Note fondée sur 213 évaluations de clients

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4,1 sur 5
82 % des clients le recommandent
4,1 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur de Paris

Terrific view on the west lake!

Publié le 3 août 2017 sur Expedia
Pour : Probably the best possible views in Hangzhou on the west lake and the city skyline! Just incredible!
Contre : The bathroom was OK, but not up to the standard of the room/hotel (in size and equipment)
If you want a unique experience, take a room with a lake view in the Horizon category. Horizon club means 1) top two floors in the main building, i.e. incredible view, and 2) VIP service with separate check-in / check-out and private lounge (with 180 degrees breathtaking view there).
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2017 par Karl Karlsson General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Dominique, Thank you very much for taking time to share your experience at the Shangri-La Hotel Hangzhou with us. I am glad to hear that you enjoyed our lake view. Should you travels bring you back to Hangzhou, I hope to have the chance to welcome you again.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 juin 2024 sur Expedia
Terrible breakfast
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 13 juin 2024 sur Expedia
2 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 26 mai 2024 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 23 avr. 2024 sur Expedia
2 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 12 avr. 2024 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 mars 2024 sur Expedia
It is a beautiful hotel on the lake with many wonderful memories.
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 9 janv. 2024 sur Expedia
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 3 janv. 2024 sur Expedia
3 sur 5
par un voyageur

Very old hotel

Publié le 30 nov. 2023 sur Hotels
The hotel is very old, furniture and bathroom need to be refurbished. I booked this hotel because of the location, however there are more better choice beside Shangri-La Hangzhou. Will not come back again unless they refurbish the hotel.