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Kempinski Hotel Hangzhou

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles de luxe, à proximité de Centre commercial Hangzhou Tower et avec accès direct au centre commercial

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Kempinski Hotel Hangzhou

Terrasse/patio
1 chambre, literie de qualité, minibar
Hall
2 bars-salons, bar sur le toit
3 restaurants, servant le déjeuner et le dîner; cuisine chinoise

Avis

9,2 sur 10 – 

Merveilleux

Commodités populaires

  • Bar
    Bar
  • Piscine
    Piscine
  • Spa
    Spa
  • Déjeuner disponible
    Déjeuner disponible
  • Gym
    Gym
  • Service aux chambres
    Service aux chambres

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Map
No.66, Lishui Road, Gongshu District, Hangzhou, Zhejiang, 310015
  • Westlake Culture Plaza
    5 min en voiture
  • Centre commercial Hangzhou Tower
    6 min en voiture
  • Opéra de Hangzhou
    6 min en voiture
  • Hangzhou (HGH-Aéroport international Xiaoshan)
    40 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux, vue sur le fleuve (Executive Twin Room)

1 chambre, literie de qualité, minibar

Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux, vue sur le fleuve (Executive Twin Room)

  • 46 m²
  • Vue sur le fleuve
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, vue sur la ville (Junior Suite)

Suite, 1 très grand lit, vue sur la ville (Junior Suite) | 1 chambre, literie de qualité, minibar

Suite, 1 très grand lit, vue sur la ville (Junior Suite)

  • 53 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 1 très grand lit, vue sur le fleuve (Grand Canal View King Room)

1 chambre, literie de qualité, minibar

Chambre supérieure, 1 très grand lit, vue sur le fleuve (Grand Canal View King Room)

  • 42 m²
  • Vue sur le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 2 lits jumeaux, vue sur le fleuve (Grand Canal View Twin Room)

1 chambre, literie de qualité, minibar

Chambre supérieure, 2 lits jumeaux, vue sur le fleuve (Grand Canal View Twin Room)

  • 46 m²
  • Vue sur le fleuve
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, plusieurs vues (Executive King Room)

1 chambre, literie de qualité, minibar

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, plusieurs vues (Executive King Room)

  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Standard, 1 très grand lit, plusieurs vues (Deluxe Suite)

Suite Standard, 1 très grand lit, plusieurs vues (Deluxe Suite) | 1 chambre, literie de qualité, minibar

Suite Standard, 1 très grand lit, plusieurs vues (Deluxe Suite)

  • 61 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, vue sur la ville (Deluxe King Room)

1 chambre, literie de qualité, minibar

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue sur la ville (Deluxe King Room)

  • 42 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits jumeaux, vue sur la ville (Deluxe Twin Room)

1 chambre, literie de qualité, minibar

Chambre Standard, 2 lits jumeaux, vue sur la ville (Deluxe Twin Room)

  • 46 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite exécutive, 1 très grand lit, plusieurs vues (Executive Suite)

Suite exécutive, 1 très grand lit, plusieurs vues (Executive Suite) | 1 chambre, literie de qualité, minibar

Suite exécutive, 1 très grand lit, plusieurs vues (Executive Suite)

  • 89 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Standard, 1 très grand lit, plusieurs vues (Superior Suite)

1 chambre, literie de qualité, minibar

Suite Standard, 1 très grand lit, plusieurs vues (Superior Suite)

  • 80 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Chambre
Sofitel Hangzhou Westlake
Piscine
Stationnement compris
Wi-Fi gratuit
Restaurant
4.2 sur 5, Très bien, (416)
Le prix est de 174 $ CA
par nuit
203 $ CA au total
(taxes et frais compris)
6 déc. – 7 déc.
Sofitel Hangzhou Westlake

À propos du quartier

Hangzhou

Séjour au Gongshu.En séjournant à hôtel du quartier Gongshu, vous serez à moins de 10 km de Centre commercial Hangzhou Tower et de Place Wulin. Pont brisé et West Lake sont également à moins de 10 km.

À proximité

  • Place Wulin - 6 min en voiture - 5.6 km
  • Centre commercial Hangzhou Tower - 6 min en voiture - 5.5 km
  • Pont brisé - 7 min en voiture - 6.7 km
  • West Lake - 7 min en voiture - 6.8 km
  • Temple de Lingyin - 11 min en voiture - 10.3 km

Transport

  • East Railway Station (East Square) Station : à 10 min en voiture
  • Xiangji Temple Station : à 6 min de marche
  • Hangzhou (HGH-Aéroport international Xiaoshan) : à 40 min en voiture

Restaurants

  • ‪汉舍小雅杭州会馆 - ‬9 min à pied
  • ‪山葵家精致料理寿司吧 - ‬6 min à pied
  • ‪星巴克 - ‬5 min à pied
  • ‪香樟银湖墅 - ‬7 min à pied
  • ‪星巴克 - ‬7 min à pied

À propos de cet hébergement

Kempinski Hotel Hangzhou

Hôtel 5 étoiles de luxe, à proximité de Centre commercial Hangzhou Tower et avec accès direct au centre commercial
Kempinski Hotel Hangzhou offers its guests a full-service spa, an indoor pool, and a health club. There are 3 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can unwind with a drink at one of the 2 bars/lounges. WiFi is free in public spaces.

Business amenities include a 24-hour business center and meeting rooms. Event space at this hotel measures 21528 square feet (2000 square meters) and includes conference space. A sauna, a rooftop terrace, and spa services are also featured at the luxury Kempinski Hotel Hangzhou. Self parking is free.

This 5-star Hangzhou hotel is smoke free.

  • 326 guestrooms or units
  • 3 dining venues
  • 2 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • 21528 sq ft of conference space
  • 2000 sq m of conference space
  • Deli
  • Terrace on the roof
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Business center (24 hours)
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Garden
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Coffee shop
Kempinski Hotel Hangzhou possède 326 climatisées dotées de : un minibar et un coffre-fort pour ordinateur portable. Les lits sont dotés de literie de qualité. Choix d’oreillers. La commodité suivante est offerte dans les chambres : un téléviseur à écran plat. La salle de bain comprend : baignoire et douche séparées avec douche cascade, peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffés.

Cet hôtel à Hangzhou offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et séchoir à cheveux. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Kempinski The Spa comprend 5 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages pour sportifs, des soins du visage et des enveloppements. Le spa est ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme EarthCheck Assessed qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Chinois (mandarin), anglais, allemand

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Piscine intérieure

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h à 10 h moyennant des frais de 164 CNY par personne
  • 2 bars-salons
  • 3 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un café-restaurant/café

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 50 po

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire et douche séparées
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Pantoufles pour enfants
  • Peignoirs
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Filtres à café et à thé réutilisables
  • Moustiquaires
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 164 CNY par personne

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International, les cartes de débit et l’argent comptant.

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 6 h jusqu’à 22 h.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Classement national

<br />À titre informatif, nous fournissons à nos clients un classement selon notre système de classification.

Hébergement également appelé

Kempinski Hangzhou
Hotel Kempinski Hotel Hangzhou Hangzhou
Hangzhou Kempinski Hotel Hangzhou Hotel
Hotel Kempinski Hotel Hangzhou
Kempinski Hotel Hangzhou Hangzhou
Kempinski Hotel
Kempinski
Kempinski Hotel Hangzhou Hotel
Kempinski Hotel Hangzhou Hangzhou
Kempinski Hotel Hangzhou Hotel Hangzhou

Avis pour Kempinski Hotel Hangzhou

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 14 avis sur 22." "
Note de 8 – Bien, d’après 6 avis sur 22." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 2 avis sur 22." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 0 avis sur 22." "
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 22." "

9,4/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 – Acceptable

Carlos

Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 – Bien

Samuel

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 – Bien

Yuk King

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

TING HUAN

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Stine

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Flinke ansatte, nydelig rom
Flott standard på rom og generelt god beliggenhet i Hangzhou. God hjelp på både kinesisk og engelsk.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 – Excellent

HUAZHI

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great Location as it is next to the shopping center. The canal can be seen from the room. The big windows make the room bright and pleasant.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 – Excellent

Kim Chun

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 – Excellent

Kim Chun

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
酒店內設施，房間和酒店服務員都十分好。還有周邊的環境也有得多餐廳和步行區，總體來說非常舒適。
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en juin 2022

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juin 2022

8/10 – Bien

Christopher

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Food, gym, pool are highlights here
Hotel feels new and clean. Gym, pool, and food definite highlights. Buffet, German, Chinese restaurants all worth it. Rooms are ok. Executive Suite is large but lacks detail and warmth. Regular king room has a strange layout with the bathroom sink and mirror in the entranceway. All in all a decent and relaxing stay at this property.
Séjour de 5 nuits en juillet 2021

10/10 – Excellent

Ming

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
挺不错的，服务态度也很好，下次来还会定
Séjour de 2 nuits en avril 2021

10/10 – Excellent

ben

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great hotel.
Wonderful hotel. Friendly staff, great facilities like a great German cafe and restaurant, pretty nice afternoon tea (setting and service is great, but food quality could be slightly better), and great pool and huge jacuzzi (but a swimming hat is non negotiable). Location isn't great for west lake but if you know how to order taxis and avoid rush hour it's fine to get around. Some nice restaurants in the next door shopping mall like a Vietnamese and there's a blue frog too. The breakfast buffet was wide ranging and pretty good, but the quality of most things wasnt up to true 5 star level. I personally found the bed too hard, but after mentioning this they put a second mattress topper on it and I was fine after that. A final negative is there is a bit of a dodgy smell from the toilet. But the electronic bidet somewhat makes up for that! Overall I'd recommend this place though and would return.
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en octobre 2020

10/10 – Excellent

Richard Tan SC

Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 – Excellent

Suk Ling

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Brand new hotel with very tasteful decoration. Staff are friendly but some definitely require more training. As the hotel is new and probably so as the staff, given them more time, they should be great. Room is comfortable with camel view; however, the design of it is probably only for couple as the bath tub is right in the center of the room with no partition. The shopping mall is right next to hotel, so if you don’t want hotel food, there are plenty of choices. The room service food; however, is below standard. Definitely need great imporovement in this area.
Bedroom
Lobby
Lobby
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Feedback
第一次來杭州家庭旅遊，因之前入住泰國Kempinski感覺後好，得知杭州Kempinski剛開業不久，特意來住幾天試試。 酒店大堂精致，但較小。Check-in時前台服務員表情很木納，沒有笑容。 房間潔淨，但浴缸設在大床隔壁，設計不方便住客使用，因每次用後房間地板會很濕。 大堂吧設計優美，但有些地板看起來已很陳舊，不像只開業一個多月的酒店。 早餐不錯，很多選擇。感覺自助晚餐應該也不錯(因已安排很程，這次沒品嘗) 。 泳池是最好的一環，但住客要穿過餐廳才能去到，不方便。 因酒店位置在滴滴上有誤差，每次用滴滴叫車都要找hotel concierge幫忙。 前台服務是比較差的一環，希望只是個別員工問題。在此感謝前廳部經理處理。 整體感覺，酒店不錯，但服務上個別員工有待改進。
Séjour de 4 nuits en août 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Overall decoration is chic and room is spacious, with view of the canal, staff is helpful, buffet breadfast is great! The disadvantage is not all the facilities available, e.g. swimming pool
Séjour de 3 nuits en juillet 2019