Afficher tous les hébergements

Shangri-La Hambantota

Hébergement 5.0 étoiles
Complexe hôtelier 5 étoiles sur la plage avec 3 piscines extérieures

Choisissez des dates pour afficher les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Shangri-La Hambantota

Bar au bord de la piscine
3 restaurants, servant le déjeuner et le dîner; cuisine internationale
Chambre Premier, 1 très grand lit (Ocean) | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau
Douche cascade, articles de toilette griffés, séchoir à cheveux
Yoga

Avis

8,8 sur 10 – 

Excellent

Commodités populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Déjeuner disponible
  • Entretien ménager
  • Gym
  • Buanderie

Explorez la région

Map
Sittrakala Estate, Chithragala, Ambalantota, Hambantota, 82100
  • Shangri-La's Golf and Country Club
    1 min à pied
  • Dry Zone Botanical Garden
    14 min en voiture
  • Bojunhala
    1 min à pied
  • Sera
    1 min à pied

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux

  • 48 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 48 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premier, 2 lits jumeaux (Ocean)

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Premier, 2 lits jumeaux (Ocean)

  • 48 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premier, 1 très grand lit (Ocean)

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Premier, 1 très grand lit (Ocean)

  • 48 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premier, 1 très grand lit (Ocean)

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Suite Premier, 1 très grand lit (Ocean)

  • 96 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Extérieur

Ceylonta Beach Resort and Spa

Déjeuner compris
Spa
Stationnement compris
Wi-Fi gratuit
Le prix est de 69 $ CA
par nuit
90 $ CA au total
(taxes et frais compris)
5 janv. – 6 janv.
Ceylonta Beach Resort and Spa

À propos du quartier

Hambantota

Vacances à la plage.En séjournant à complexe hôtelier, vous serez à moins de 1 km de Shangri-La's Golf and Country Club et à moins de 10 km de Dry Zone Botanical Garden. À moins de 15 km, vous trouverez également Réserve Kalametiya Bird Sanctuary et Zone d'observation ornithologique Birds Park.
Afficher plus de complexes à HambantotaS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

À proximité

  • Shangri-La's Golf and Country Club - 1 min à pied
  • Zone d'observation ornithologique Birds Park - 22 min en voiture
  • Plage de Hambantota - 23 min en voiture
  • Plage de Tangalle - 40 min en voiture
  • Bassin naturel Parewella Natural Swimming Area - 42 min en voiture

Restaurants

  • ‪Ulpatha Clubhouse & Bar - ‬5 min à pied
  • ‪Bojunhala - ‬1 min à pied
  • ‪Gimanhala Lounge - ‬1 min à pied
  • ‪නෝනගම Village - ‬11 min en voiture
  • ‪Pela Restaurant - ‬15 min à pied

À propos de cet hébergement

Shangri-La Hambantota

Complexe hôtelier 5 étoiles sur la plage avec 3 piscines extérieures
Enjoy the umbrellas and sun loungers for a relaxing day at the beach. Summer fun is a breeze at Shangri-La Hambantota, where you can play a round of golf at the golf course, cool off in one of the 3 outdoor swimming pools, and enjoy a treatment at the full-service spa.

There are 3 restaurants on site, along with a snack bar/deli. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 2 poolside bars and 2 bars/lounges. Public spaces have free WiFi. This luxury resort also offers a complimentary children's club, a children's pool, and a 24-hour health club. Free self parking and valet parking are available.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Hambantota resort.

  • 274 guestrooms or units
  • 3 dining venues
  • 2 bars by the pool
  • 2 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • Built in 2016
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Supervised kid's activities (free)
  • Childcare (surcharge)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Charging station for electric cars
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Library
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Water dispenser
Shangri-La Hambantota possède 274 climatisées dotées de : un minibar et coffre-fort. Les chambres ont un patio ou balcon meublé. Les chambres comprennent : coin salon distinct. Les lits sont dotés de literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur à écran plat avec chaînes spécialisées par satellite. La salle de bain comprend : baignoire ou douche avec douche cascade, peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffés.

Ce complexe hôtelier à Hambantota offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.

CHI, The Spa comprend 12 salles de soins, y compris des salles pour les couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages thaï et des soins du visage. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : soins ayurvédiques et réflexologie. Le spa est doté de la commodité suivante : spa.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux enfants de moins de 18 ans qui ne sont pas accompagnés d"un adulte. Le spa est interdit aux clients de moins de 16 ans.

Langues

Chinois (mandarin), anglais, français, allemand, hindi, malais, portugais, russe, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Activités surveillées gratuites pour les enfants
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Glissade d’eau
  • Golf miniature
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner à l’anglaise offert tous les jours de 7 h 30 à 10 h moyennant des frais de 20 USD par adulte et de 10 USD par enfant
  • 2 bars attenants à la piscine
  • 2 bars-salons
  • 3 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Bain de vapeur
  • Bibliothèque
  • Centre d’entraînement ouvert en tout temps
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de golf
  • Cours de yoga
  • Glissade d’eau
  • Golf miniature
  • Location gratuite de vélos
  • Magasinage
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Sentiers de randonnée/de vélo
  • Spa proposant des soins complets
  • Table de billard
  • Terrain de golf de 18 trous
  • Terrain de jeu
  • Tir à l’arc
  • Volleyball de plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes spécialisées par satellite

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Literie de qualité

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Coin salon distinct
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Filtres à café et à thé réutilisables
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible débit d’eau
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à 23 h
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Si vous avez réservé le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus, vous bénéficierez d’un petit-déjeuner pour les personnes de 12 ans et plus.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 11 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dîner de veille du Jour de l’An (31 décembre), par adulte : 200.00 USD
  • Tarif du dîner de la veille du Jour de l’An (31 décembre) - enfant de 6 à 11 ans : 100.00 USD

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner anglais : environ 20 USD par adulte et 10 USD par enfant
  • Service de navette aéroportuaire : 100 USD par véhicule (aller simple)

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées, ainsi que l'énergie solaire.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte JCB International, les cartes de débit et l’argent comptant. Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées, ainsi que l'énergie solaire.

Les frais de petit-déjeuner indiqués s’appliquent aux enfants jusqu’à 11 ans.

À noter

  • Jusqu’à 2 enfants de 11 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

Shangri Hambantota Resort
Shangri Hambantota
Shangri-La's Hambantota Golf Resort
Shangri-La's Golf Resort
Shangri-La's Hambantota Golf
Shangri-La's Golf
Shangri La Hambantota Resort Spa
Shangri La Hambantota Resort
Shangri La's Hambantota
Shangri-La Hambantota Resort
Shangri-La Hambantota Hambantota
Shangri-La Hambantota Resort Hambantota
Shangri La's Hambantota Golf Resort Spa

Avis pour Shangri-La Hambantota

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 55 avis sur 93." "
Note de 8 – Bien, d’après 23 avis sur 93." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 6 avis sur 93." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 6 avis sur 93." "
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 93." "

9,2/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

C

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour Août 2022
Très bon séjour. Équipes souriantes, disponibles, aimables et efficaces. Les enfants ont adoré les piscines et attractions qui leur sont destinées. Très beau cadre de séjour.
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 – Excellent

Nicolas

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Incredible hotel if you want to chill
Very beautiful hotel with great staff. A real 5 stars. We were looking for a place to rest for 3 days so it was perfect! We didn’t get bored as there was some activities. There is not much to visit around but if you’re looking for an incredible quiet place to chill, it’s the right place. The staff at the spa was particularly kind and welcoming as well as the staff at the golf restaurant. And the food in the golf restaurant is excellent.
Séjour de 4 nuits en janvier 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bon complexe mais cuisine et service moyen
Le complexe est fabuleux. Les chambres spacieuses et propres. Le spa et le golf sont au rendez vous. En revanche les activités de l’hôtel dont le bar avec le couple de danseurs très bruyants jusque tard dans la soirée et surtout nous les entendions depuis notre chambre. Si le personnel du lobby, des chambres, du golf ou encore du spa ont été très accueillants et très agréables, il n’en est pas de même pour le personnel des restaurants. La cuisine et les plats ne sont pas à la hauteur des 5 étoiles. Notre premier repas c’est assez mal passé avec un serveur qui nous a demandé si nous souhaitions l’addition alors que nous étions en plein repas et qui a finit par nous apporter l’addition quand même pendant que nous prenions notre dessert. Il était tôt et le restaurant pas complet. Bref pas du tout un service 5 étoiles.....
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

8/10 – Bien

Heidi

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Very nice property and great location, but food and service are not 5-star level. if they improve these 2 issues, they can be the best resort of Sri Lanka
Séjour de 3 nuits en décembre 2017

10/10 – Excellent

Miriam

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour parfait! Le suite vraiment excellent, spacieux, très bien aménagé avec le matériel de grand qualité et très beau niveau esthétique! Le buffet avec beaucoup de choix, les activités pour les enfants excellents, les piscines propres et spacieuses. Relax assuré! Dommage que on peut pas nager dans la mer, car trop agité, mais les plages bien aménagés aussi. Spécial TOP pour les spas - Nina m'a vraiment comblée et sois sont tout simplement divines.
Séjour de 5 nuits en août 2017

10/10 – Excellent

Prasadini

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing service, staff members very attentive, delicious food, beautiful resort
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Prasanga

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Only problem is transportation
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 – Acceptable

Iliana

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Ok for families but dated
The hotel is good, but seems as old as if you traveled in time. And the staff is really slow.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Mohamad

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very friendly staff. Great service. Amazing place to chill
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

KIPYO

Séjour de 2 nuits en juin 2024

4/10 – Médiocre

Iliana

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Back to the 90s
It seems that since it first open, no investment has gone into the hotel. Old facilities, very slow service with just a few good service guys trying their best. 70% of them go in circles. It can take an hour to get drinks and pizza. We played golf, tho the caddies try their best, the equipment for rental is incomplete and old. No shop… really poor vision of what this business could do.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

Mafooza

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Overall we loved all facilities in and around the hotel. Its absolutely amazing. We look for to stay in Shangrila Hambantota during our next vacation in Sri Lankan
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 – Bien

Mariam

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had to wait for an hour for our room to be ready even though we arrived on time and pre-booked months before. There was no compensation offered either for the inconvenience. The rooms are quite far from the elevators so there was a lot of walking involved just to get anywhere. Apart from that, the hotel was good.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 – Excellent

Maduka

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 – Acceptable

Mikhail

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Big and nice facility similar to 5-star hotels in Turkey. Food is quite nice. Area around the hotel is also big and nice. There is nowhere to go other than the hotel area and there is really nothing to do if the weather is not good - no leisure is organized for the hotel guests except for 12.00pm aerobics once a day. Prepare for a one-week waiting like to the spa, they only have 2 massage girls and 1 ayurveda specialist for a huge facility. Ocean is not good for swimming. Sunbathing beds/decks are few and occupied by some guests in the morning and abandoned till the come to enjoy the pool around noon time, so prepare to fight for those to get a space by the pool. Staff is friendly but many of them do not understand English very well or may be there is some other reason, but getting things done - should it be a cup of coffee or getting your laundry bag back to the room can take 5 times more times and efforts than you originally planned. Really this hotel is overestimated and except for a fancy facility and good food, it is the most boring place on Earth.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

8/10 – Bien

Christi

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent service with good staff.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

Kerstin

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Wir kommen mit Familie und zum hoöfen. Für alle ist etwas dabei und alle fühlen sich wohl. Das Personal ist außergewöhnlich freundlich. Wir kommen gerne wieder.
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

William

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent staff who looked after our 18 month old daughter well. Clean and well maintained hotel with links to all main attractions and special services such as helicopter rides.
Séjour de 2 nuits en avril 2022

10/10 – Excellent

Nesha

Séjour de 7 nuits en mars 2022

4/10 – Médiocre

Juuso

Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Basic resort not a luxury resort
Golf course it’s amazing but that’s it. I can’t recommend this hotel for anyone who wants to do something else than only play golf. It’s very basic resort hotel without any luxury. All the prices were 50% more than in Marriott Weligama. We couldn’t get any spa times to booked, there’s absolutely nothing around the hotel, beach is not for swimming and there’s no restaurants or even sun beds at beach. Half of the hotel facilities were closed and hotel would need some renowation. You can’t call this a five star hotel. We had even problems to check in and out and it took forever.
Séjour de 4 nuits en mars 2022

2/10 – Terrible

MELVYN

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Like many things from China, appearances can be deceiving. Rooms and the hotel grounds may look 5 star but there are so many things such as quality of service, food, drink and the calibre of staff is distinctly low grade that degrade this place to 2 stars. You are treated as a customer, not a guest. When you enter the hotel grounds you are interrogated and your vehicle is searched by security dogs at the top of the access road to the hotel. There is no valet parking and several more facilities have been removed 'due to covid'. After a 3.5-4 hour drive from the airport you will sweat like pig in the entrance hall as the fans are switched off while you wait for a long time to be checked in. There is no air conditioning in this area. When we enquired as to why there is a delay in check in we were ushered away from the queue without explanation by a rude staff member who struggled to speak english! At check in the staff tried charging me for my hotel stay even though I had paid for it on Expedia 1.5 months earlier and they refused my request to settle bills on checkout. They instead insisted I pay a unexpected surcharge of Rs.30000 (nearly £120) at check in to cover potential extras like room service. Which is utter rubbish. The staff have a poor understanding of English, messed up and delayed our order. The prices are extortionate. Before check out a letter was sent to my room explaining the hotel IT system is unreliable and that they would prefer if I settle any bills the nig
Séjour de 2 nuits en février 2022

2/10 – Terrible

Mohamad

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Worst hotel in sri lanka
I’ve never did any review before, but this hotel made me do one. I booked for two nights for my honeymoon trip in shangri-la Hambantota because it looked amazing in the pictures. I sent them an email informing them that we want something special since we are honeymooners. First when we arrived, the lobby and rooms looked so old although the hotel is 3 years old. What we disliked the most is that everything is paid on the property(any activity) even we asked for golf car tour to see the hotel around since it is huge, they asked for money. The only “special” thing they did for us is throwing some flowers on our bed as “honeymoon decoration”. Their food is below average. The cherry on top was a lizard on the bed before sleep and we couldn’t sleep comfortably. At 8:00 am the cleaning person knocked on the door many times and entered while we were still asleep. I woke up at 8:30 called another hotel and checked out directly. They did nothing about it they were only waiting me to settle the 4$ remaining from the balance😂. Never visit this hotel it is the worst..
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

10/10 – Excellent

Danielle

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Awesome! Great food! Great people!
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Confort de la chambre
Lovely hotel but I had cash stolen from my room
I enjoyed my stay a lot in this hotel during the Covid-19 lockdown BUT I had $900 stolen from my purse during the stay. The hotel did carry out an investigation but hey couldn't find the culprit. I would recommend keeping your valuable extra safe when staying in this hotel. This is not what I expected in a 5* hotel but I was a lone female traveller staying in a very empty hotel (less than 10% occupancy) and didn't realise that I would possibly be more susceptible to these types of crimes. Overall the restaurants, rooms and pools are very nice. The downsides are that sea is not suitable for swimming in and the airport is about 4-5 hours drive away.
Séjour de 3 nuits en mars 2020

6/10 – Acceptable

Yoko

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Shangri-La Twilight
For a resort of the caliber of Shangri-La the service was more like a business hotel where you have to carry your language into the hotel and where the attendant left you after a lift without coming to the room to explain everything. The food was no where near the status of other hotels in the same category. The concierge was not very inclined to help.
Séjour de 2 nuits en mars 2020