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Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa

Hébergement 4.0 étoiles
4-star hotel near Lake Hamana

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa

Piscine extérieure en saison
Sources thermales
Point d’intérêt
Chambre Prestige double | Coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)
Extérieur

Avis

8,2 sur 10 – 

Très bien

Commodités populaires

  • Tout inclus
    Tout inclus
  • Piscine
    Piscine
  • Stationnement compris
    Stationnement compris
  • Spa
    Spa
  • Déjeuner disponible
    Déjeuner disponible
  • Buanderie
    Buanderie

Explorez la région

Map
4396-1 Yamazaki, Yuto-cho, Nishi-ku, Hamamatsu, 431-0101
  • Lac Hamana
    1 min à pied
  • Bentenjima Seaside Park
    4 min en voiture
  • Ulotto Museum
    4 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, Plusieurs lits

Coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre Standard, Plusieurs lits

  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux et 2 canapés-lits (doubles)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, Plusieurs lits

Coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre Standard, Plusieurs lits

  • 8 personnes
  • 2 lits jumeaux et 2 canapés-lits (doubles)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, Plusieurs lits (Japanese Style)

Coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre classique, Plusieurs lits (Japanese Style)

  • Vue sur la montagne
  • 8 personnes
  • 4 futons (jumeaux)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, Plusieurs lits

Coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre supérieure, Plusieurs lits

  • 8 personnes
  • 2 lits jumeaux et 2 canapés-lits (doubles)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, Plusieurs lits

Coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre supérieure, Plusieurs lits

  • 6 personnes
  • 2 lits jumeaux et 2 canapés-lits (doubles)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, Plusieurs lits (Japanese-Western Style)

Coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre classique, Plusieurs lits (Japanese-Western Style)

  • 10 personnes
  • 2 lits jumeaux et 3 futons (jumeaux)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, Plusieurs lits

Coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre classique, Plusieurs lits

  • 9 personnes
  • 2 lits jumeaux et 3 futons (jumeaux)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, Plusieurs lits

Coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre supérieure, Plusieurs lits

  • 8 personnes
  • 2 lits jumeaux et 2 canapés-lits (doubles)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, Plusieurs lits, vue sur la mer

Coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre classique, Plusieurs lits, vue sur la mer

  • 8 personnes
  • 2 lits jumeaux et 2 canapés-lits (doubles)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, Plusieurs lits

Coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre classique, Plusieurs lits

  • 8 personnes
  • 2 lits jumeaux et 2 canapés-lits (doubles)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, Plusieurs lits (Japanese Style)

Coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre classique, Plusieurs lits (Japanese Style)

  • 6 personnes
  • 4 futons (jumeaux)

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Façade de l’hébergement
Richmond Hotel Hamamatsu
Wi-Fi gratuit
Climatisation
Déjeuner disponible
Stationnement disponible
4.4 sur 5, Excellent, (397)
Le prix est de 86 $ CA
par nuit
95 $ CA au total
(taxes et frais compris)
6 déc. – 7 déc.
Richmond Hotel Hamamatsu

À propos du quartier

Hamamatsu

Séjour au Arrondissement Nishi.En séjournant à hôtel du quartier Arrondissement Nishi, vous serez à moins de 1 km de Lac Hamana et à moins de 5 km de Jardin Hamanako. Parc floral de Hamamatsu et Parc de loisirs Hamanako Palpal sont également à moins de 10 km.

À proximité

  • Lac Hamana - 1 min à pied - 0.0 km
  • Jardin Hamanako - 8 min en voiture - 4.6 km
  • Parc floral de Hamamatsu - 9 min en voiture - 7.4 km
  • Parc de loisirs Hamanako Palpal - 10 min en voiture - 8.8 km
  • Musée des instruments de musique de Hamamatsu - 13 min en voiture - 13.1 km

Transport

  • Gare de Hamamatsu : à 26 min en voiture
  • Shizuoka (FSZ-Mt. Fuji - Shizuoka) : à 61 min en voiture

Restaurants

  • ‪旬彩一徳 - ‬6 min en voiture
  • ‪魚勝 - ‬15 min à pied
  • ‪DRINK&FOOD LEADER リーダー 弁天島店 - ‬5 min en voiture
  • ‪弁天島山本亭 - ‬3 min en voiture
  • ‪麺屋田力 - ‬4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa

4-star hotel near Lake Hamana
Some rates at Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa are all-inclusive. These rates include onsite meals and beverages, and may include taxes and gratuities. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

There's a restaurant on site. Public spaces have free WiFi. Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa offers its guests hot springs, a seasonal outdoor pool, and a children's pool. A train station pick-up service and a train station drop-off service are free. Spa services, a vending machine, and an arcade/game room are also featured at the business-friendly Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa. Self parking is free.

This 4-star Hamamatsu hotel is smoke free.

  • 369 guestrooms or units
  • Meeting rooms
  • Breakfast available (surcharge)
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Game room or arcade
  • Garden
  • Newspapers for purchase
  • Onsite shopping
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Dining venue
Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa possède 369 climatisées dotées de : coffre-fort et pantoufles. Un téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite. La salle de bain comprend : baignoire ou douche, bidet, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des massages.

Le bain public/onsen comprend des sources chaudes minérales intérieures (onsen japonais). Le site renferme des zones séparées pour hommes et femmes.Il y a des sources chaudes sur place.

Récompenses et affiliations

Cet hébergement accueille les personnes lesbiennes, gaies, bisexuelles, transsexuelles, queers, intersexes et asexuelles (LGBTQ+) et est affilié à l’IGLTA (Association internationale du tourisme LGBTQ+).

Langues

Anglais, japonais

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service gratuit de navette depuis la gare ferroviaire offert entre 14 h et 17 h
  • Service de navette desservant la gare ferroviaire selon un horaire fixe
  • Transport gratuit vers la gare ferroviaire
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h à 9 h 30 moyennant des frais de 3 800 à 3 800 JPY par adulte et de 2 000 à 2 000 JPY par enfant
  • Un restaurant

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Ascenseur
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Brosse à dents et pâte dentifrice
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Réfrigérateur

Autres

  • Bureau
  • Chauffage
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Si vous pensez arriver après 20 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Pour plus de détails, veuillez communiquer avec l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
Vous devez avoir au moins 20 ans pour séjourner dans une chambre fumeurs.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : entre 3800 JPY et 3800 JPY par adulte et entre 2000 JPY et 2000 JPY par enfant

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International et la carte UnionPay. L’argent comptant n’est pas accepté. 

Des frais supplémentaires pourront vous être facturés pour les enfants pour des services comme un lit supplémentaire ou des repas.

À noter

  • La piscine est ouverte entre juillet et août.
  • Conformément aux exigences du ministère de la santé, du travail et du bien-être du Japon, tous les voyageurs internationaux doivent indiquer leur numéro de passeport et leur nationalité lorsqu’ils s’enregistrent à un établissement d’hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). De plus, les propriétaires doivent faire une photocopie du passeport de tous les clients et garder ces photocopies dans leurs dossiers.
  • Veuillez noter que certains hébergements n’autorisent pas les personnes tatouées à utiliser les installations de baignade publiques du site.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Hamanako Royal Hotel Hamamatsu
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Hamanako Royal Hamamatsu
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HAMANAKO Hotel Hamamatsu
HAMANAKO Hotel
HAMANAKO Hamamatsu
HAMANAKO
THE HAMANAKO
Mercure Hamana & Spa Hamamatsu
Grand Mercure Lake Hamana Resort Spa
Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa Hotel
Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa Hamamatsu
Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa Hotel Hamamatsu

Avis pour Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa

Avis

8,2

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 146 avis sur 409." "
Note de 8 – Bien, d’après 179 avis sur 409." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 56 avis sur 409." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 19 avis sur 409." "
Note de 2 – Terrible, d’après 9 avis sur 409." "

8,4/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

7,8/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 – Médiocre

TAKASHI

Points faibles : Commodités
設備、部屋の老朽化が進み臭い匂いがした、エアコンも効かず、大変でした。 後、外国人(中国)のマナーの悪さも気になりました。
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 – Bien

AYAKO

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
周りに色々あって観光をゆっくりしたかった
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

hisako

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Service et personnel
ビッフェにメロン🍈が欲しかったです 今年二回目の宿泊で、子供とメロン🍈を楽しみに来ました。 すいか🍉も美味しかったですよ、 フルーツは時期もありますよね 美味しかったです。
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 – Bien

??

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
フロントや夕食、エレベーターは混んでいましたが、施設も広々していましたし、時間に余裕を持っていれば気にならずに。快適に過ごせました。夕食も朝食も美味しかったです。
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 – Bien

Hidetoshi

Voyage en famille
Points forts : Propreté
チェックインノ時に　時間がかかった
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Masahiro

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 – Acceptable

keiko

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté
家族旅行には良い
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Chiharu

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
お部屋は、和洋室でした。綺麗で快適でした。ボトルの水もありがたかったです。チェックアウトが、11時だったので、プールを利用しました。バスタオルも貸し出してもらえ楽しめました。宿泊客が、多いと思われますが、ラウンジも夕食朝食も。スムーズに食べられてよかったです。時間帯によっては、エレベーターが、混んでいました。
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 – Bien

Takeshi

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Service et personnel
設備が少し古くエレベーターの渋滞がひどいです。
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 – Bien

Hirotaka

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
チェックインとチェックアウトにそれぞれ30分以上待ちました。時間帯が重複して仕方ないとは思いますが、予想はつくはずなので、もう少しスタッフを増員して置いて頂けると良かったと思います。 同じ理由でエレベーターがすごく混んでいて、7〜8台ほど満員で見送ることがありました。私のグループは車椅子を使用していたので、そういった場合への配慮があると嬉しかったです。 朝食のビュッフェは、品数も多くとても満足できました。細かく言えば、ラーメンの茹で加減は、指定時間では茹であがりが不十分で、味が今ひとつでした。また、フルーツジュースも、グレープフルーツしかなかったため、小学生の子供は、少し残念そうでした。 非常エレベーターも使用可能ではありましたが、降りた先からの案内が分かりにくく、バックヤードで迷うこともありました。 上記以外はとても満足できました。6歳の子供は、もう一泊したいと泣くほど満足していました。 上記内容を踏まえても、もう一度利用させて頂きたいと思えます。その際はまたよろしくお願いいたします。
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 – Bien

Yutaka

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Service et personnel
エレベーターの待ちが長かった。最上階から降りてくる方から優先になるので、途中の階などで滞在した場合、乗れずに3回くらい見送る場合がある。特に、ベビーカーなどはエレベーターも大きくないため待ちがよく発生もする
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 – Acceptable

???

Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 – Bien

Sau Man

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

Rie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
口コミには書かれてたんですが、やはり受付が行列になって受付するのにすごく時間がかかりました。 エレベーターの冷房があまりきいてなくて暑かった💦 後は、部屋などはとても綺麗だったしらお風呂も綺麗でした。 ラウンジやお風呂のラウンジで飲み物が飲み放題ってのは本当にワクワクしました。 ご飯もブュッフェでとても美味しかったです。
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 – Bien

korin

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
エレベーター３基あるにもかかわらず 機能して無いように思いました。 人数の制限とか 他のホテルや映画館 後臨時エレベーターももっと、アビールしてもいいかと思いました。
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

SHINKO

Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 – Terrible

hisaka

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
アメニティが不充分。ビジネスホテルに負けている。フロントの対応に暖かみがない。ホテル内のお土産店が祝日に休み、には、びっくり。 料理の味は美味しく、子供も食べることができました。 値段の割に、希に見るガッカリなホテルでした。
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 – Bien

Takeuti

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
時間制限とソフトドリンクの数が一つなのは非常に不便だった
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 – Bien

Sayaka

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
朝食とチェックアウト時の混雑は、その解消のために工夫をされた方が、気持ちよく出発できます。
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 – Terrible

??

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
部屋のお布団を自分で敷くよう言われたのですが、敷布団がなく、フロントに聞いてみますと、マットレスの上にシーツをひいてくださいといわれて唖然としてしまいました。マットレスもとても汚く、がっかりしてしまいました。
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 – Bien

KANAKO

Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 – Terrible

39

Points faibles : État et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 – Bien

Fumihiro

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Naomi

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
施設が広くて大きい作りなので、ほぼ満室の夏休みの利用でも、ゆったりと過ごすことができました。これまでのリゾートホテルにありがちな無駄を極力省き、細かいところ（ベッドなど部屋の備品や館内のインテリア、照明、レストランのサービスなど）の質の向上に努めておられるように感じました。新しいホテルで、大変快適に過ごすことができました。
Séjour de 1 nuit en août 2024