Note fondée sur 846 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,6 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 28 août 2024 sur Expedia
Un 5 étoiles qui mérite sa classification. Très bien situé dans le centre ville et en face d'une station de métro, il nous a donnés entière satisfaction. Notre chambre standard était déjà d'un très bon standing, le personnel est charmant et disponible et le buffet du petit déjeuner splendide. Le restaurant de l'hôtel, avec une agréable terrasse extérieure, est aussi une bonne option.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 oct. 2024 par Florian Woithe, Gestion de l’hôtel
Cher(e) Client(e),Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et que notre emplacement au centre-ville, ainsi que la proximité de la station de métro, vous ont satisfait.Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié la qualité de votre chambre, la convivialité de notre personnel, ainsi que notre splendide buffet de petit-déjeuner. C'est un plaisir de savoir que vous avez également trouvé le restaurant de l'hôtel avec sa terrasse extérieure à votre goût.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Steigenberger Hotel Hamburg lors de votre prochaine visite !Cordialement,Florian WoitheDirecteur Général, Steigenberger Hotel Hamburg
par un voyageur
Publié le 14 août 2022 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 29 oct. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 nov. 2019 par Moritz Klein, Gestion de l’hôtel
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie bei uns rundum zufrieden waren und Ihnen unsere Gastfreundschaft und unser Service gefallen haben.
Ich hoffe, Sie schon bald wieder einmal bei uns begrüßen.
Mit herzlichen Grüßen aus Hamburg
Moritz Klein
General Manager
Steigenberger Hotel Hamburg
par un voyageur
Très bien situé
Publié le 1 oct. 2019 sur HotelsTrès bon hôtel, idéalement situé. Propre, personnel accueillant et très polis. Nous étions au 7eme étage, je m’attendais à une chambre plus spacieuse et plus moderne au regard de la catégorie. Mais c’est presque un détail au regard de l’ensemble. Par contre le petit déjeuner est très cher, on trouve aux alentours aussi bien à un meilleur prix.
par un voyageur de Nice
Publié le 19 août 2019 sur Expedia
Qualité des prestations.Très bel espace de remise en forme. Confort général. Petit-déjeuner un peu cher.
par un voyageur
Publié le 15 août 2019 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 9 août 2019 sur Expedia
Très bon hotel. Chambre trrs confortable. Personnel efficace et aimable. Position centrale en ville
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2019 par Moritz Klein, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,
First of all I would like to apologise for not answering in French. Furthermore I thank you for choosing our hotel and for your review.
It is great to hear that you enjoyed your time at our hotel. I am glad you appreciate the efforts of my team to make all of our guests completely happy. This is why we do hospitality.
It would be the greatest pleasure to welcome you again soon.
Best regards from Hamburg
Moritz Klein
General Manager
Steigenberger Hotel Hamburg
par un voyageur
Publié le 15 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 oct. 2024 par Florian Woithe, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for your kind review. Best regards,Florian WoitheGeneral Manager
par un voyageur
Publié le 15 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 oct. 2024 par Florian Woithe, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for your kind review. Best regards,Florian WoitheGeneral Manager
par un voyageur
Enjoyable stay
Publié le 14 oct. 2024 sur HotelsIt was a very nice friendly and comfortable hotel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 oct. 2024 par Florian Woithe, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you for your kind review! We are delighted to hear that you found our hotel to be friendly and comfortable, and that you had a pleasant stay with us.We look forward to welcoming you back to the Steigenberger Hotel Hamburg in the near future!Best regards,Florian WoitheGeneral Manager, Steigenberger Hotel Hamburg
