Note fondée sur 367 évaluations de clients
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4,9 Propreté de la chambre
4,8 Service et personnel
4,9 Confort de la chambre
4,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Terrible stay
Publié le 5 déc. 2019 sur HotelsTerrible stay with very bad bed
I was almost not able to sleep the 2 nights
Avoid this place
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 déc. 2019 par The Fontenay, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback.
We are very sorry to hear that you did not like the stay as desired. To learn from your experience and to do it better next time, we would like to talk about it in a personal conversation. Please send us your contact details.
Best regards
The Fontenay
par un voyageur
Avoid
Publié le 4 déc. 2019 sur HotelsVery bad room
Too warm
Poor bed
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 déc. 2019 par The Fontenay, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback.
We are very sorry to hear that you did not like the stay as desired. To learn from your experience and to do it better next time, we would like to talk about it in a personal conversation. Please send us your contact details.
Best regards
The Fontenay
par un voyageur
Publié le 30 août 2024 sur Expedia
Der Service ist umwerfend. Die Auszeichnung bestes Hotel Deutschlands ist absolut gerechtfertigt. Vielen Dank an Concierge, Rezeption, Zimmerservice und die Bar! Wir fahren jedes Mal ungern ab, aber freuen uns auf das sichere nächste Mal.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 sept. 2024 par SalesTheFontenay, Gestion de l’hôtel
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wie schön, dass Sie sich bei uns so wohl fühlen und Ihre nächste Reise bereits geplant ist. Wir freuen uns, Sie schon bald erneut zu begrüßen.
par un voyageur
Publié le 29 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 août 2024 par SalesTheFontenay, Gestion de l’hôtel
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
par un voyageur
Publié le 29 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 août 2024 par SalesTheFontenay, Gestion de l’hôtel
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
par un voyageur
Publié le 27 août 2024 sur Hotels
Generelt et super lækkert ophold. Vi kunne sagtens have blevet et par dage mere😀
God service - skøn beliggenhed.
Dog syntes vi at vi manglede lidt info ved indtjekning - manglede info vedr. spaen og morgenmaden.
Vi blev også meget overraskede over at vi skulle betale for parkeringen - 70 euro for 2 dage.
Spa området var bestemt ikke noget at skrive hjem om- igen super skønt udført og en dejlig beliggenhed med udsigt ud mod vandet men meget kedeligt. Et bassin som var meget koldt og en dampsauna og en masse afslapnings/hyggestole stole… Det var bestemt meget skuffende.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2024 par SalesTheFontenay, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for your detailed feedback! We are delighted to read that you would have liked to spend a longer time with us. At the same time, we deeply regret that we could not convince you with our spa area. We very much hope that you will visit us again and that we can make your stay even more enjoyable. Best regards
par un voyageur
Publié le 26 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2024 par SalesTheFontenay, Gestion de l’hôtel
Vielen Dank!
par un voyageur
Publié le 25 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2024 par SalesTheFontenay, Gestion de l’hôtel
Herzlichen Dank!
par un voyageur
Publié le 23 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2024 par SalesTheFontenay, Gestion de l’hôtel
Herzlichen Dank!
par un voyageur
Publié le 23 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2024 par SalesTheFontenay, Gestion de l’hôtel
Herzlichen Dank!
