Note fondée sur 252 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,9 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 27 août 2024 sur Hotels
Bonjour, j’ai passé un sejour de 9 jours dans la globalité c’était super le personnel de l’accueil a la réception eté top ceux du restaurant aussi les serveurs l’hôtel été très jolie et spacieux mais les chambres son a revoir les femme de menage font pas correctement leur boulot on es obligé de leur dire pour qu’elle change nos lit ou pour avoir des serviette elle soupire quand on leur demande , les chambres il ya des fourmis et pas top pour un 4 étoiles on s’attendait a de meilleures chambres.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2024 par L’équipe SOL AZUR, Gestion de l’hôtel
Chers Islam.Merci beaucoup pour votre avis. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps d'évaluer votre expérience avec nous ! Nous prenons note de vos remarques et les transmettons à la direction pour améliorer les points que vous avez évoqués.Nous espérons vous recevoir à nouveau dans notre établissement.CordialementL’équipe SOL AZUR
par un voyageur
Publié le 20 août 2024 sur Expedia
Hotel bien situé, peid dans l'eau avec une grande piscine pour enfants et adultes.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par L’équipe SOL AZUR, Gestion de l’hôtel
Cher Samir.Merci beaucoup pour votre avis. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps d'évaluer votre expérience avec nous !Nous espérons vous recevoir à nouveau dans notre établissement.CordialementL’équipe SOL AZUR
par un voyageur
Publié le 1 août 2024 sur Expedia
I recently had the pleasure of staying at the Sol Azur Beach & Congress in Hammamet, Tunisia, and I am thrilled to share my wonderful experience. This hotel truly exceeded my expectations in every way.
First and foremost, I want to extend my heartfelt thanks to all the staff. They were exceptionally friendly and dedicated, ensuring that our stay was comfortable and enjoyable. Their unwavering smiles and willingness to help, regardless of the situation, made us feel incredibly welcome.
A special mention goes to Dorsaf, the Customer Relations Manager. Her personalized and authentic approach made a significant difference, adding a unique touch to our stay. Sami also deserves recognition for his dedication and the extra effort he put into making our visit special.
The hotel's location is superb—conveniently close to downtown, just a 5-minute taxi ride or a lovely 20-minute walk away. This allows easy access to local stores, restaurants, and charming spots around the area.
The beach at Sol Azur is simply amazing. We had the chance to stay in a suite facing the beach, and waking up to that breathtaking view was a highlight of our stay. The tranquility and beauty of the beach enhanced our overall experience.
Sol Azur Beach & Congress offers a fantastic stay with its stunning location, excellent dining, and attentive staff. I highly recommend this hotel to anyone visiting Hammamet. Thank you to everyone who made our stay so memorable!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 août 2024 par The SOL AZUR team, Gestion de l’hôtel
Dear Haitham.Thank you very much for your review. We really appreciate that you took the time to rate your experience with us! We consider ourselves lucky to have customers like you.We hope to welcome you again in our establishment.Best regardsThe SOL AZUR team
par un voyageur
Publié le 21 juin 2024 sur Expedia
Très bon séjour, les chambres étaient propres, le personnel accueillant, belle plage et bonne piscine !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 juin 2024 par L’équipe SOL AZUR, Gestion de l’hôtel
Cher Sofiene.Merci beaucoup pour votre avis. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps d'évaluer votre expérience avec nous ! Nous nous estimons chanceux d'avoir des clients comme vous.Nous espérons vous recevoir à nouveau dans notre établissement.CordialementL’équipe SOL AZUR
par un voyageur
Publié le 25 avr. 2024 sur Expedia
Un séjour inoubliable dans cette magnifique hôtel et je recommande fortement et même pour les familles avec enfants il y’a tous se qui faut comme activité 😍je reviendrai avec mes enfants cette été 😌
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 avr. 2024 par L’équipe SOL AZUR, Gestion de l’hôtel
Chère Yasmina.Merci beaucoup pour votre avis. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps d'évaluer votre expérience avec nous ! Nous nous estimons chanceux d'avoir des clients comme vous.Nous espérons vous recevoir à nouveau dans notre établissement.CordialementL’équipe SOL AZUR
par un voyageur
Publié le 20 avr. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 mai 2024 par L’équipe SOL AZUR, Gestion de l’hôtel
Cher MohammedMerci beaucoup pour votre avis. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps d'évaluer votre expérience avec nous ! Nous nous estimons chanceux d'avoir des clients comme vous.Nous espérons vous recevoir à nouveau dans notre établissement.CordialementL’équipe SOL AZUR
par un voyageur
Publié le 1 févr. 2024 sur Expedia
Bien passée propre calme service excellent merci chef pour repas je suis satisfait
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 févr. 2024 par L’équipe SOL AZUR, Gestion de l’hôtel
Chère Mme Mabrouka.Merci beaucoup pour votre avis. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps d'évaluer votre expérience avec nous ! Nous espérons vous recevoir à nouveau dans notre établissement.CordialementL’équipe SOL AZUR
par un voyageur
Publié le 14 janv. 2024 sur Expedia
Tres mauvaise surprise sur le all inclusive qui n'était valable que pour les softs, nous avons ete tres déçus et cela a entaché notre arrivée
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 janv. 2024 par L’équipe SOL AZUR, Gestion de l’hôtel
Chère Marie.Merci pour votre avis. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps d'évaluer votre expérience avec nous ! Nous sommes navré que votre séjour parmi nous ne vous a pas satisfait.Selon vous qu’est ce qui pourrait être amélioré ?Nous espérons vous recevoir à nouveau dans notre établissement.CordialementL’équipe SOL AZUR
par un voyageur
Publié le 8 nov. 2023 sur Expedia
Hotel sympathique et tres bien placé
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 nov. 2023 par L’équipe SOL AZUR, Gestion de l’hôtel
Cher Naceur.Merci beaucoup pour votre avis. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps d'évaluer votre expérience avec nous ! Nous nous estimons chanceux d'avoir des clients comme vous.Selon vous qu’est ce qui pourrait être amélioré ?Nous espérons vous recevoir à nouveau dans notre établissement.CordialementL’équipe SOL AZUR
par un voyageur
Publié le 2 nov. 2023 sur Expedia
Le service au chambre et a l acceuil il y a un probleme de comprehension du francais. Le wifi innexistant.. trop decu de trop de chose
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 nov. 2023 par L’équipe SOL AZUR, Gestion de l’hôtel
Chère Marie Josee.Merci pour votre avis. Nous apprécions que vous ayez pris le temps d'évaluer votre expérience avec nous ! Nous sommes navré que votre séjour parmi nous ne vous a pas satisfait.Selon vous qu’est ce qui pourrait être amélioré ?Nous espérons vous recevoir à nouveau dans notre établissement.CordialementL’équipe SOL AZUR