Note fondée sur 376 évaluations de clients
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4,6 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 16 août 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2023 par Your ibis Styles Hamburg-Barmbek Team, Gestion de l’hôtel
Cher hôte,Merci pour votre retour d'expérience.Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de notre service et l'état général de l'hôtel. Cependant, nous sommes désolés que la propreté de la chambre et le confort n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la propreté et au confort de nos chambres, et nous effectuons un nettoyage quotidien pour assurer la satisfaction de nos clients. Nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer ces aspects et offrir une expérience encore meilleure à nos futurs clients.Au plaisir de vous accueillir de nouveau.Bien à vous,Your ibis Styles Hamburg-Barmbek Team
par un voyageur
Bon hôtel pour une etape
Publié le 21 août 2022 sur HotelsHôtel très correct pour le prix, matelas confortables, la clim marche du tonner, les seuls bémols sont peu de place dans le parking et il faut le payer 15€ la nuit. Sinon je n'ai jamais compris comment fonctionne l'ascenseur.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 mars 2023 par Sebastian Richter, Gestion de l’hôtel
Chère Isabelle,Merci beaucoup pour l'évaluation positive de notre maison.Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et serions heureux de vous accueillir à nouveau.Cordialement,
par un voyageur
Publié le 25 août 2024 sur Expedia
Hotel pulito, ottima colazione. Vicinissimo alla fermata della metropolitana che in circa 20 minuti ti porta al centro. Eravamo in 3 adulti in una camera familiare: non grande ma andava bene. Terzo letto un po’ scomodo, si tratta di un divano letto. Ho chiesto di metterci un materasso e la situazione è un po’ migliorata. Molto scomodo trovare un parcheggio nelle vicinanze se il parcheggio dell’hotel è pieno, come è successo a me. Ho anche preso una multa la prima notte.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2024 par Your ibis Styles Hamburg-Barmbek Team, Gestion de l’hôtel
Gentile Giacomo,Grazie per il tempo che ci ha dedicato.Siamo lieti che abbia apprezzato la pulizia del nostro hotel e la nostra colazione, che offre una scelta tra dolce e salato, con una varietà di specialità di caffè, tè e succhi. È meraviglioso che la vicinanza alla stazione della metropolitana abbia reso i suoi spostamenti convenienti, permettendole di raggiungere il centro città in circa 20 minuti.Tuttavia, ci dispiace apprendere delle difficoltà incontrate con il comfort del terzo letto e la disponibilità del parcheggio. Comprendiamo che trovare un parcheggio nelle vicinanze possa essere una sfida, specialmente quando il nostro parcheggio privato è al completo. Ci scusiamo inoltre se ha ricevuto una multa durante il suo soggiorno. Per quanto riguarda l'alloggio, vogliamo assicurare che ogni camera è progettata per offrire il massimo comfort, tuttavia, ci rendiamo conto che il divano letto potrebbe non essere stato all'altezza delle sue aspettative e per questo valuteremo i suoi feedback per possibili miglioramenti.Infine, siamo contenti che abbia trovato la dimensione della camera familiare adeguata per il suo soggiorno. La nostra posizione, vicino al Parco Stadtpark di Amburgo e al Planetarium, offre un'esperienza unica per scoprire il fascino del quartiere Barmbek.Speriamo di poterla ospitare nuovamente e di poterle offrire un soggiorno più piacevole. Cordiali saluti,Your ibis Styles Hamburg-Barmbek Team
par un voyageur
Publié le 25 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2024 par Your ibis Styles Hamburg-Barmbek Team, Gestion de l’hôtel
Dear MehdiThank you very much for this kind review.We are pleased that your experience was memorable.We look forward to seeing you again soon.Best regards,Your ibis Styles Hamburg-Barmbek Team
par un voyageur
Publié le 23 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 août 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Sehr geehrter Yama,herzlichen Dank für Ihre Bewertung.Ihre Zufriedenheit ist für uns, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.Wir bedanken uns recht herzlich für Ihren Besuch und freuen uns über Ihre Höchstbewertung!Gern würden wir Sie einmal wieder bei uns begrüßen.Your ibis Styles Hamburg-Barmbek Team
par un voyageur
Publié le 20 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 août 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Sehr geehrter Benjamin,herzlichen Dank für Ihre Bewertung.Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns und unserem Service zufrieden waren.Gern würden wir Sie einmal wieder bei uns begrüßen.Your ibis Styles Hamburg-Barmbek Team
par un voyageur
Publié le 20 août 2024 sur Expedia
Schönes modernes Hotel mit perfekter Verkehrsanbindung an die U3. In wenigen Minuten in der Innenstadt...
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Sehr geehrter Tobias,herzlichen Dank für Ihre Bewertung.Es freut uns sehr, dass Sie eine ausgezeichnete Erfahrung im ibis Styles Hamburg Barmbek gemacht haben.Wir sind erfreut, dass Sie unser modernes Hotel und die perfekte Verkehrsanbindung an die U3 geschätzt haben, die Sie in nur wenigen Minuten ins Stadtzentrum bringt. Es ist wunderbar, dass die Sauberkeit des Zimmers, der Zustand unseres Hauses sowie die Ausstattung des Zimmers Ihren Vorstellungen entsprochen haben und dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.Gern würden wir Sie einmal wieder bei uns begrüßen.Your ibis Styles Hamburg-Barmbek Team
par un voyageur
Publié le 18 août 2024 sur Expedia
Die Unterkunft war super.tolle einrichtung.die Sauberkeit der Zimmer insbesondere Bad könnte besser sein (fremde Haare an den Fliesen). Beim Frühstück wäre noch toll warme Speisen wie Würstchen oder ähnliches anzubieten.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2024 par Your ibis Styles Hamburg-Barmbek Team, Gestion de l’hôtel
Sehr geehrte Daniela,vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel ibis Styles Hamburg Barmbek!Wir sind sehr erfreut, dass Sie die Unterkunft und insbesondere unsere Einrichtung positiv hervorheben. Es ist uns eine große Freude, dass die von Kraken handgezeichneten Dekorationen sowie das individuelle Design unseres Hotels bei Ihnen Anklang gefunden haben.Es tut uns leid, dass die Sauberkeit Ihres Zimmers, insbesondere im Badezimmer, nicht unseren hohen Standards entsprach. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden die Reinigungsprozesse überprüfen, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle nicht wieder vorkommen. Hinsichtlich des Frühstücksangebots bedauern wir, dass es nicht vollständig Ihren Wünschen entsprach. Wir bieten ein vielfältiges Frühstücksbuffet mit süßen und herzhaften Optionen an, aber wir werden Ihre Anregung für warme Speisen in Betracht ziehen und prüfen, ob wir unser Angebot diesbezüglich erweitern können.Abschließend möchten wir noch einmal betonen, wie sehr wir uns über Ihre positiven Kommentare zur Gestaltung unseres Hauses freuen. Wir hoffen, dass Sie auch die ideale Lage unseres Hotels im unmittelbaren Umfeld des Hamburger Stadtparks mit dem Planetarium und Osterbekkanal genießen konnten.Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit einem freundlichen Gruß,Your ibis Styles Hamburg-Barmbek Team
par un voyageur
Publié le 16 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2024 par Your ibis Styles Hamburg-Barmbek Team, Gestion de l’hôtel
Dear Gianluca,Thank you very much for this kind review.We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us and appreciated the cleanliness, hotel condition, and service provided by our team. Our dedicated team works hard to ensure that our guests have a comfortable and memorable experience, and it is always rewarding to receive such positive feedback.We look forward to seeing you again soon.Best regards,Your ibis Styles Hamburg-Barmbek Team
par un voyageur
Prisvärt med kanonbra frukost och smidig transport
Publié le 15 août 2024 sur HotelsPrisvärt hotell med kanonbra frukost. Trevlig personal och smidigt med parkeringsgarage (få platser). Rakt över gatan till tågstation, smidigt att ta sig in till centrum.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Your ibis Styles Hamburg-Barmbek Team, Gestion de l’hôtel
Kära Lina, tack för att ni har valt att lämna ett omdöme efter er vistelse hos oss.Det gläder oss att ni uppskattade frukosten, vår hjälpsamma personal och den smidiga parkeringsmöjligheten. Det är också underbart att ni fann transportförbindelserna bekväma, vilket gör vårt läge idealiskt för både affärs- och stadsturer. När det gäller antal parkeringsplatser är vi tacksamma för er feedback och tar den till oss för framtida förbättringar.Med vänliga hälsningar,Your ibis Styles Hamburg-Barmbek Team
