

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits jumeaux

Chambre supérieure, non-fumeur (with Open-air Onsen Bath, Breakfast)

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits jumeaux

Chambre supérieure, non-fumeur (Futons are provided from 3rd guests)

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits jumeaux

Chambre supérieure, non-fumeur (OpenAirBath, Kaiseki (Yuzen)@7.30-8pm)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits jumeaux

Chambre supérieure, non-fumeur (Open Air Bath, Kaiseki (Yuzen) @5-6pm)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits jumeaux

Chambre supérieure, non-fumeur (Teppan Yaki Dinner@5pm, outdoor bath)

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits jumeaux

Chambre supérieure, non-fumeur (Futons are provided from 3rd guests)

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits jumeaux

À propos du quartier

Hakone

Séjour au Ninohira.En séjournant à ryokan du quartier Ninohira, vous serez à quelques pas de Complexe aquatique Hakone Kowakien Yunessun et à 5 minutes de marche de Okada Museum of Art. Musée en plein air de Hakone et Cerisiers en fleurs le long de la rivière Hayakawa à Miyagino sont à moins de 3 km.

À proximité

  • Complexe aquatique Hakone Kowakien Yunessun - 3 min à pied - 0.3 km
  • Musée en plein air de Hakone - 16 min à pied - 1.4 km
  • Funitel de Hakone - 8 min en voiture - 6.2 km
  • Lac Ashi - 9 min en voiture - 8.4 km
  • Sanctuaire de Hakone - 9 min en voiture - 8.2 km

Transport

  • Gare de Hakone Miyanoshita : à 3 min en voiture
  • Gare de Kowakidani : à 15 min de marche
  • Tokyo (HND-Haneda) : à 84 min en voiture

Restaurants

  • ‪The Hakone Open-Air Museum Café - ‬2 min en voiture
  • ‪GORA BREWERY & GRILL - ‬3 min en voiture
  • ‪手打ちそば金春 - ‬13 min à pied
  • ‪ラウンジ花影 - ‬19 min à pied
  • ‪箱根飲茶楼 - ‬16 min à pied

À propos de cet hébergement

Hakone Kowakien TEN-YU

Ryokan 4,5 étoiles de luxe près de Complexe aquatique Hakone Kowakien Yunessun
Hakone Kowakien TEN-YU offers its guests hot springs and a sauna. There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Public spaces have free WiFi.

Spa services, a terrace, and a vending machine are also featured at the luxury Hakone Kowakien TEN-YU. Free self parking is available.

This 4.5-star Hakone ryokan is smoke free.

  • 150 guestrooms or units
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Concierge
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Newspapers in lobby (free)
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Hakone Kowakien TEN-YU propose 150 chambres dotées de : coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). Un téléviseur ACL de 50 po avec chaînes numériques.

La salle de bain comprend : baignoire et douche séparées, baignoire à l’eau de source, pantoufles et bidet. Ce ryokan à Hakone offre gratuitement un accès à Internet sans fil. De plus, les chambres comprennent séchoir à cheveux et articles de toilette (gratuits). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des soins du visage et des soins du corps. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie.

Le bain public/onsen comprend des sources chaudes minérales intérieures (onsen japonais) et un yukata (vêtement de bain japonais). Le site renferme des zones séparées pour hommes et femmes. L'espace de bain du ryokan est ouvert de 5 h à minuit.Il y a 2 sources chaudes intérieures et 2 sources chaudes extérieures ouvertes entre 5 h et minuit.

Langues

Chinois (mandarin), anglais, japonais, coréen

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Baignoire pour bébés
  • Chaise haute
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Lit de bébé (supplément)
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Vaisselle pour enfants

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place

Repas et boissons

  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • 2 sources chaudes intérieures/extérieures
  • Sauna

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Personnel pouvant parler la langue des signes

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL de 50 po avec chaînes numériques

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bébé (supplément)
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à l’eau de source
  • Baignoire et douche séparées
  • Bidet
  • Pantoufles
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Réfrigérateur

Autres

  • Chauffage (réglage du chauffage)
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 22 h
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Si vous pensez arriver après minuit, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Des futons japonais sont fournis en fonction du nombre d'adultes ayant réservé. Les lits ne sont pas compris dans le tarif de la chambre pour les enfants de 5 ans et moins.
Si vous avez réservé une formule demi-pension, veuillez vous enregistrer avant 16 h 30 si vous comptez dîner sur place le jour de votre arrivée.
Si vous êtes soumis à un régime spécial ou souffrez d’allergies alimentaires, veuillez contacter l’hébergement à l’avance.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 2 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are available for JPY 3300.0 per stay.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 150.00 JPY par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 13 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Les repas des forfaits Demi-pension ne sont pas compris dans le tarif de la chambre pour les enfants de 5 ans et moins. Pour les enfants âgés de 2 à 5 ans, un supplément de 3 000 JPY par jour et par enfant s'applique pour les repas. Pour les enfants de 2 ans et moins, les clients doivent apporter leurs propres repas.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Berceau (lit de bébé) : 3300.0 JPY par séjour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver l'accès aux bains publics.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver l'accès aux bains publics. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

Cet établissement propose un menu pour les enfants de 3 à 6 ans. Des suppléments peuvent être facturés.

À noter

  • Les sources thermales sont accessibles de 5 h à minuit.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec le ryokan avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Un enfant de 2 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Conformément aux exigences du ministère de la santé, du travail et du bien-être du Japon, tous les voyageurs internationaux doivent indiquer leur numéro de passeport et leur nationalité lorsqu’ils s’enregistrent à un établissement d’hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). De plus, les propriétaires doivent faire une photocopie du passeport de tous les clients et garder ces photocopies dans leurs dossiers.
  • Les personnes tatouées ne peuvent pas utiliser les installations de baignade publiques du site.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Hakone Kowakien TEN-YU Inn
Kowakien TEN-YU Inn
Kowakien TEN-YU
Hakone Kowakien TEN YU
Hakone Kowakien TEN YU
Hakone Kowakien TEN-YU Ryokan
Hakone Kowakien TEN-YU Hakone
Hakone Kowakien TEN-YU Ryokan Hakone

Avis pour Hakone Kowakien TEN-YU

Avis

9,4

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 1094 avis sur 1354.
Note de 8 – Bien, d’après 169 avis sur 1354.
Note de 6 – Acceptable, d’après 49 avis sur 1354.
Note de 4 – Médiocre, d’après 20 avis sur 1354.
Note de 2 – Terrible, d’après 22 avis sur 1354.

9,6/10

Propreté

9,6/10

Service et personnel

9,6/10

Commodités

9,6/10

État et installations de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

marc

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Perfect !
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Gabriel

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Stephanie

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Fabulous setup. Highly recommend it. Definitely a 4 star hotel.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 – Excellent

Bonnie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful property! The kaiseiki meal was top notch, the onsens were beautiful. I just wish the inside baths could have differing temperatures instead of having similar temperatures (would have been nice if one was even hotter).
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 – Bien

Jimmy

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Good dinning experiences.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Min Hing

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Peiyu

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Bin, IRVINE

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Hiroshi

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
素晴らしい時間を過ごさせていただきました。また宿泊したいです。
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 – Terrible

Aaron

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Food was awful - temperature was not good and we got sick after.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

David

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very good onsen hotel
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

emily, Duluth

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The diner especially the breakfast were wonderful with tons of selections.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Wonderful in every aspect. We enjoyed it so much, that we didn't even leave to explore the town. Would stay here again.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Steven

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
My best hotel experiment in Japan bar none!!!
I normally don’t write reviews as I’m usually too lazy but I feel that I have to mention my exceptional experience at the Tenyu hotel. The hotel staff were extremely friendly and treated me like a VIP guest. The hotel was clean and had a breathtaking view of the Hakone mountains. The room are styled like traditional Japanese decor which added to the authentic experience. The staff attended to my every need and made me feel at home. I got the package to get breakfast and dinner included with my stay. I dined at the tepanyaki restaurant and the food was delicious. The chief chef, Ryo Ogawa, tepanyaki skills were amazing and the beef and garlic fried rice were exceptional. The waiter who served me (sorry I forgot his name but he used to live in Tokyo) was so kind and attentive to my needs. The onsen was amazing as the one in the 6th floor overlooks the mountain almost like an infinity pool and the one on the 5th floor mimics a waterfall. Overall this was the best hotel I’ve stayed at in Japan so far and I definitely will be coming back again, probably yearly!
Exceptional lobster with a lovely presentation!
Master chef Ryo Ogawa making me exceptional lobster!!
The beef was delicious.
Hotel lobby
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

ross

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wonderful
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Silvia

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
We liked everything about it, but we feel they should offer lunch and options
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Dian

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 – Bien

Dominic

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
In general, the place is great! Just need a little touch up to freshen it up a bit. Otherwise, it was great to be there. Will stay again.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Nishel

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Diana

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

tracy

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The hotel is very class and offer a lot, one down side is we were ask to pay additional for my son where we had stated clearly the age during booking. Hotel always give reason thy do not link with hotels.com and rules and regulations are different.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

lai wah

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Very nice
Very nice, cozy and tidy.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Chi Hang Ken

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Cozy, attentive service with great food
Excellent and attentive service. Staff are always smiling and friendly to help. Buffet breakfast and half buffet dinner are just fantastic. No one could miss any of these meals in terms of quality, portion and variety. Especially there are all you can eat crabs provided in the buffet breakfast! Infinite pool onsen is another highlight over some other onsen hotel and again, no one would want to miss it especially it allows you seeing sunrise while you are immersing yourself in the cozy hot spring water. I would be extremely surprised if anyone could complain it with such a high quality service.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Satoshi

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
ユネッサンも無料で使えて、楽しめました。 休憩個室も付いてくると、よりいいと思います。
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Lauren

Séjour de 1 nuit en novembre 2024