Note fondée sur 857 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,7 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 12 juill. 2024 sur Expedia
Friendly staff and beautiful premises. Good location
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 juill. 2024 par Jennifer Schönau, Gestion de l’hôtel
Dear guest,Thank you very much for your review and recommendation of the AMERON Hamburg Hotel Speicherstadt. We are pleased to read that you enjoyed the service of our team and the location of our hotel.We would be delighted to welcome you back soon and to be your hosts again! Best regards from Hamburg,Jennifer SchönauGeneral Manager
par un voyageur
Publié le 28 juill. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 juill. 2023 par Jennifer Schönau, Gestion de l’hôtel
Sehr geehrter Gast,herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung auf Expedia zu Ihrem Aufenthalt.Mit herzlichen Grüßen aus der Speicherstadt,Jennifer Schönau, General Manager
par un voyageur
Magnifique hôtel
Publié le 26 janv. 2022 sur HotelsNous avons vraiment aimé l’hôtel pour sa belle vue sur le canal. Le petit déjeuner par personne est de 23 euro ce qui est extrêmement cher. Pour un chien ca coute 20 euro la nuit qui est également cher et le parking 24 euro.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 févr. 2022 par Jennifer Schönau, Gestion de l’hôtel
Dear guest,
thank you very much for staying at our hotel during your visit in Hamburg and thank you for your nice comments about our hotel and the view. We hope to welcome you back again soon.
Best wishes from Hamburg
Jennifer Schönau
General Manager
par un voyageur
Chambre calme et très propre
Publié le 15 nov. 2021 sur HotelsChambre très agréable et bien insonorisée même si elle était située côté route. L'espace sauna était le bienvenu en soirée. Nous n'avons pas pris le petit-déjeuner sur place (22€/pers tout de même)
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 nov. 2021 par Jennifer Schönau, Gestion de l’hôtel
Dear guest,
thank you very much for your very positive feedback. We were delighted to read that you enjoyed your stay with us and would like to thank you for having taken the time to share your experience of your last stay at AMERON Hamburg Hotel Speicherstadt.
Best wishes
Jennifer Schönau
General Manager
par un voyageur
Publié le 14 août 2021 sur Hotels
Chambre assez grande mais un peu chargée. Salle de bain ouverte sur la chambre. Hôtel très bien situé
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2021 par Jennifer Schönau, Gestion de l’hôtel
Dear guest,
thank you so much for rating and recommending AMERON Hotel Speicherstadt. We are delighted to read that you enjoyed your stay and the location of our hotel. We hope to welcome you back soon.
Best regards, Jennifer Schönau, General Manager
par un voyageur
Parfait endroit
Publié le 14 août 2020 sur HotelsBien placé et magnifique
Perit déjeuner trop cher
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2020 par Jennifer Schönau, Gestion de l’hôtel
Dear guest,
thank you very much for your positive review. We are glad you enjoyed your stay.
Best regards,
Jennifer Schönau, General Manager
par un voyageur
Publié le 27 juin 2020 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 juill. 2020 par Jennifer Schönau, Gestion de l’hôtel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Lob. Kommen Sie doch bald wieder. Herzliche Grüße, Jennifer Schönau, General Manager
par un voyageur
Very good hotel
Publié le 22 juin 2020 sur HotelsVery good experience at this hotel. It was our fist stay in a hotel after covid crisis. Everything was very clean. Good check in, very polite and helpful receptionist.
I will come again
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 juill. 2020 par Jennifer Schönau, Gestion de l’hôtel
Dear guest,
thank you very much for staying at AMERON Hamburg Hotel Speicherstadt during your visit in Hamburg and thank you for your nice comments about our hotel. We are glad that you had a pleasant stay and will be happy to forward your nice comments to our receptionists.
We hope to welcome you back in the future,
Best regards,
Jennifer Schönau, General Manager
par un voyageur
Modern hotel in a nice area
Publié le 2 janv. 2020 sur HotelsThe hotel is modern and very clean, in a nice historical neighborhood . The room is comfortable.
The bridge on the channel to go from the room area to the restaurant is very nice .
The breakfast is a good buffet but expensive if you do not eat a lot.
The service is good but could be a little bit improved (no robes in the room to go to the sauna, no minibar, restaurant fully booked when we asked the reception but available through online booking...).
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 janv. 2020 par Jennifer Schönau, Gestion de l’hôtel
Dear guest,
Thank you so much for rating and recommending AMERON Hamburg Hotel Speicherstadt.
We are very sorry about your experiences. I want to apologize to you formally for this inconveniences and assure you that we will investigate this matter with our staff.
We hope to welcome you back to our hotel in the future.
Best regards,
Jennifer Schönau
General Manager
par un voyageur
Publié le 12 août 2019 sur Expedia
Proximité de l’hotel. Personnel courtois. Déjeuner bien
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2019 par Jennifer Schönau, Gestion de l’hôtel
Cher invité,
Merci beaucoup pour l'évaluation positive de votre séjour dans notre maison. Bien que cela vous ait plu avec nous, nous avons pu vous convaincre de l’emplacement de notre hôtel, de la gentillesse de notre équipe et de convaincre notre cantinetta ristorante.
Nous sommes impatients de vous revoir bientôt.
Meilleures salutations de la Speicherstadt
Jennifer Schönau
General Manager
