Note fondée sur 958 évaluations de clients
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4,5 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Xxx
Publié le 6 déc. 2019 sur HotelsParfait
par un voyageur
Publié le 13 juin 2019 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 4 août 2024 sur Expedia
まず、フロントに着いた時、他にお客様がいないにもかかわらず、フロントの右端の一番狭いところで、受付手続きをされた。何故?
他はガラガラなのに?
フィガロのテーブルがグラグラでコーヒーが揺れてこぼれた。
バスタブの内側が黒ずんでいた。
ルームサービスのメニューがカレーしかなかった。もう少し、メニューが欲しい。
バスルームが明るく、壁に付いていて移動ができる普通と強拡大の2面付いているまあるい鏡が良かった。
更に強いて言えば、その鏡でお化粧するには、小さな椅子もあったらいい。
お世話になりました。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 août 2024 par オークラアクトシティホテル浜松 宿泊部 武田, Gestion de l’hôtel
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながらチェックインカウンターへのご案内をはじめ、レストランのテーブルの不備、客室のバスタブの汚れなど、大変多くのご不便やご迷惑をお掛け致しましたこと、申し訳なく思います。なおこのような中、バスルームに備えております鏡についてお褒めの言葉をいただけましたことは大変嬉しく存じます。備品についての貴重なご意見も賜りまして重ねて御礼申し上げます。またの機会、お越しいただけますことをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
par un voyageur de Oceanside
Publié le 2 août 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 31 juill. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 26 juill. 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 25 juill. 2024 sur Expedia
綺麗で静かで良いです
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juill. 2024 par オークラアクトシティホテル浜松 宿泊部 伊藤, Gestion de l’hôtel
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適におくつろぎいただけたようで、とてもうれしく思います。これからもお客様からいただいたお言葉を励みに、スタッフ一同努めてまいります。浜松にお越しの際はぜひご利用ください。またのご宿泊を心よりお待ちしております。
par un voyageur
Publié le 24 juill. 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 20 juill. 2024 sur Expedia
快適でした。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2024 par オークラアクトシティホテル浜松 宿泊部 武田, Gestion de l’hôtel
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたとのお言葉を賜りまして、大変嬉しく思います。まだまだ暑い日が続いておりますが、お体に気を付けてお過ごしください。またの機会、お越しいただけますことをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
par un voyageur
Publié le 13 juill. 2024 sur Hotels