Best Western Premier Alsterkrug Hotel

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles pour la famille près de Zoo Hagenbeck

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Best Western Premier Alsterkrug Hotel

Extérieur
Sauna, bain de vapeur, soins du corps, exfoliation, soins du visage
Bar (sur place)
Centre d’entraînement physique
Terrasse/patio

Avis

8,6 sur 10 – 

Excellent

Commodités populaires

  • Spa
  • Bar
  • Gym
  • Réception ouverte 24 heures
  • Stationnement disponible
  • Service aux chambres

Explorez la région

Map
Alsterkrugchaussee 277, Hamburg, HH, 22297
  • Lufthansa Technik AG
    14 min à pied
  • Stadtpark
    3 min en voiture
  • Salle omnisports Sporthalle Hamburg
    3 min en voiture
  • Hambourg (HAM)
    6 min en voiture

Options de chambre

Chambre Prestige, 1 lit double, vue sur le jardin (Quiet Location)

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Prestige, 1 lit double, vue sur le jardin (Quiet Location)

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Confort, 1 lit double (Converts to 2 Twin Beds)

  • 19.8 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre exécutive, 1 lit double

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Hébergements similaires

À propos du quartier

Hambourg

Séjour au Hambourg-Nord.En séjournant à hôtel du quartier Hambourg-Nord, vous serez à moins de 10 km de Zoo Hagenbeck et de Foire et centre de congrès de Hambourg. Reeperbahn et Hôtel de ville (Rathaus) sont également à moins de 10 km.

À proximité

  • Zoo Hagenbeck - 7 min en voiture
  • Foire et centre de congrès de Hambourg - 8 min en voiture
  • Reeperbahn - 10 min en voiture
  • Stade de football Volksparkstadion - 11 min en voiture
  • Miniatur Wunderland (parc miniature) - 12 min en voiture

Transport

  • Dakarweg Hamburg Station : à 6 min en voiture
  • Station U-Bahn Alsterdorf : à 15 min de marche
  • Aéroport de Hambourg (HAM) : à 6 min en voiture

Restaurants

  • ‪Croque Factory - ‬2 min en voiture
  • ‪Café Himmelsschreiber - ‬14 min à pied
  • ‪Burger King - ‬5 min à pied
  • ‪Braband - ‬2 min à pied
  • ‪Alsterdorfer Backhus - ‬14 min à pied

À propos de cet hébergement

Best Western Premier Alsterkrug Hotel

Hôtel 4 étoiles pour la famille près de Zoo Hagenbeck
Best Western Premier Alsterkrug Hotel offers its guests a full-service spa, a sauna, and a 24-hour fitness center. There are 2 restaurants on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. WiFi is free in public spaces.

Event space at this hotel measures 2669 square feet (248 square meters) and includes a conference center. Spa services, a terrace, and barbecue grills are also featured at the family-friendly Best Western Premier Alsterkrug Hotel. A cruise ship terminal shuttle and a bus station shuttle are available for a fee. Parking is available for a fee.

This 4-star Hamburg hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 106 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 2 dining venues
  • Meeting rooms
  • 2669 sq ft of conference space
  • 248 sq m of conference space
  • Built in 1985
  • Supervised childcare (surcharge)
  • Childcare (surcharge)
  • Charging station for electric cars
  • Conference center
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Terrace
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Newspapers in lobby (free)
  • Fireplace in lobby
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
Best Western Premier Alsterkrug Hotel propose 106 chambres dotées de : un minibar et un coffre-fort pour ordinateur portable. L'ameublement et le décor des chambres sont uniques. Choix d’oreillers. Un téléviseur à écran plat de 50 po avec chaînes spécialisées par satellite, films en primeur et Netflix. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, peignoirs, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hôtel à Hambourg offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, une chaise de bureau et un téléphone. De plus, les chambres comprennent une cafetière à espresso et journaux (gratuits). Commodités fournies sur demande : literie hypoallergénique, fer et planche à repasser et changement des serviettes (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se détendre et se faire dorloter dans le spa de cet hôtel qui propose une gamme complète de soins (alsterSpa). Les services proposés incluent des soins du visage, des exfoliations et des soins du corps. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux enfants de moins de 12 ans qui ne sont pas accompagnés d"un adulte. Le spa est interdit aux clients de moins de 7 ans.

Langues

Croate, anglais, allemand, italien, polonais

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Activités surveillées pour les enfants (supplément)
  • Buanderie
  • Chambres insonorisées
  • Quilles
  • Service de garde d’enfants (supplément)

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Stationnement à hauteur limitée sur place
  • Stationnement gratuit hors site à 2 mètres
  • Stationnement dans la rue disponible
  • Navette entre l’hôtel et la gare routière (supplément)
  • Navette entre l’hôtel et le terminal des croisières (supplément)
  • Stationnement sur place disponible sur demande seulement
  • Stationnement non couvert sur place (7 EUR par jour)
  • Stationnement couvert avec service de voiturier sur place (17 EUR par jour)
  • Options de stationnement sur place incluant un garage

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert en semaine de 6 h 30 à 10 h 30 moyennant des frais de 27 EUR par personne
  • 2 restaurants
  • Un bar-salon

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Ascenseur
  • Entrée bien éclairée

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films en primeur
  • Netflix
  • Services de diffusion en continu
  • Téléviseur à écran plat de 50 po avec chaînes spécialisées par satellite

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
  • Douche
  • Douche cascade
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Cafetière à espresso
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Décoration distincte
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Mobilier distinct
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible débit d’eau
  • Ventilateur portatif

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 40 EUR
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis le terminal des croisières (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Les clients qui souhaitent arriver en dehors des heures d’arrivée normales doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 48 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après 18 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal de compagnie, par nuit
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
  • Certaines chambres seulement; des restrictions s’appliquent
  • Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 12 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for EUR 69.0 per night.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 27 EUR par personne
  • Stationnement non couvert libre-service : 7 EUR par jour
  • Service de voiturier : 17 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 15 EUR par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 40 EUR
  • Lit d’appoint : 69.0 EUR par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet hébergement à l’avance pour réserver un espace de stationnement et une chaise haute.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les paiements mobiles et l’argent comptant.
Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie solaire.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de premiers soins.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Les clients doivent communiquer avec cet hébergement à l’avance pour réserver un espace de stationnement et une chaise haute. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte Eurocard, l’argent comptant et les paiements mobiles. Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie solaire. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de premiers soins.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Un enfant de 12 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement; d’autres restrictions s’appliquent (les frais sont indiqués à la section Frais). Pour prendre des dispositions relatives à votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Classement national

Hotelstars Union accorde une classification officielle aux hébergements du pays suivant : Allemagne. Cet établissement a obtenu la classification « 4 stars ».

Hébergement également appelé

Alsterkrug
Alsterkrug Hotel
Best Western Alsterkrug
Best Western Premier Alsterkrug
Best Western Premier Alsterkrug Hamburg
Best Western Premier Alsterkrug Hotel
Best Western Premier Alsterkrug Hotel Hamburg
Hotel Alsterkrug Best Western
Best Premier Alsterkrug
Best Western Premier Alsterkrug Hotel Hotel
Best Western Premier Alsterkrug Hotel Hamburg
Best Western Premier Alsterkrug Hotel Hotel Hamburg

Avis pour Best Western Premier Alsterkrug Hotel

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 127 avis sur 280." "
Note de 8 – Bien, d’après 116 avis sur 280." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 25 avis sur 280." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 8 avis sur 280." "
Note de 2 – Terrible, d’après 4 avis sur 280." "

9,2/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Floriane

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel correct mais restaurant qui force à la conso
L'hôtel était propre. Nous avons du saisir manuelle l'enregistrement; c'était long. Le serveur du restaurant a forcé à la consommation et cela n'était pas commercial. Par exemple, mon collègue voulait une petite bière, il a ramené une grande bière et fait payer une grande bière. Cela n'est pas correct. Le prix de mon jus de fruits était le double car 2 fruits différents alors que rien n'était indiqué sur la carte. Encore un aspect non commercial.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 – Bien

Edith

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Bertrand

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en mars 2019

10/10 – Excellent

Fabienne

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Tres confort et pratique près de l aéroport
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

8/10 – Bien

GAELLE

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2017

8/10 – Bien

Fabienne

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2017

8/10 – Bien

Richard, Bristol

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Very nice place, near airport

10/10 – Excellent

Franck, Lausanne Schweiz

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Un chouette hôtel dans le vert.
Sympa et bon endroit un peu dehors la ville. Bus 39 et 292 vous amène vers le métro et le tout en 15 min á la Gare.

8/10 – Bien

Renaud, France

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Globalement très bien
Très bon impression à recommander

8/10 – Bien

LACALMETTE, EURE

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
5mn de l'aeroport
Très bon hotel, confortable, assez haut de gamme. un peu cher, mais le rapport qualité prix est là. A choisir en déplacement professionnel. masi trop loin de l'aeroport à pied et trop près pour le taxi qui risque de grimacer.

8/10 – Bien

cristina, Monaco, Monte Carlo

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Confort de la chambre
hotel close to airport
well, the check in was very good, just one "small" problem, i payed for an executive room but there to the hotel they gave me an normal double room with an additional bed( pliant), and of course the room was very small, so i check with them and they said that they made a "small" mistake so they change my room with a bigger one( matrimonial bed plus one small couch), but the couch was just for sitting and not for sleeping, even open it the couch, was very short, i mean only children could sleep there, because my feets was hanging out from the bed, and as i travel with my 2 small children, of course i let them both in the bed and me on the couch, but to be onest, the "executive" room they gave me, i dont think that was one of it, or at least not for 3 persons, so the price i payed doesnt covered the room in my opinion! i was in many hotels, but never i sleept in a such a small(short) couch! in rest, everything was just perfect! thank you, and in the future you should be more carefully with the rooms names you make reservation on line!

10/10 – Excellent

Marcin

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Lisiane

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 – Bien

Doreen

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Baustelle vor Hotel 😢viel Verkehr
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Forfærdeligt ophold
Hotellets klima har ikke virket i 3 dage, de gør ikke noget ved det. Værelserne var så varme, det ødelagde hele ferien da vi ikke kunne opholde os på værelset på noget tidspunkt. Og vi kunne heller ikke falde i søvn om natten pga varmen.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Maria

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Todd

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The only issue was road construction all down the street in front of the building. Not much that they can do about that!
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Ole

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Dejligt hotel. Dejligt med aircondition. Sengen var dog lidt hård efter min mening - men fantastisk
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Svein

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 – Bien

Christine

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Gute Lage zum Flughafen gute Verbindungen in das Zentrum
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Hanne

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 – Bien

Robert

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wonderful facility. Beautiful rooms and great service from all customer agents working there. From housekeeping to front desk and kitchen. But be aware if you need parking you need to arrange prior to arrival. There is street parking but not always easy to find.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Kimberly

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Mario

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Wei

Séjour de 1 nuit en juillet 2024