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Novotel Hamburg City Alster

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles écoresponsable près de Miniatur Wunderland (parc miniature)

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Galerie de photos de l’hébergement Novotel Hamburg City Alster

Coffre-fort, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables
Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux | Coffre-fort, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables
Extérieur
Réception
Installations sportives

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Spa
  • Bar
  • Gym
  • Réception ouverte 24 heures
  • Entretien ménager
  • Service aux chambres

Explorez la région

Map
Luebecker Str. 3, Hamburg, HH, 22087
  • Miniatur Wunderland (parc miniature)
    ‪5 min en voiture‬
  • Elbphilharmonie (salle de concerts)
    ‪5 min en voiture‬
  • Centre des croisières de Hambourg
    ‪5 min en voiture‬
  • Hambourg (HAM)
    ‪29 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure double, 1 lit double et 1 canapé-lit

Coffre-fort, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre supérieure double, 1 lit double et 1 canapé-lit

  • 25 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard double, 1 lit double et 1 canapé-lit

Coffre-fort, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre Standard double, 1 lit double et 1 canapé-lit

  • 25 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard double, 1 lit double

Chambre Standard double, 1 lit double | Coffre-fort, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre Standard double, 1 lit double

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux

Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux | Coffre-fort, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Hébergements similaires

Chambre familiale, 1 grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur | Literie hypoallergénique, coffre-fort, bureau

Courtyard by Marriott Hamburg City

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.4 sur 5, Excellent, (798)
Le prix est de 176 $ CA
par nuit
188 $ CA au total
(taxes et frais compris)
24 mars – 25 mars
Courtyard by Marriott Hamburg City

À propos du quartier

Hambourg

Séjour au Hambourg-Nord.En séjournant à hôtel du quartier Hambourg-Nord, vous serez à moins de 5 km de Miniatur Wunderland (parc miniature) et de Elbphilharmonie (salle de concerts). Jetées St. Pauli et Reeperbahn se trouvent également à moins de 5 km.

À proximité

  • Hôtel de ville (Rathaus) - 4 min en voiture - 3.0 km
  • Miniatur Wunderland (parc miniature) - 5 min en voiture - 3.6 km
  • Elbphilharmonie (salle de concerts) - 5 min en voiture - 3.7 km
  • Centre des croisières de Hambourg - 5 min en voiture - 3.6 km
  • Jetées St. Pauli - 7 min en voiture - 4.8 km

Transport

  • Station U-Bahn Lubecker Street : à 4 min de marche
  • Station S-Bahn Hamburg Hauptbahnhof : à 18 min de marche
  • Aéroport de Hambourg (HAM) : à 29 min en voiture

Restaurants

  • ‪Mit Herz und Zucker - ‬5 min à pied
  • ‪HBB Bistro - ‬9 min à pied
  • ‪La Serenissima - ‬8 min à pied
  • ‪Pars Restaurant Hamburg - ‬6 min à pied
  • ‪Café Türkis - ‬9 min à pied

À propos de cet hébergement

Novotel Hamburg City Alster

Hôtel 4 étoiles écoresponsable près de Miniatur Wunderland (parc miniature)
Novotel Hamburg City Alster offers its guests a full-service spa, a sauna, and a fitness center. There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Public spaces have free WiFi and wired Internet.

A 24-hour business center and 7 meeting rooms are available. Spa services, multilingual staff, and tour/ticket assistance are also featured at the eco-certified Novotel Hamburg City Alster. Parking is available for a fee.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Hamburg hotel.

  • 1 building
  • 210 guestrooms or units
  • 5 levels
  • Built in 2004
  • Business center (24 hours)
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Garden
  • Newspapers in lobby (free)
  • Television in lobby
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Novotel Hamburg City Alster propose 210 chambres dotées de : coffre-fort et journaux (gratuits). Un téléviseur ACL avec chaînes par satellite. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion avec ou sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. Commodités fournies sur demande : fer et planche à repasser, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se détendre et se faire dorloter dans le spa de cet hôtel qui propose une gamme complète de soins (Wellnessbereich). Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et bain de vapeur. Le spa est ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme Clef Verte (Fondation pour l'éducation à l'environnement) qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Anglais, allemand

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chambres insonorisées
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Lit de bébé gratuit

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Stationnement à hauteur limitée sur place
  • Stationnement couvert sur place (27 EUR par nuit; privilèges d’entrée-sortie inclus)

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert de 6 h 30 à 10 h 30 en semaine et de 6 h 30 à 11 h les fins de semaine moyennant des frais de 27 EUR par personne
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Bain de vapeur
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa proposant des soins complets
  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL avec chaînes par satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bébé gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Douche cascade
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Si vous avez réservé un niveau tarifaire « Petit-déjeuner inclus », vous recevez un petit-déjeuner pour 2 enfants jusqu'à l'âge de 5 ans. Supplément petit-déjeuner pour toute personne additionnelle.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal de compagnie, par nuit
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 5 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 27 EUR par personne
  • Stationnement couvert libre-service : 27 EUR par nuit (privilèges d'entrée-sortie)
  • Animaux de compagnie : 20 EUR par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International, la carte Eurocard et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels).

Cet établissement propose le petit-déjeuner pour les enfants de 5 ans et moins. Pour les enfants de 6 à 15 ans, le petit-déjeuner est facturé à un prix réduit. Les enfants âgés de 16 ans et plus se voient appliquer le même tarif que les adultes.

À noter

  • Jusqu’à 2 enfants de 5 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Classement national

Hotelstars Union accorde une classification officielle aux hébergements du pays suivant : Allemagne. Cet établissement a obtenu la classification « 4 stars ».

Hébergement également appelé

Novotel Hamburg Alster Hotel Hamburg
Novotel Hamburg Alster Hotel
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Hamburg Novotel
Novotel Hamburg City Alster Hotel
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Avis pour Novotel Hamburg City Alster

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 438 avis sur 1008.
Note de 8 – Bien, d’après 455 avis sur 1008.
Note de 6 – Acceptable, d’après 90 avis sur 1008.
Note de 4 – Médiocre, d’après 16 avis sur 1008.
Note de 2 – Terrible, d’après 9 avis sur 1008.

8,8/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Molina

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I really enjoyed my stay in Hamburg, the Hote was quite easy to access with public transportation, quiet and very polite staff member. I arrive quite early to Hamburg and could left my bag at the reception. Rooms are clean, nice beds and good quality linen. Totally will stay once again
Séjour de 3 nuits en juin 2022

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2020

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
La première chambre était très petite et bruyante. Ne correspondait pas à la description sur Expedia. La chambre est bien isolée du bruit extérieur mais pas des bruits de couloir et d'escalier. Le minibar ne fonctionnait pas. Nous avons demandé à changer de chambre et en avons eu une autre plus calme car en bout de couloir, mais même problème d'isolation et chambre très petite, sans baignoire et douche séparées. Nous pensons que c'était une chambre simple. Très décevant car nous avons déjà logé dans cet hôtel, dans des chambres plus grandes et mieux isolées. Aspirateur pas passé tous les jours. Plateau des tasses sale.
Séjour de 7 nuits en mars 2019

10/10 – Excellent

Thierry

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bon séjour
Très bon hotel pour un citytrip en famille. Situation parfaite pour l'accès au métro et pour aller à la gare principale à pied mais emplacement un peu excentré par rapport aux principales attractions de la ville. La chambre familiale est suffisament grande avec une salle de bain avec baignoire et douche. WC séparé. Petit déjeuner au top avec un grand choix de plats chauds et froids et avec un personnel sympa et serviable. Réception efficace à l'arrivée comme au départ. Parking souterrain pratique à un tarif décent. Réseau wifi gratuit mais franchement lent...ou alors payant et bien plus rapide. Nombreuses petites attentions pour les enfants au rez de chaussée : coin jouets, console de jeu et deux ordinateurs à accès gratuit...idéal pour boire un verre au bar tranquillement après une longue journée de visites.

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, confort de la chambre
Hôtel très bien, d'habitude...
Nous séjournons une fois par an dans cet hôtel depuis 5 ans. Nous avons été vraiment déçus cette année. 1ere chambre TRES froide, deuxième chambre encore froide avec de nombreux défauts (literie en mauvais état, bonde du lavabo défectueuse, propreté et ménage plus que succincts). Dommage...

10/10 – Excellent

Alain

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

8/10 – Bien

Alain

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

8/10 – Bien

Didier, Paris

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Hôtel calme, propre et confortable.
Nous avions déjà séjourné dans cet hôtel, et, satisfaits, nous y sommes revenus ! Nous avons eu une chambre sur l'avenue, mais l'isolation phonique et thermique contribuent à un calme parfait dans la chambre. Un petit déjeuner plus simple et plus abordable serait le bienvenu.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour en couple octobre 2015
Hôtel bien situé, non loin de la gare centrale Chambre spacieuse et calme avec wc séparés de la salle de bains Mérite le détour pour un vrai petit déjeuner à l'allemande très copieux Parking accessible en sous sol directement relié à l'hôtel

8/10 – Bien

Ayse

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Familienfreundliches Hotel.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Dariusz

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
War prrfekt , Parken für hotel Geste zu teuer.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 – Bien

Kristina

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Veronika

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Es hat so weit alles gut gepasst. Leider waren wir im Hotel Als die Bar umgebaut wurde Es war teilweise sehr laut Es gibt Hotels wenn Man keine Reinigung möchte das man dafür einen Getränkegutschein erhält Lg Veronika
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

2/10 – Terrible

suresh

Voyage d’affaires
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Disappointing Stay at Novotel Hotel
recently stayed at your hotel for a week and had a very disappointing experience. Despite booking the highest-priced room, the service fell far below expectations. The staff were unfriendly and unhelpful throughout my stay, which made the experience unpleasant. Additionally, basic amenities like bottled water were not provided in the room, which is surprising given the price point and standard one would expect. Also lot of sounds as some work going on. I hope the management takes this feedback seriously and works on improving the service and guest experience.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Heidi

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bar
Fint og alt var ok .. desværre var baren under ombygning, det var øv og ikke så hyggeligt at sidde inde bagved
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Jens

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Fint hotel i god standard. Dog lidt dyr parkering og reception under ombygning. Så lidt rod og lign. Pga. Dette. Men det bliver helt sikkert godt når det færdig.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Shue

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I really enjoyed staying the Hotel.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 – Bien

Mette

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Shue

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Michaela

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

Matthias

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 – Acceptable

Beate

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Für 3 Personen waren 2 Handtücher vorhanden! Hotel liegt an viel befahrener Strasse, demzufolge ist es auch nachts sehr laut!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

Anne Wärme

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Top stay in Hamburg
Very nice hotel with a small childen’s play area, nice staff, cosy bar, and a nice restaurant with children’s menu. Plus u-bahn right outside the lobby. Can really recommend a stay there.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Susanne

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités
Zentrale Lage in Hamburg, sauberes und perfektes Hotel für einen Besuch in Hamburg, zu Fuß ist der Hauptbahnhof und die Alster erreichbar
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 – Bien

Melanie

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 2 nuits en octobre 2024