Note fondée sur 14 évaluations de clients

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3,9 sur 5
75 % des clients le recommandent
3,9 Propreté de la chambre
3,9 Service et personnel
3,8 Confort de la chambre
3,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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3 sur 5
par un voyageur

普通でした

Publié le 28 mars 2020 sur Hotels
特筆すべきものはなかった。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 avr. 2020 par マネージャー 筑後 有逸, Gestion de l’hôtel
この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。 今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進してまいります。 どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。ご投稿ありがとうございます。
5 sur 5
par un voyageur

とても満足のいく宿でした。

Publié le 26 mars 2020 sur Hotels
車を止めてすぐに迎えに来てくださり荷物を持ってくださったり、近くの滝などを散策して戻った際にもお出迎えをしてくださる等、サービスがとても行き届いていたように感じました。 お食事も美味しく、とても満足でした。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 avr. 2020 par マネージャー 筑後 有逸, Gestion de l’hôtel
この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。 お気に召していただけまして大変嬉しく思います。 また機会がございましたら、再度当館をご利用いただけましたら幸いでございます。ご投稿ありがとうございます。
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 déc. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 déc. 2019 par マネージャー 筑後 有逸, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying with us. We look forward to seeing you again.
4 sur 5
par un voyageur de 平泉

Publié le 26 nov. 2019 sur Expedia
大浴場のバリアフリー化がほしい。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 déc. 2019 par マネージャー 筑後 有逸, Gestion de l’hôtel
この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。 今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進してまいります。 また機会がございましたらご検討していただけると幸いでございます。 ご投稿ありがとうございます。
4 sur 5
par un voyageur de 群馬

Publié le 14 sept. 2019 sur Expedia
千秋閣、花巻、紅葉館の3つのホテルのお風呂が共通利用できました。 食事はビュッフェタイプなので好きな物を好きなだけ食べられるので家族連れが多かったように感じました。 私もステーキや蟹をついつい食べ過ぎて体重が瞬間的に70kgの大台に乗ってしまいました。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 déc. 2019 par マネージャー 筑後 有逸, Gestion de l’hôtel
この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。 身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。 これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけます様努力してまいります。 ぜひまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございます。
5 sur 5
par un voyageur

Good value

Publié le 13 oct. 2018 sur Hotels
Nice ambience, great surroundings. Food ok.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 nov. 2018 par Hiroki, Gestion de l’hôtel
Thank you for using Hanamaki Onsen. I am also happy to see you enjoyed it. looking forward to seeing you coming again.
4 sur 5
par un voyageur

次の機会にも泊めていただきたい。

Publié le 7 juin 2018 sur Hotels
夕食、朝食ともにバイキング方式にされていることは、合理的な対応だと思います。 できればテーブルの間に仕切りがあれば、プライバシーを守ることができるでしょう。 また、お風呂に濡れタオルを持ち帰るビニル袋が用意されていたことでも助かりました。 スタッフの皆さんの努力には敬服します。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 juin 2018 par 花巻温泉, Gestion de l’hôtel
この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。 テーブルの仕切りの件、貴重なご意見ありがとうございます。検討させていただきます。 それではまたのお越しを心よりお待ちしております。 ご投稿誠にありがとうございます。
4 sur 5
par un voyageur

快適

Publié le 6 juin 2018 sur Hotels
皆んな親切で快適 隣の旅館の風呂も体験出来ました バイキングも良し
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juin 2018 par 花巻温泉, Gestion de l’hôtel
この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。 スタッフのサービスや温泉につきまして、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 それではまたのお越しを心よりお待ちしております。 ご投稿誠にありがとうございます。
5 sur 5
par yenchang

Publié le 14 oct. 2017 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 nov. 2017
この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。 満点の評価をいただき、恐縮しております。 今後も期待にお応えできるよう、従業員一同努力してまいります。 それではまたのお越しを心よりお待ちしております。 ご投稿誠にありがとうございます。 ホテル紅葉館 宿泊課長 晴山純
2 sur 5
par un voyageur de y

總覺得以這價位來說可以表現的更好

Publié le 23 déc. 2016 sur Expedia
一開始是期待去泡三個館的溫泉,沒想到三個館的溫泉都有點小,房間是挺舒適的,可惜以溫泉旅館而言有些不符合期待
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 janv. 2017 par ホテル紅葉館 宿泊課長 八重樫勝雄, Gestion de l’hôtel
この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 温泉につきましてご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。 お客様より頂きましたお言葉を真摯に受け止め、今後改善に向け取り組んでまいります。 ご投稿誠にありがとうございます。