Note fondée sur 3 évaluations de clients
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2,7 Propreté de la chambre
2,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 13 févr. 2024 sur Expedia
宿泊施設周辺は静かで、ゆっくりできました。
しかし、施設は古くお湯の調整がむずかい。トイレは鍵が故障していてロックができませんでした。
共同浴場のトイレは流れが悪くて使えない。
また、炊飯器を借りましたが、しゃもじがなく、取りに行きましたが、ありませんと言われ仕方なくスプーンで代用。
古いのはどうしようもありませんが、施設や備品の管理をしっかりしてほしいです。
par un voyageur
Publié le 10 févr. 2024 sur Expedia
There was no staff at the front desk unless I called.
Although the facility was old, all the equipment was in good working order.
par un voyageur
Publié le 2 janv. 2022 sur Expedia
雪がすごすぎて宿に辿り着くまで大変でしたが、お風呂場の脱衣所が寒くてドライヤー待ちが出来なかった以外はすべて快適でした。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 janv. 2022 par YU～, Gestion de l’hôtel
MASAKO様、ご利用いただきありがとうございます。
年末年始は本当に大雪でお客様も大変でしたね。
私共も除雪に追われて休む間も無かったです。
でもスキー場では新雪が楽しめたり雪だるまを作ったりでお客様には良かった点も多かったと思います。
お風呂場の脱衣所が寒かったのは申し訳ありませんでした。
今後暖房の温度を上げて対応したいと思います。
また是非お越しください。
