Note fondée sur 57 évaluations de clients

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3,9 sur 5
100 % des clients le recommandent
4,3 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 sept. 2024 sur Expedia
Gerne wieder danke
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 sept. 2024 par AZ, Gestion de l’hôtel
Moin ausHamburg,auch wir freuen uns auf ein Wiedersehen.Vielen Dank für die tollen 5 Punkteherzliche Grüßs aus der Hansestadt
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 sept. 2024 par AZ, Gestion de l’hôtel
Moin aus Hamburg,wir bedauern sehr, dass Sie nicht ganz mitIhrem Aufenthalt in unserem Hotel zufrieden waren.Leider haben Sie uns nicht mitgeilt, was Sie gestört hat , denn so können wir diese Kritikpunkte nicht überdenken.Wir wünschen Ihnen alles Gute
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2024 par AZ, Gestion de l’hôtel
Moin aus Hamburg,vielen Dank für die tollen 8 Sterne.herzliche Grüße aus der Hansestadt
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2024 par AZ, Gestion de l’hôtel
Moin aus Hamburg,leider haben Sie uns nicht mitgeteilt, was Ihnen bei uns nicht gefallen hat, denn nur dann können wir daran arbeiten.Wir wünschen Ihnen alles Gute
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2024 par AZ, Gestion de l’hôtel
Moin aus Hamburg,wir ebdauern es sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht zufrieden waren und wünschen Ihnen alles Gute
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 juill. 2024 par AZ, Gestion de l’hôtel
Moin aus Hamburg,vielen Dank für die 4 Punkte, die uns sehr freuen und motivieren.Wir wünschen Ihnen eine gute Zeitherzliche Grüße aus der Hansestadt
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2024 par AZ, Gestion de l’hôtel
Guten Morgen,wir bedauerne s sehr, dass Sie mit der Serviceleistung unseres Hauses nicht zufrieden waren.viele Grüße aus dem Norden
1 sur 5
par un voyageur

Definitiv kein 4 Sterne Hotel

Publié le 9 juill. 2024 sur Hotels
Wurden vom Nachportier mit Unterhemd und Handtuch um den Hals empfangen. Klimaanlage gibt nur ein laues Lüftchen ab. Hausschlappen, auch auf Nachfrage gibt es nicht.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 juill. 2024 par AZ, Gestion de l’hôtel
Guten Morgen,ich war sehr irritiert, als ich das gelesen habe und ich bedaure diesen Vorfall sehr, denn das entspricht nicht dem Standard unseres Hauses.Vielen Dank für die Hinweise und alles Gute
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 juill. 2024 par AZ, Gestion de l’hôtel
Moin aus Hamburg,leider geben Sie uns keine Möglichkeit, Ihren nächsten Aufenthalt für Sie angenehmer zu gestalten da Sie uns nicht wissen lassen, was Ihnen bei uns nicht gefallen hat.Wir bedauern es sehr, dass Sie sich in unserem Hotel nicht wohl gefühlt haben und wünschen Ihnen noch eine angenehme Wocheherzliche Grüße aus Hamburg
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 juill. 2024 par AZ, Gestion de l’hôtel
Good morning from Hamburg,thank you very much for this 10 points. we realyappreciate it.Have a great weekendbest regards