Note fondée sur 8 évaluations de clients
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4,9 Propreté de la chambre
5,0 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 12 mars 2024 sur Expedia
Good
par un voyageur
Publié le 26 janv. 2024 sur Expedia
This is a well designed and meticulously maintained property. We were there for an epic multi-day snowstorm. The roads to and from the property were well plowed each morning and the spacious driveway plowed every day. While we had a rental van, it is close to a shuttle stop and several restaurants can be walked to in about 5 minutes.
par un voyageur
Publié le 11 févr. 2023 sur Expedia
This was a great place. Clean, layout was great. Host was lovely. Great location.
Would highly recommend
par un voyageur
Publié le 10 févr. 2023 sur Expedia
Beautiful apartment, the owner is very nice and knows the area very well.
par un voyageur
Publié le 27 mars 2022 sur Expedia
There was no TV in the cabin, no where to throw away our trash bags, there was a lot of ants the cabin, also no coffee machine. Although the owner did bring us a drip coffee maker which helped out a lot. Also the air conditioner did not turn on for us so it was pretty warm in the cabin.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 mars 2022 par Tanin, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying at Baan Hakuba. We apologize if there was any inconvenience during your stay. The guest is very welcome to let us know at any time during your stay if there is anything we can do to make your stay more comfortable.
Typically, we prepare most of the things necessary for the guest, however, it does not mean there is EVERYTHING ready. TV and the coffee maker are not on the list of the equipment we prepared for the guest (exactly as it shows on Expedia page). It can prevent the same kind of problem if the guest just kindly checked with the hotel/accommodation about the equipment that is critical to you, before making the reservation.
For the garbage issue, as explained during your check-in procedure, the guest can call us to collect the trash anytime during your stay.
The temperature in Hakuba is below freezing point at night(even in the daytime), so we heat up the cabin 24hr (floor and panel heating operation). Of course, if you feel too warm, it can be adjusted or even turned off or just easily open the window to fill the room with fresh and cool air.
(The aircon is ready as a cooler for the summer season only)
par un voyageur
Publié le 4 mai 2021 sur Expedia
チェックインの際も、部屋の隅々まで案内いただき、安心して宿泊することができました。
電子レンジ、IH、トースターなど機器も充実していたため、調理に困ることもありませんでした。バスルームやトイレ、ベッドルーム（シーツ．枕）も、とても清潔感がありました。
床暖房があり、冬でも暖かくてウィンターシーズンにまた、利用したいと思いました！
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 juin 2021 par Tanin, Gestion de l’hôtel
この度はBaan Hakubaをご利用いただき、ありがとうございます。また、数々のお褒め言葉をいただき、大変うれしく思います。肌寒い季節は基本的に全館暖房（床暖房＆温水パネル）を24時間稼働させており、どのお部屋でも快適お過ごしいただけます。またのご利用をお待ちしております。
par un voyageur de 群馬県
Publié le 23 août 2020 sur Expedia
立地もよく、インテリアもおしゃれでとてもきれいに掃除されてました。。オーナーの方もとても親切で温泉の情報などいろいろ教えてくれてました。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 août 2020 par Tanin, Gestion de l’hôtel
Baan Hakubaをご利用いただきありがとうございます。白馬にはたくさんの温泉があり、行く度に新たな発見があります。次回は、涼しい紅葉の季節にぜひまた白馬へいらして、違う白馬の魅力をご体験ください。
par un voyageur
大満足です！
Publié le 15 août 2020 sur Hotelsとにかく清潔で、woodの香りがしてとても居心地の良いコテージでした。
コロナ対策もしっかりしており、安心して泊まれます。
スーパーも近いため、(車で5分)自分たちで食材を調達して好きな料理を楽しめます。
なによりスタッフの方の対応が丁寧かつフレンドリーでスムーズにチェックイン/アウトを行えました。
また再訪したいです！ありがとうございました。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2020 par Tanin, Gestion de l’hôtel
この度はBaan Hakubaをご利用頂き、ありがとうございました。また、お褒めの言葉頂き、大変うれしく思います。
仲間とワイワイしながら料理をするのはとても楽しいですよね。もし自分たちで調理するのが飽きてきたり、外食をしてみたい場合は、コテージ周辺に徒歩圏内でたくさんの個性的なレストランやバー、パン屋さん等があります。次回はぜひご案内させてください。またのご利用を心よりお待ちしております！
