Note fondée sur 11 évaluations de clients
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4,8 Propreté de la chambre
4,9 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Luxurious capsule hotel
Publié le 21 sept. 2024 sur HotelsThis place is esentially a capsule hotel with a common era and a public bath + onsen.
Many positives to this place including:
- The common area is very nice with a full kitchen and lounge area with books and tea.
- There are indoor and outdoor gender separated onsens and showers. Both were very relaxing and well maintained.
- The staff spoke english and were very helpful
- I found a good dinner spot up the hill by the train station called mori-meshi
Only negative:
- The bunkbeds are wooden boxes with a futon which was comfortable to sleep on, but my top bunk got very hot at night even though the AC was running because the sleeping compartment didn't have good airflow. If you added a small fan to the entrance of the bed chamber, that would fix the problem.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 oct. 2024 par Daiki, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for your stay. We would also like to thank you from the bottom of our hearts for your valuable feedback.We are very happy to receive your compliments and are pleased to hear that you are satisfied with our common areas, our large onsen, and with our staff. We are especially pleased to hear that our lounge area and onsen did not meet your expectations.However, we sincerely apologize for the inconvenience caused by your comments regarding the air flow in the bedrooms. The small fan you suggested is available for rent free of charge, and we apologize for the inconvenience caused by the lack of clear information.We will continue to make every effort to make your stay as comfortable as possible, and we look forward to welcoming you again.Thank you very much for your cooperation.
par un voyageur
Publié le 1 sept. 2024 sur Hotels
Amazing stay for great price
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 oct. 2024 par Daiki, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for your warm comments. We are very pleased to hear that you have enjoyed the excellent value for money offered by our hotel. We will continue to strive to provide services that satisfy our guests. Thank you for taking the time to provide us with your valuable feedback. We sincerely look forward to welcoming you again.
par un voyageur
Publié le 11 août 2024 sur Expedia
Unique hotel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 août 2024 par Daiki, Gestion de l’hôtel
We thank you very much for taking the time to give us feedback on your stay with us. We are very pleased that you chose Onsen Guesthouse Tsutaya and that you had a valuable time with us.We all look forward to serving you again.
par un voyageur
Publié le 10 août 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 27 mars 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 3 mars 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 13 nov. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 25 juill. 2020 sur Hotels
par un voyageur
First time at an Onsen
Publié le 28 mars 2020 sur HotelsAs a first time experience at an Onsen, it sure was a treat. A very nice and cozy place, with a helpful staff and great amenities. A bit hard to find at first (a single door at the end of a parking lot), but once you find your way it is a great little place for relaxation and Onsen baths. The spacey lounge (where you eat and socialize) was really beautiful and tastefully decorated, and also housed a fully equipped kitchen where you could cook your own food. If you are up really early (6 am) you can enjoy a very relaxing hot bath all by yourself. A very enjoyable stay and I highly recommend it.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 avr. 2020 par ONSEN GUESTHOUSE TSUTAYA, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying with us. We are glad to know that you really enjoyed your stay and the very first time experience at Onsen. We are reopened as guesthouse last year but it has very long history about for 500 years so you could feel Japanese historical atmosphere at the lounge or Onsen. If you would like to feel about it, please come back here in the near future. We look forward to seeing you again!
par un voyageur
友人同士ではしゃぐには楽しいホテル
Publié le 7 mars 2020 sur Hotels友人4人と六号室に宿泊。
4人には十分すぎる広さで、内装も新しく清潔感は抜群です。部屋にユニットバスがついていますが、共用のトイレも清潔なので、特に水回りの心配はないと思います。個室タイプの部屋に宿泊すれば、アメニティや部屋着(甚平のような服)はもともとついているようです。
キッチンのある共用ラウンジでは、豆からコーヒーを入れることができたり、コンビニで買ってきたお菓子をつまみながら談笑したりできます。
けん玉が成功すると瓶のラムネが安くなるチャレンジなども行われており、友人同士や子どもづれには楽しい場所だと思います。
温泉もリノベーションされており、清潔感があります。
閑散期の宿泊で広々と設備を利用できましたが、繁忙期になると多少の狭苦しさを感じるかもしれません。カプセルホテル型の部屋数が多いため、通常の旅館やホテルより、宿泊キャパシティに対して建物が小さく感じました。六号のような広い個室に宿泊できればプライベートな空間も広く保てますが、カプセルホテル型の部屋や少し小さめの部屋に宿泊し、ラウンジや温泉でのんびりするという滞在を考えていると、狭さや騒がしさが気になるかもしれないです。
アクセスに関してはバス停が目の前にあり、非常に便利です。駅から徒歩だと、歩道の
狭さや坂道で危なさ・歩きにくさは多少あると思います。車かバスでのアクセスがおすすめです。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 mars 2020 par 底倉の湯つたや旅館 平沢, Gestion de l’hôtel
この度は、数ある施設の中から当施設にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉、並びに満点評価を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋だけでなく、ラウンジのご利用また、けん玉へのチャレンジと当施設を十分に楽しんで頂けましたこと大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り、閑散期や平日には、開放感もあり心ゆくまで温泉等を堪能していただくことができます。
また、繁忙期には多くの方がラウンジのご利用をされることもございますが、お客様同士のコミュニケーションが広がるなど、また違った楽しみ方もできるかと思います。
交通機関に関しましては、今回は昨年の台風被害により箱根登山鉄道が運休中ではございましたが、本来であれば歩いて10分から15分の距離に駅もあり、次回は観光の幅を広げていただけるかと思います。
また、箱根にお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
